Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann CraftedInDigital Informationen sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie einen Artikel von uns kaufen, uns kontaktieren oder unsere Dienste anderweitig über Etsy.com oder die damit verbundenen Websites und Dienste nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken Dritter, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, einschließlich Etsy oder Dienste Dritter, auf die du über Etsy zugreifst. Du kannst die Etsy-Datenschutzrichtlinie konsultieren, um mehr über die Datenschutzpraktiken von Etsy zu erfahren.
Gesammelte Informationen
Um deine Bestellung auszuführen, musst du bestimmte Informationen angeben (die du Etsy autorisiert hast, CraftedInDigital zur Verfügung zu stellen), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Postanschrift, Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das du bestellst. Sie können uns auch zusätzliche personenbezogene Daten während Gesprächen oder über benutzerdefinierte Bestellanfragen zur Verfügung stellen.
Warum wir Ihre Informationen benötigen und wie wir sie verwenden
CraftedInDigital stützt sich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:
• soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport;
• wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können;
• wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, wie z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist; und
• soweit dies für die Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre Daten, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und in unserem berechtigten Interesse, diese Dienste zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Wir verwenden deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.
Informationsaustausch und -offenlegung
Informationen über unsere Kunden sind wichtig für unser Geschäft. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:
• Etsy. Wir geben Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um dir Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unseren Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
• Geschäftsübertragungen. Wenn wir unser Unternehmen verkaufen oder fusionieren, können wir Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion nur im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
• Einhaltung von Gesetzen. CraftedInDigital kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass es vernünftigerweise notwendig ist: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) unsere Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Verhinderung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, Sicherheits- oder technischen Problemen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen.
Vorratsdatenspeicherung
CraftedInDigital speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es kann jedoch auch erforderlich sein, dass ich diese Informationen aufbewahre, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir bewahren Ihre Daten in der Regel für den folgenden Zeitraum auf: 5 Jahre.
Ihre Rechte
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Diese Rechte werden im Folgenden beschrieben:
• Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
• Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen (z. B. wenn wir aus rechtlichen Gründen zur Speicherung von Daten verpflichtet sind), werden wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
• Objekt. Sie können (i) unserer Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von uns widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, wir haben zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
• Beschweren Sie sich. Wenn Sie in der EU ansässig sind und Bedenken hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
Wie Sie mich kontaktieren können
Im Sinne des EU-Datenschutzrechts bin ich, Francesca Lazner, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich unter franlazner [!at] gmail.com kontaktieren. Alternativ können Sie mir eine E-Mail senden an:
Francesca Lazner, 8 Cowrie Crt Tootgarook, Victoria, 3941, Australien
This Privacy Policy describes how and when CraftedInDigital collects, uses, and shares information when you purchase an item from us, contact us, or otherwise use our services through Etsy.com or its related sites and services.
This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that we do not own or control, including Etsy or any third party services you access through Etsy. You can reference the Etsy Privacy Policy to learn more about its privacy practices.
Information Collected
To fulfil your order, you must provide certain information (which you authorised Etsy to provide to CraftedInDigital), such as your name, email address, postal address, payment information, and the details of the product that you’re ordering. You may also choose to provide us with additional personal information during conversations or via custom order requests.
Why We Need Your Information and How We Use It
CraftedInDigital relies on a number of legal bases to collect, use, and share your information, including:
• as needed to provide our services, such as to fulfil your order, to settle disputes, or to provide customer support;
• when you have provided your affirmative consent, which you may revoke at any time;
• if necessary to comply with a legal obligation or court order or in connection with a legal claim, such as retaining information about your purchases if required by tax law; and
• as necessary for the purpose of our legitimate interests, if those legitimate interests are not overridden by your rights or interests, such as 1) providing and improving our services. We use your information to provide the services you requested and in our legitimate interest to improve these services; and 2) Compliance with the Etsy Seller Policy and Terms of Use. We use your information as necessary to comply with our obligations under the Etsy Seller Policy and Terms of Use.
Information Sharing and Disclosure
Information about our customers is important to our business. We share your personal information for very limited reasons and in limited circumstances, as follows:
• Etsy. We share information with Etsy as necessary to provide you services and comply with our obligations under both the Etsy Seller Policy and Etsy Terms of Use.
• Business transfers. If we sell or merge our business, we may disclose your information as part of that transaction, only to the extent permitted by law.
• Compliance with laws. CraftedInDigital may collect, use, retain, and share your information if we have a good faith belief that it is reasonably necessary to: (a) respond to legal process or to government requests; (b) enforce our agreements, terms and policies; (c) prevent, investigate, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of our customers, or others.
Data Retention
CraftedInDigital retains your personal information only for as long as necessary to provide you with our services and as described in this Privacy Policy. However, I may also be required to retain this information to comply with our legal and regulatory obligations, to resolve disputes, and to enforce our agreements. We generally keep your data for the following time period: 5 years.
Your Rights
If you reside in certain territories, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal information. While some of these rights apply generally, certain rights apply only in certain limited cases. These rights are described below:
• Access. You may have the right to access and receive a copy of the personal information we hold about you by contacting us using the contact information below.
• Change, restrict, delete. You may also have rights to change, restrict our use of, or delete your personal information. Absent exceptional circumstances (such as where we are required to store data for legal reasons) we will generally delete your personal information upon request.
• Object. You can object to (i) our processing of some of your information based on our legitimate interests and (ii) receiving marketing messages from us after providing your express consent to receive them. In such cases, we will delete your personal information unless weI have compelling and legitimate grounds to continue using that information or if it is needed for legal reasons.
• Complain. If you reside in the EU and wish to raise a concern about our use of your information (and without prejudice to any other rights you may have), you have the right to do so with your local data protection authority.
How to Contact Me
For purposes of EU data protection law, I, Francesca Lazner, am the data controller of your personal information. If you have any questions or concerns, you may contact me at franlazner [!at] gmail.com. Alternately, you may mail me at:
Francesca Lazner, 8 Cowrie Crt Tootgarook, Victoria, 3941, Australia
In diesem Artikel aus dem Verkäuferhandbuch findest du eine Muster-Datenschutzrichtlinie, die du für deinen Shop anpassen kannst.
