Términos y Condiciones Generales DEKOLANDO www.dekolando.com

La Política de Privacidad se puede encontrar en el apéndice de estos Términos y Condiciones Generales.

1. Generalidades

(1) Estos Términos y condiciones generales (GTC) se aplican a todas las ofertas y servicios relacionados con nuestra tienda de Etsy. Además, etsy.com aplicar las condiciones del operador de la plataforma. Si el cliente se refiere a la inclusión de sus propios términos y condiciones de negocio o compra, estos serán contradichos.

(2) Los acuerdos contractuales individuales tienen prioridad sobre los términos y condiciones generales.

2. Celebración del contrato

(1) Las descripciones de los servicios en las páginas de Internet aún no constituyen ofertas para celebrar un contrato de compra; más bien, es una invitación al cliente a presentar una oferta vinculante mediante la realización de un pedido. Solo se enviará una oferta cuando el cliente envíe el pedido en línea del cliente desde el "carrito de compras virtual" de nuestra tienda de Etsy. La confirmación de recepción del pedido enviado posteriormente por nosotros aún no constituye la aceptación de esta oferta. El contrato de compra solo se concluye al recibir la confirmación del pedido (declaración de aceptación). El cliente ya no está obligado por su oferta (esta expira) si no le hemos enviado la declaración de aceptación dentro de los 5 días naturales (calculados a partir de la recepción del pedido por nuestra parte).

(2) Si una declaración de aceptación recibida tardíamente por el cliente ha sido enviada de tal manera que habría sido recibida por él a su debido tiempo con el transporte regular, y el cliente tuvo que reconocerlo, debe notificarnos el retraso inmediatamente después de recibir la declaración, a menos que ya se haya hecho antes. Si el cliente retrasa el envío de la notificación, la aceptación no se considerará retrasada. En todos los demás aspectos, la aceptación retrasada por nuestra parte se considerará una nueva oferta para concluir un contrato de compra, que el cliente puede aceptar mediante declaración expresa de aceptación o aceptando los bienes.

3. Elección de la ley aplicable

La ley de la República Federal de Alemania se aplicará a las relaciones contractuales entre las partes del contrato de compraventa. Quedan excluidas de esta elección de ley las normas obligatorias de protección al consumidor del país en el que el cliente tiene su residencia habitual. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CSIG).

4. Precios, pago, entrega, gastos de envío

(1) La remuneración incluye el impuesto sobre el valor añadido (impuesto sobre el valor añadido) válido en el momento del pedido.

(2) La información sobre los gastos de envío, pago, entrega y cumplimiento están contenidos en la respectiva presentación de las mercancías.

(3) Además, la recogida de nuestros productos en nuestro almacén contra pago en efectivo también es posible por acuerdo (Mölschow).

5. Información sobre la venta a distancia

(1) La descripción de los productos resulta de la presentación en la plataforma etsy.

(2) Las instrucciones sobre su derecho legal de desistimiento como consumidor, las excepciones al derecho de desistimiento, su vencimiento prematuro, el formulario de revocación, las consecuencias de la revocación, la devolución, los .B. los costos de devolución y la compensación por valor, se pueden encontrar anteriormente antes de estos TCG.

(3) La entrega se efectúa a más tardar en un plazo de 5 días laborables (de lunes a viernes, excluidos los días festivos) después de que se haya emitido la orden de pago al banco transmisor (en el caso de pago anticipado) o después de la celebración del contrato (en el caso de pago contra reembolso o compra a cuenta).

(4) No proporcionamos ningún servicio al cliente, en particular ningún servicio al cliente, y no proporcionamos ninguna garantía nosotros mismos.

(5) No existe ningún procedimiento extrajudicial de queja o apelación al que estemos sujetos.

(6) Toda la información adicional sobre nuestra empresa, la oferta y el procesamiento de la compra resulta de las representaciones en el sitio web de la oferta.

6. Procedimiento de resolución de litigios en materia de consumo

Desde el 09.01.2016, está en vigor el Reglamento (UE) n.º 524/2013 (Reglamento RLL) sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Se aplica a la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea o contratos de servicios en línea entre consumidores y minoristas en línea y tiene por objeto lograr un alto nivel de protección de los consumidores en el mercado interior europeo. La posibilidad de resolución de disputas (OS) en línea está destinada a ofrecer una solución extrajudicial simple, eficiente, rápida y rentable a las disputas. La plataforma de resolución extrajudicial de litigios remite las reclamaciones debidamente presentadas a los órganos competentes de resolución extrajudicial de litigios (con arreglo a la legislación nacional). El uso de la propia plataforma ODR es gratuito, en los procedimientos ante las entidades de ADR, el consumidor puede incurrir en costes (hasta 30,00 EUR) si su solicitud es abusiva.
Enlace a la plataforma ODR de la Comisión de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr
Nuestra dirección de correo electrónico es: info [!at] stempel-welt24.de

El enlace en el que se puede hacer clic a la plataforma del sistema operativo se puede encontrar en "Imprimir".

7. Información sobre el comercio electrónico

(1) Pasos técnicos para la celebración del contrato

Consulte las explicaciones en la sección 2 de nuestros TCG.

(2) Almacenamiento / impresión de texto del contrato

El cliente puede guardar el texto del contrato guardando el sitio web correspondiente en su computadora utilizando la función del navegador "Guardar como". A través de la función de impresión de su navegador, también tiene la posibilidad de imprimir el texto del contrato. Nosotros mismos almacenamos los textos del contrato y los hacemos accesibles al cliente a petición por correo electrónico o por correo postal.

(3) Opción de corrección

El cliente puede corregir sus entradas en cualquier momento durante el proceso de pedido seleccionando el botón "Atrás" en el navegador y luego realizando el cambio correspondiente. Al cerrar el navegador web, el cliente puede cancelar todo el proceso de pedido en cualquier momento. Además, la descripción general del pedido antes de enviar el pedido en línea también ofrece una opción de corrección adicional, a la que se informa al cliente.

(4) Idioma

El idioma disponible para la celebración del contrato es exclusivamente el alemán.

(5) Código de conducta

No nos hemos sometido a ningún código de conducta especial (conjunto de reglas).

8. Garantía

Existe un derecho legal a la responsabilidad por defectos de bienes. La garantía por defectos en los productos es de 24 meses para productos nuevos de acuerdo con la regulación legal.

Para los productos usados, el período de garantía es de 12 meses. El período de garantía comienza con la entrega de la mercancía al comprador.

Sin embargo, el plazo de prescripción regular de 3 años se mantiene,

a partir de finales del año en el que
1. la reclamación ha surgido y
2. el acreedor tenga conocimiento de las circunstancias que dan lugar al crédito y de la persona del deudor o debe tener conocimiento de ellas sin negligencia grave,

– cuando se trata de responsabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, extremidades o salud que se basan en un incumplimiento negligente o intencional del deber cometido por mí o un incumplimiento intencional o negligente del deber por parte de uno de mis agentes indirectos, o

– cuando se trata de responsabilidad por otros daños basados en un incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber cometido por mí o en un incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber por parte de uno de mis agentes indirectos, o

– cuando se trata de responsabilidad por defectos ocultos fraudulentamente, reclamaciones derivadas de promesas de garantía o responsabilidad en virtud de disposiciones legales obligatorias, por.B ejemplo, de acuerdo con la Ley de Responsabilidad del Producto.

El plazo de prescripción de dos años para las reclamaciones de recurso de conformidad con el § 478 BGB (Código Civil alemán) no se ve afectado.

La garantía no cubre el desgaste normal o el desgaste.

9. Retención de la titularidad

(1) Nos reservamos la titularidad del artículo entregado hasta la recepción de todos los pagos del contrato de compra. Si el comprador no cumple con sus obligaciones contractuales, en particular en caso de incumplimiento en el pago, tenemos derecho a exigir la devolución del artículo entregado; en este caso, el comprador está obligado a entregar el artículo.

(2) El comprador está obligado a notificarnos inmediatamente en caso de incautación del objeto de compra u otro acceso relevante o intentos de terceros con respecto al objeto de compra, para que podamos ejercer nuestros derechos en virtud de la retención de la titularidad.

10. Nota sobre la Ley de Baterías (BattG)

Si la oferta incluye baterías o baterías recargables, está legalmente obligado a deshacerse de las baterías usadas o recargables por separado. Por favor, entréguelos en un punto de recogida municipal o en el comercio local. Las baterías y baterías recargables que haya recibido de nosotros pueden ser devueltas a nosotros de forma gratuita. Las pilas o acumuladores que contienen sustancias nocivas están marcados con el símbolo de un cubo de basura tachado y el símbolo químico del contaminante respectivo (e.B. "Cd" para el cadmio, "Pb" para el plomo, "Hg" para el mercurio). También encontrará esta información nuevamente en los documentos adjuntos del envío de mercancías.

11. Daños en el transporte

(1) Si las mercancías se entregan con daños evidentes en el transporte, reclame dichos errores inmediatamente al repartidor y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

(2) El hecho de no presentar una queja o contacto no tiene consecuencias para sus reclamaciones de garantía legales. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o .dem aseguradora de transporte.

12. Protección de datos

La declaración de protección de datos para la implementación de la normativa de protección de datos se puede encontrar en el apéndice de estos Términos y Condiciones Generales.

13. Aviso de derechos de autor

Las fotos publicadas en nuestro sitio web y los textos creados por nosotros están protegidos por derechos de autor. La copia y publicación no autorizada de esto (incluso solo en extractos) será procesada bajo la ley penal y civil de acuerdo con § 97 UrhG.

14. Lugar de jurisdicción

Para todas las controversias mutuas de las partes contratantes que resulten directa o indirectamente de la relación contractual, .......... Entrada de datos.......... como lugar exclusivo de jurisdicción, siempre que los socios contractuales sean comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público.

15. Cláusula de divisibilidad

En caso de que las disposiciones individuales del contrato con el cliente, incluidas estas CGV, sean inválidas en su totalidad o en parte o se vuelvan inválidas o los acuerdos contengan una laguna, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.

Mölschow, 07/03/2018



Apéndice:
Declaración de protección de datos relativa a la aplicación de la normativa de protección de datos

Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y nos adherimos a las normas de las leyes de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU-GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), así como esta declaración de protección de datos.

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Esta política de privacidad le brinda una visión general de qué tipo de datos personales se recopilan y utilizan para qué propósito.



1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

Esta información de protección de datos se aplica al procesamiento de datos por:
Responsable:
DEKOLANDO
Jan Kersten
Trassenheider Str. 2b
17449) Mölschow
Teléfono: 03 83 77 - 35 29 70
Correo electrónico: info [!at] stempel-welt24.de
Sitio web: www.dekolando.com



2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos

El delegado de protección de datos del responsable del tratamiento es:

DEKOLANDO
Jan Kersten
Trassenheider Str. 2b
17449) Mölschow
Teléfono: 03 83 77 - 35 29 70
Correo electrónico: info [!at] stempel-welt24.de
Sitio web: www.dekolando.com


3. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y el propósito de su uso

a) Al utilizar nuestra tienda de Etsy con fines contractuales

Al utilizar nuestra tienda de Etsy, e.B al enviar tus ofertas, procesamos los datos personales que nos proporcionas exclusivamente con el fin de iniciar o cumplir el contrato.

La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit.b) GDPR de la UE. Según esto, el procesamiento de datos es necesario para la celebración o ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la implementación de medidas precontractuales tomadas a petición del interesado.

(Nota: Compruebe que todos los datos personales que recopila se enumeran a continuación. Si recopila más datos, proporciónelos adicionalmente).



Al utilizar nuestra tienda de Etsy, procesaremos los siguientes datos personales transmitidos por usted:

Nombre y apellido (para empresas: Empresa)
Dirección
Número de teléfono (número de teléfono fijo y/o número de teléfono móvil)
Número de fax (solo si está disponible)
Dirección de correo electrónico
IBAN (solo si es necesario para procesar pagos)
Número de tarjeta de crédito y dígito de control (solo si es necesario para procesar pagos)

El procesamiento de estos datos se lleva a cabo con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales, en particular para el envío de los bienes, para el procesamiento del pago, incluida la facturación, para el procesamiento de cualquier reclamo de garantía, así como para cualquier correspondencia relacionada con usted.

b) En caso de otro contacto

Puedes enviarnos tus preguntas, comentarios, comentarios, etc., e.B. a través de un formulario de entrada de Etsy o tu propio mensaje de correo electrónico. Al utilizar su propio mensaje de correo electrónico, es obligatorio proporcionar su dirección de correo electrónico y nombre para que sepamos a quién tenemos que responder; puede proporcionar más información voluntariamente. Al utilizar un formulario de entrada de Etsy, es obligatorio proporcionar la información obligatoria proporcionada en el mismo para poder responderte.

La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento otorgado voluntariamente (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR de la UE).

Los datos personales recopilados por nosotros en el contexto de otro contacto se eliminarán después de completar la solicitud realizada por usted, etc.
4. Divulgación de datos a terceros

Sus datos personales no se transmitirán a terceros para fines distintos de los que se enumeran a continuación. En particular, sin su consentimiento expreso, no se realizará ninguna transferencia a terceros, e.B. con fines publicitarios.

Solo compartiremos su información personal con terceros si:

ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD de la UE;
esto es necesario de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra .b) EU-DSGVO para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted, por.B ejemplo, a las entidades de crédito para el procesamiento de los pagos acordados contractualmente, a las empresas de transporte y transporte con el fin de transportar mercancías, incluido el seguimiento de envíos, en caso de incumplimiento de los pagos acordados contractualmente a efectos de la aplicación de la ley a abogados y empresas de servicios jurídicos; si hay empresas de servicios de pago involucradas, le informaremos de esto por separado;
en el caso de que exista una obligación legal para la transferencia de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra .c) del RGPD de la UE; o
la divulgación es necesaria de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que tiene un interés legítimo primordial en no divulgar sus datos.



5. Período de almacenamiento y eliminación de datos

En particular, sus datos personales se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera. A partir de entonces, los datos se eliminarán, a menos que el almacenamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el procesamiento en virtud de la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el controlador o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Una obligación legal son las obligaciones legales de retención, que ascienden a e.B 10 años (para datos contables, incluidos los datos de pedidos y pagos) o 6 años (para correspondencia comercial). Durante la duración de las obligaciones de retención, los datos se bloquearán, después de lo cual se produce la eliminación.



6. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

de conformidad con el artículo 7 (3) del RGPD de la UE, para revocar su consentimiento a nosotros en cualquier momento. Como resultado, ya no se nos permite continuar el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro. La legalidad del procesamiento de datos llevado a cabo hasta la revocación no se ve afectada por su revocación;
de conformidad con el artículo 15 del RGPD de la UE, para solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. Al hacerlo, puede informarse sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, el período de almacenamiento planificado, la existencia de un derecho de corrección, eliminación, restricción del procesamiento u objeción, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos, si no son recopilados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada. incluir la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
de conformidad con el artículo 16 del RGPD de la UE, para exigir la corrección de los datos personales incorrectos o completos almacenados por nosotros sin demora indebida;
de conformidad con el artículo 17 del RGPD de la UE, solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 18 DEL RGPD de la UE, en la medida en que usted cuestione la exactitud de los datos, el procesamiento sea ilegal, pero usted rechaza su eliminación y ya no necesitamos los datos, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o se ha opuesto al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR;
de conformidad con el artículo 20 del RGPD de la UE, para recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o para solicitar su transmisión a otro controlador;
presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD de la UE. La autoridad supervisora competente es el oficial estatal de protección de datos del estado federal en el que se encuentra nuestra empresa. Una descripción general de los oficiales estatales de protección de datos y sus datos de contacto está disponible en www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.



7. Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD de la UE, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 del RGPD, en la medida en que existan razones para ello derivadas de su situación particular. En caso de su objeción justificada, examinaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el procesamiento de datos o le mostraremos nuestras razones convincentes dignas de protección sobre la base de las cuales continuamos el procesamiento.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada en Pie de imprenta es suficiente.



8. Política de privacidad de Etsy

Si las operaciones de procesamiento de tus datos personales se llevan a cabo en la plataforma de negociación de Etsy que no se muestran en las declaraciones anteriores, la persona nombrada en la Sección 1. no tiene ninguna influencia en esto; el operador de esta plataforma de negociación es responsable de esto. Lo mismo se aplica a las medidas de seguridad de datos en la plataforma de negociación de Etsy.

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos del operador de esta plataforma de negociación, que está disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.

9. Estado y posibles cambios en esta declaración de protección de datos

Esta política de privacidad es a partir de mayo de 2018.

Debido a desarrollos técnicos y / o cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos. Puede saber si se han realizado cambios actualizando el "estado" del documento en el primer párrafo de esta Sección 9.

Puede imprimir la declaración de protección de datos actual en cualquier momento.