FORTHEMOMENTau

Debido a la naturaleza de nuestros productos, los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: Artículos personalizados, Stefana, Artículos que han sido usados, desgastados o alterados.Los artículos no personalizados ni personalizados pueden ser elegibles para devolución dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que estén: Sin usar y en su embalaje original y en las mismas condiciones en que los recibió.Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ya que no nos responsabilizamos de la pérdida de artículos durante el transporte.

Due to the nature of our products, the following items cannot be returned or exchanged: Personalised items, Stefana, Items that have been used, worn, or altered

Non-personalised, non-custom items may be eligible for return within 3 days of receiving your order, provided they are: Unused and in their original packaging and in the same condition as received

Return shipping costs are the responsibility of the customer. We recommend using a tracked service, as we cannot be held responsible for items lost during return transit.

En esta etapa, solo enviamos a Australia a lo ancho.

At this stage we only ship Australia wide.

Consulte la descripción del listado para conocer el tiempo de entrega de producción y envío.

Please view listing description for Production and Shipping turnaround time.

Muchos de nuestros productos en FTM se elaboran cuidadosamente a mano. Por lo tanto, pueden presentarse ligeras variaciones o pequeñas imperfecciones entre piezas. Estas son parte natural del trabajo artesanal y no deben considerarse defectos.Le rogamos que revise su pedido al recibirlo y se ponga en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas, con una foto, si encuentra algún daño, defecto o no está del todo bien. Haremos todo lo posible por resolver el problema lo antes posible. Tenga en cuenta que no se aceptarán reclamaciones por daños realizadas después de este plazo de 24 horas.Tenga en cuenta que FTM no puede reemplazar artículos dañados durante el transporte. El envío de artículos frágiles corre por cuenta y riesgo del cliente, aunque siempre empacamos con cuidado.

Many of our products at FTM are carefully handcrafted. As a result, slight variations or minor imperfections may occur from piece to piece. These are a natural part of handmade work and should not be considered faults or defects.

We kindly ask that you inspect your order upon arrival and get in touch with us within 24 hours, with a photo, if anything is damaged, faulty, or not quite right. We’ll do our best to help resolve the issue as quickly as possible. Please note, we’re unable to accept damage claims made after this 24-hour window.

Please note that FTM is unable to replace items that have been damaged during transit. Shipping fragile items is taken at the customer’s own risk, though we always pack with protection in mind.

Esto está disponible en mi sitio web www.forthemoment.com.au

This is available on my website www.forthemoment.com.au

Los pedidos se envían a través de Australia Post con autorización para dejar (ATL), lo que significa que no se requiere firma al momento de la entrega. Una vez que Australia Post marca un paquete como entregado, FOR THE MOMENT no se responsabiliza de artículos perdidos o robados. En caso de que esto ocurra, comuníquese con Australia Post inmediatamente al 13 76 78.Los plazos de envío suelen ser de 2 a 7 días laborables. Recomendamos realizar el pedido con suficiente antelación para garantizar su llegada antes de la fecha de su evento.POR EL MOMENTO no es responsable de retrasos, pérdidas o daños que ocurran durante el tránsito.El envío de artículos frágiles es responsabilidad del cliente. Si tiene algún problema con la entrega, le recomendamos contactar directamente con Australia Post para obtener ayuda.

Orders are shipped via Australia Post and with Authority to Leave (ATL), which means a signature is not required upon delivery. Once a parcel has been marked as delivered by Australia Post, FOR THE MOMENT is not responsible for any missing or stolen items. If any of this occurs, contact Australia Post immediately on 13 76 78.

Shipping times generally range between 2–7 business days. We strongly recommend placing your order with ample time to ensure it arrives before your event date.

FOR THE MOMENT is not liable for any delays, losses, or damages that occur during transit.

Shipping fragile items is at the customer’s own risk. If you experience any problems with delivery, we recommend contacting Australia Post directly for assistance.

FOR THE MOMENT no divulga los nombres de las fuentes ni los elementos de diseño utilizados en nuestros productos o proveedores. Agradecemos su comprensión, ya que estos forman parte de nuestros diseños originales y son exclusivos de FOR THE MOMENT.

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