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Última atualização em 07 de out. de 2026
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Sobre FatDogDesignsStore

Vinil personalizado, vestuário e muito mais - Bark Loudly!™

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Vinil personalizado, vestuário e muito mais - Bark Loudly!™

Nós somos desenhos de cachorros gordos!

Políticas da loja

Última atualização em 16 de fevereiro de 2023

Métodos de pagamento aceites

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Cartão oferta
Aceita cartões oferta Etsy e créditos Etsy

Devoluções e trocas

Veja detalhes do artigo para elegibilidade de devoluções e trocas

Cancelamentos

Cancelamentos: não se aceitam

Contacte o vendedor se tiver algum problema com a sua encomenda.

Privacidade

A Fat Dog Designs não venderá, aluga, aluga, empresta, troca, desembolsará ou compartilhará suas informações. Suas informações são usadas para cumprir seu pedido e facilitar as comunicações entre você e nossa equipe em relação ao seu pedido. É isso, é isso.

Odiamos quando as empresas transmitem nossas informações e não fazemos isso com você.
Veja este artigo do Manual do vendedor para ver um exemplo de política de privacidade que pode personalizar para a sua loja.

Mais informações

Última atualização em 17 de dez. de 2025

Perguntas frequentes

Quanto tempo levará para enviar meu pedido?

Cada item que fazemos é feito em ordem em casa. Isso significa que processaremos seu item único depois de ter feito seu pedido.Se você esquecer de especificar qualquer detalhe do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente através de Mensagens Etsy. Qualquer vez que gastarmos tentando obter essas informações de você vai atrasar o processamento do seu pedido.Embora trabalhemos muito duro para enviar o mesmo ou no dia seguinte, ele pode levar até dez (10) dias úteis para roupas ou cinco (5) dias úteis para todos os outros itens para que seu pedido seja processado e enviado dependendo do número de pedidos na fila.Por favor, tenha certeza de que faremos o nosso melhor para que seu pedido seja concluído e enviado o mais rápido possível.

Onde está meu pacote? Por que não foi entregue? O rastreamento no meu pacote não está atualizado, onde está?

Todos odiamos quando nossos pacotes demoram mais do que o esperado para chegar. Infelizmente, como todo mundo, não temos controle sobre a USPS uma vez que o pacote é dado a eles. Ficaremos felizes em tentar ajudá-lo, no entanto, infelizmente, há pouco que podemos fazer que você não pode.Pacotes perdidosA USPS não considera que um pacote doméstico seja perdido até depois de 30 dias.As ordens internacionais não são consideradas perdidas até depois de seis (seis) semanas.Se suas informações de rastreamento não forem atualizadas, entre em contato com a USPS para obter ajuda para rastrear seu pacote. A USPS pode ser contatada pelo telefone: 1 (800) 275-8777.

Eu fornei o endereço de correspondência errado no caixa... O que é que eu faço?

Acidentes acontecem. Se o seu item ainda não foi enviado, envie-nos um e-mail imediatamente informando-nos do erro e fornecendo um endereço de envio correto. Vamos anotar o novo endereço e usá-lo quando seu pedido estiver pronto para enviar.Se o seu item já foi enviado, ele pode ser devolvido para nós.No caso de seu item ser devolvido para nós, você precisará fornecer um endereço de envio correto e comprar postagem adicional para que o pacote seja ressentido.Criaremos uma listagem personalizada apenas para o valor do envio. Uma vez que você pague por este item, seu pacote será enviado para o novo endereço fornecido.

Meu item parece um pouco diferente do da foto?

Todos os nossos itens são feitos sob medida só para você. Isso significa que eles são únicos.Embora tenhamos tamanhos e desenhos padrão, pode haver algumas pequenas variações no produto acabado. Isso se deve à natureza artesanal personalizada do item.

Taxas de envio para vários itens. Fui sobrecarregado para o transporte?

Notamos que ocasionalmente a Etsy pode não calcular muito bem as taxas de envio de pedidos contendo vários itens. Você pode ser cobrado mais do que o necessário no momento do checkout. Pedimos desculpas pelo inconveniente.Revisamos cada pedido e reembolsaremos a diferença entre o que foi cobrado e o envio real.Sempre tentamos usar as opções de transporte mais baratas disponíveis para nossos clientes. Por exemplo, se você selecionar o Correio Prioritário do USPS e conseguirmos seu pedido em um envelope "Taxa Fixa", passamos essa poupança para você com um reembolso.Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.

Estou pedindo uma peça de roupa. Onde eu forneo a cor do design?

Infelizmente, o Etsy só nos permite criar uma listagem com duas "variações" de dropdowns. Normalmente os usamos para o tamanho e cor da peça.Isso, infelizmente, significa que devemos pedir que você nos diga sua escolha de cor de design durante o checkout.Você faz isso inserindo sua escolha na caixa "Personalização" ou "Comente para Vendedor".Por favor, digite a cor que você gostaria lá.Você pode encontrar o gráfico de cores como uma imagem de amostra em todas as nossas listas de roupas.Se você esquecer de nos dizer sua escolha de cor de vinil no checkout, envie um e-mail imediatamente com sua seleção.SE VOCÊ NÃO NOS DISSER SUA ESCOLHA DE COR DE VINIL, USAREMOS UMA COR PADRÃO DE NOSSA ESCOLHA OU CANCELAREMOS E REEMBOLSAREMOS SEU PEDIDO A NOSSO CRITÉRIO.

Um decalque removível danificará minha superfície?

Normalmente, a resposta é não. No entanto, há sempre uma chance de que quando você remove um decalque de vinil pode fazer com que a tinta descasque ou chip.Você deve ter muito cuidado ao remover um decalque de uma superfície pintada e estar preparado para retoque a tinta conforme necessário.Nunca tente raspar ou cortar um decalque longe da parede seca ou outra superfície macia, pois provavelmente danificará a superfície. Use uma arma de calor ou secador de cabelo no alto para suavizar o decalque e adesivo e descasque cuidadosamente o decalque.Não recomendamos aplicar o decalque na superfície pintada de um veículo, pois pode danificar a tinta. Especialmente se for um contrato.Não somos responsáveis pelos danos a nenhuma superfície que você aplique o decalque.

O decalque vai grudar na minha superfície?

Nossos decalques vão aderir a qualquer superfície plana, principalmente lisa e lisa. Incluindo drywall, madeira, vidro e plástico.Todos os nossos decalques podem ser aplicados na parte externa da janela de um veículo sem problemas.Os decalques não podem aderir a superfícies pintadas contendo Teflon, protetor de manchas ou tintas VOC baixas. Tintas VOC baixas são uma tinta verde amigável com baixo odor ou sem odor. As tintas que contêm esses compostos podem repelir decalques de vinil removíveis e fazê-los descascar sua superfície.Será que o decalque vai aderir aos utensílios de cozinha (copos, canecas, copos, etc.)?A menos que especificamente indicado na lista nossos decalques NÃO sejam projetados para serem colocados em utensílios de cozinha que serão lavados regularmente ou colocados através de uma lava-louças.Entre em contato conosco para opções de vinil para utensílios de cozinha.

Projetar políticas e termos de texto personalizados

Política de cores de designSE VOCÊ NÃO NOS FORNECER A SUA ESCOLHA DE COR DE VINIL PARA O DESIGN NA PEÇA, USAREMOS UMA COR DE VINIL DE NOSSA ESCOLHA OU CANCELAREMOS E REEMBOLSAREMOS SEU PEDIDO A NOSSO CRITÉRIO.Tentaremos entrar em contato através do Sistema de Mensagens Etsy. Se não tivermos resposta de você antes que sua roupa esteja pronta para processar a política acima será aplicada.---Política de texto personalizadaSe você não nos fornecer o nome ou texto personalizado necessário para processar seu pedido, tentaremos entrar em contato com você através do Sistema de Mensagens Etsy. Se não tivermos resposta de você antes que sua roupa esteja pronta para processamento, seu pedido será cancelado e reembolsado.Entre em contato conosco se tiver dúvidas ou precisar de ajuda.

Política e Termos de Retorno Completo

Fat Dog Designs irá reembolsar o preço de compra e envio ou fornecer uma substituição se um item estiver com defeito e recebermos a sua devolução.Nós NÃO aceitamos devoluções ou trocas de itens não defeituosos. Além disso, NÃO aceitamos devoluções por causa do ajuste, dimensionamento ou cor. Por favor, certifique-se de encomendar a roupa de tamanho correto ou decalque.Por favor, notifique-nos do problema no prazo de sete (7) dias após o recebimento do item. Por favor, esteja preparado para fornecer fotos do defeito para verificação.Nós NÃO aceitamos uma devolução se um item tiver sido:- Removido da fita de transferência ou papel de apoio-Usado-Usado-Lavado-AvariadoNós NÃO garantimos a aplicação do decalque. Entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre a aplicação.Obrigado.