GrafWayCreations

Quero que você ame sua compra! Se o seu pedido chegar danificado, envie-me uma mensagem em até 3 dias após o recebimento, incluindo fotos nítidas do item danificado e da embalagem em que ele chegou.Após analisar o caso, trabalharei com você para resolver a situação, substituindo o item danificado o mais rápido possível.Sua satisfação é importante para mim, e farei tudo o que estiver ao meu alcance para garantir que você tenha uma ótima experiência com a Graf Way Creations.

I want you to love your purchase! If your order arrives damaged, please send me a message within 3 days of delivery and include clear photos of the damaged item and the packaging it arrived in.
Once I've reviewed them, I'll work with you to make it right by replacing the damaged item as quickly as possible.
Your satisfaction is important to me, and I'll do everything I can to ensure you have a great experience with Graf Way Creations.

Devido à natureza personalizada dos produtos sob encomenda, não aceitamos devoluções ou trocas desses itens.Por favor, verifique novamente os detalhes da personalização antes de fazer o pedido.

Due to the personalized nature of custom products, we do not accept returns or exchanges on these items.
Please double check customization details before placing an order.

Sim, fazemos envios internacionais.Os países disponíveis e o custo do frete são calculados na finalização da compra.

Yes, we do ship internationally.
Available countries and shipping cost is calculated at checkout.

Sim! Aceito cancelamentos de pedidos com prazer dentro de 1 hora após a compra.Após esse período, iniciarei o processamento do seu pedido, o que pode incluir a preparação dos materiais, a personalização do item ou o início da produção. Uma vez iniciada a produção, não será possível cancelar o pedido.Caso precise fazer alguma alteração ou solicitar um cancelamento, envie-me uma mensagem o mais breve possível e terei prazer em ajudar, desde que seu pedido ainda não tenha entrado em produção.

Yes! I gladly accept order cancellations within 1 hour of your purchase.

After that time, I'll begin processing your order, which may include preparing materials, personalizing your item, or starting production. Once production has begun, I'm unable to cancel the order.

If you need to make a change or request a cancellation, please message me as soon as possible, and I'll be happy to help if your order hasn't entered production.