KCmaster

Austria

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Ultimo aggiornamento il 05 mag 2026
Andy

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Produttori esterni

  • Skilled Crochet Artisan

    Ha Nội, Vietnam

    My partner handcrafts each crochet doll based on my designs. They use premium yarn and traditional crochet techniques to bring the products to life with great detail and quality.

Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento il

Metodi di pagamento accettati

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Buono regalo
Accetta buoni regalo Etsy e crediti Etsy

Cambi e resi

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Ulteriori informazioni

Ultimo aggiornamento il 01 ott 2026

Domande frequenti

1. Gli articoli fatti a mano sono sempre identici alle foto dell'inserzione?

Non sempre. Poiché ogni pezzo è realizzato a mano, piccole differenze di colore, consistenza, posizionamento o finitura sono normali e rendono ogni articolo unico. Si prega di controllare attentamente tutte le foto, le informazioni sulle taglie e i dettagli del prodotto prima di ordinare.

2. Posso modificare la personalizzazione dopo aver effettuato un ordine?

Vi preghiamo di contattarci al più presto se notate un errore. Una volta avviata la produzione, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche. I clienti sono responsabili del controllo di nomi, date, ortografia e di tutti i dettagli di personalizzazione prima di inviare l'ordine.

3. Cosa succede se il mio indirizzo di spedizione è errato?

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo fornito al momento del pagamento. Si prega di confermare l'indirizzo completo, il numero dell'appartamento/unità, il codice postale e il nome del destinatario prima dell'acquisto. Non possiamo essere ritenuti responsabili per problemi di consegna causati da informazioni sull'indirizzo errate o incomplete.

Ordini personalizzati e su misura

Poiché i nostri prodotti sono realizzati a mano e spesso personalizzati, non si accettano resi o rimborsi per ripensamenti, informazioni errate fornite dal cliente o differenze rispetto alle aspettative personali. In caso di errore di produzione da parte nostra o se l'articolo arriva danneggiato, vi preghiamo di contattarci inviandoci foto chiare.

5. Cosa devo fare se ho dei dubbi sul prodotto prima di ordinarlo?

Vi preghiamo di inviarci un messaggio prima dell'acquisto. Saremo lieti di chiarire taglie, materiali, design, personalizzazioni o qualsiasi richiesta speciale, in modo che possiate essere sicuri del vostro ordine prima che venga messo in produzione.