LadyJayDesignsStudio

Si el diseño se especifica como digital, no se le enviará ni entregará ningún artículo físico.¿Puedes corregir un error después de que apruebe el diseño?Es posible realizar pequeñas correcciones, pero podrían aplicarse cargos adicionales si el diseño final ya se ha completado o entregado.Lady Jay Designs no se responsabiliza de los errores que pudieran estar incluidos en la información proporcionada por el cliente y aprobada durante el proceso de revisión.¿Puedo cancelar o devolver un pedido digital?Debido a la naturaleza de los productos digitales, por lo general no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni cambios una vez que se han descargado los archivos o se ha comenzado el trabajo de personalización.Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto conmigo a través de los mensajes de Etsy.

If the design is stated as digital, no physical item will be posted or delivered to you.
Can you correct a mistake after I approve the design?
Small corrections may be possible, but additional charges may apply if the final design has already been completed or delivered.
Lady Jay Designs is not responsible for errors that were included in the information provided by the customer and approved during the proofing process.
Can I cancel or return a digital order?
Due to the nature of digital products, cancellations, returns and exchanges are generally not accepted once files have been downloaded or personalised work has started.
However, please contact me through Etsy Messages if you experience a problem with your order.

En el caso de productos de descarga instantánea, tus archivos estarán disponibles a través de tu cuenta de Etsy una vez que se haya confirmado el pago.¿Puedo descargar mi compra más de una vez?Sí. Puedes volver a tus compras de Etsy y descargar tus archivos de nuevo, siempre y cuando el anuncio y tu cuenta de Etsy sigan disponibles.¿Qué tipos de archivos recibiré?El tipo de archivo se explicará en la descripción de cada producto. Según el producto, podrá recibir archivos PDF, PNG, JPG o plantillas editables.Por favor, revise la descripción del producto antes de comprarlo para asegurarse de que el tipo de archivo sea adecuado para sus necesidades.Algunas plantillas editables pueden requerir una cuenta de Canva. Por lo general, una cuenta gratuita de Canva es suficiente, a menos que la descripción indique que se han utilizado funciones de Canva Pro.

For instant-download products, your files will be available through your Etsy account once payment has been confirmed.

Can I download my purchase more than once?
Yes. You can return to your Etsy purchases and download your files again, provided the listing and your Etsy account remain available.

What file types will I receive?
The file type will be explained in each product listing. Depending on the product, you may receive PDF, PNG, JPG or editable template files.
Please check the listing description before purchasing to make sure the file type is suitable for your needs.

Some editable templates may require a Canva account. A free Canva account is usually sufficient unless the listing states that Canva Pro features have been used.

Algunos diseños también están disponibles como productos impresos profesionalmente. Por favor, revise detenidamente la descripción de cada producto para confirmar si está comprando un archivo digital o un artículo impreso físico.Si desea que imprima alguno de mis diseños, póngase en contacto conmigo directamente a través de los mensajes de Etsy antes de realizar su pedido para hablar sobre las opciones disponibles, los precios y la entrega.Los productos impresos se enviarán a la dirección de entrega indicada al finalizar la compra. Los plazos de procesamiento y entrega se confirmarán antes de la compra y pueden variar según el producto y el destino.Por favor, revise cuidadosamente todo el texto personalizado, nombres, fechas y detalles antes de aprobar su diseño. Una vez que un artículo personalizado haya sido aprobado y enviado para impresión, los cambios o

Some designs may also be available as professionally printed products. Please check the individual listing carefully to confirm whether you are purchasing a digital file or a physical printed item.

If you would like one of my designs printed, please contact me directly through Etsy Messages before placing your order to discuss available options, pricing and delivery.

Printed products will be posted to the delivery address provided at checkout. Processing and delivery times will be confirmed before purchase and may vary depending on the product and destination.

Please check all personalised wording, names, dates and details carefully before approving your design. Once a personalised item has been approved and sent for printing, changes or

Las áreas editables se indicarán en la descripción de cada plantilla. Algunas plantillas permiten editar el texto, los colores, las fuentes y las imágenes, mientras que otros diseños se proporcionan como archivos finales.¿Qué tipos de archivos recibiré?El tipo de archivo se explicará en la descripción de cada producto. Según el producto, podrá recibir archivos PDF, PNG, JPG o plantillas editables.Por favor, revise la descripción del producto antes de comprarlo para asegurarse de que el tipo de archivo sea adecuado para sus necesidades.¿Necesito una cuenta de Canva?Algunas plantillas editables pueden requerir una cuenta de Canva. Por lo general, una cuenta gratuita de Canva es suficiente, a menos que la descripción indique que se han utilizado funciones de Canva Pro.

Editable areas will be stated in the individual listing. Some templates may allow you to edit the wording, colours, fonts and images, while other designs may be provided as finished files.

What file types will I receive?
The file type will be explained in each product listing. Depending on the product, you may receive PDF, PNG, JPG or editable template files.
Please check the listing description before purchasing to make sure the file type is suitable for your needs.

Do I need a Canva account?
Some editable templates may require a Canva account. A free Canva account is usually sufficient unless the listing states that Canva Pro features have been used.

¿Ofrecen diseños personalizados?Sí, es posible que haya diseños digitales personalizados o a medida disponibles.Por favor, envíame un mensaje antes de realizar el pedido si necesitas algún cambio que no esté incluido en la descripción.¿Ofrecen diseños personalizados?Sí, es posible que haya diseños digitales personalizados o a medida disponibles.Por favor, envíame un mensaje antes de realizar el pedido si necesitas algún cambio que no esté incluido en la descripción.¿Cuánto tiempo tardan los pedidos personalizados?El plazo de entrega estimado se indicará en la descripción del producto o se acordará con usted antes de realizar su pedido.Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que he recibido toda la información, el texto y las imágenes necesarias para completar el diseño.¿Aceptan pedidos urgentes?Los pedidos urgentes están sujetos a disponibilidad.

Do you offer personalised designs?
Yes, personalised or customised digital designs may be available.
Please send me a message before ordering if you require changes that are not included in the listing.

Do you offer personalised designs?
Yes, personalised or customised digital designs may be available.
Please send me a message before ordering if you require changes that are not included in the listing.

How long do personalised orders take?
The estimated turnaround time will be stated in the listing or agreed with you before your order is placed.

Turnaround times begin once I have received all the information, wording and images needed to complete the design.

Do you accept urgent orders?
Urgent orders depend on availability.