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Aceptamos devoluciones si el producto que recibió de nosotros es defectuoso. Enviaremos un nuevo artículo, al recibir el artículo defectuoso / dañado o un reembolso completo. Póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega para inicializar un proceso de devolución / reembolso.No se emitirán reembolsos hasta que los artículos se reciban de vuelta en las mismas condiciones cuando se envíen. Si los artículos no se devuelven en su estado original, el comprador es responsable de cualquier pérdida de valor.Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, contáctenos para que podamos ayudarlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su producto. El comprador es responsable del envío de devolución. El envío original pagado no se incluirá en el reembolso. Los reembolsos no se emitirán hasta que se reciba el artículo no utilizado de vuelta
Información adicional
Debido a la naturaleza de los artículos hechos a mano, puede haber algunas variaciones en cada producto.Los colores del hilo y la tela difieren ligeramente de lo que se ve en nuestras imágenes.Los colores pueden variar ligeramente de la imagen, ya que el proceso de tinte para la tela puede diferir y cada perno es ligeramente diferente en color.Nuestros productos son hechos a mano y no siempre tenemos producto en stock. Tenemos un tiempo de procesamiento de 3 a 7 días dependiendo del artículo y la temporada (es decir, Navidad, Pascua, etc.). Algunos días festivos pueden tener un tiempo de procesamiento más largo.Los precios de venta se respetan en los artículos comprados durante el período de venta. Los precios de venta no se pueden aplicar a los pedidos realizados previamente antes de una venta. Los descuentos no se pueden aplicar a los artículos que ya se han enviado.