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Reseñas
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William el 9 ago 2026
5 de 5 estrellasEl dueño fue muy atento y servicial al personalizar su producto a las dimensiones exactas que necesitaba para mi proyecto. Me hizo todas las preguntas pertinentes para asegurarse de que todo encajara perfectamente en el espacio disponible. Aunque su producto estaba catalogado para una aplicación diferente, entendió lo que yo quería lograr y lo hizo de maravilla. ¡Nos encanta la barra de cortina que instalamos en nuestra ducha exterior! ¡Muchísimas gracias! ¡Volveremos a comprarle!
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Leanne el 5 ago 2026
5 de 5 estrellas¡Qué tiradores tan bonitos! ¡Estoy deseando ponerlos en nuestra puerta!
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Sex el 18 jul 2026
5 de 5 estrellasExcelente producto, un verdadero placer hacer negocios con el vendedor.
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Presentación LoftInLife
Miembros de la tienda
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Sergiy Gnyezdilov
Propietario, Creador, Diseñador
Desde niño soñé con abrir mi propio taller donde pudiera trabajar con metal y madera para crear las obras maestras que imaginaba. Hoy, ese sueño se ha hecho realidad. Cada día exploro nuevas ideas, invento y perfecciono continuamente mis creaciones.
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Tetiana Kruhliachenko
Propietario, Encargado de los envíos, Atención al cliente
Mi esposa es una parte importante de nuestro pequeño negocio familiar. Ella gestiona el contenido de la tienda, se comunica con los clientes, se encarga de los envíos internacionales y las aduanas para asegurarse de que cada pedido llegue de forma segura a nuestros clientes.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con Loft in Life?
Loft in Life se esfuerza por responder a todas las consultas lo más rápido posible. Sin embargo, tenga en cuenta que gran parte de nuestro tiempo se pasa en el taller creando pedidos, por lo que los tiempos de respuesta pueden variar.
¿Quién es responsable del pago de los aranceles aduaneros?
Buenas noticias para los compradores estadounidenses: ¡todos los aranceles aduaneros e impuestos de importación ya están incluidos en el precio! Solo pagarás lo que ves al finalizar la compra.Los compradores fuera de los EE. UU. son responsables de los aranceles aduaneros, impuestos de importación u otros cargos que puedan aplicarse en su país.Nota importante: al realizar envíos internacionales, la declaración de aduanas debe incluir el valor total del pedido, es decir, el precio del/los artículo/s más los gastos de envío. Esto es obligatorio por ley y garantiza un procesamiento aduanero correcto.Por ejemplo, si el total de su pedido (incluidos los gastos de envío) supera el límite libre de impuestos de su país, es posible que se apliquen aranceles aduaneros.
¿Existe una política de devolución?
Sí, se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para iniciar una devolución, comuníquese con nosotros e indique el motivo de la devolución.• Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin uso.• Se aplicará una tarifa de reposición del 20% al pedido, incluida una deducción por los costos de envío.• El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución.• El costo de envío original se deducirá de su reembolso.• Los reembolsos se emitirán dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.• Los productos personalizados no se pueden devolver.Tenga en cuenta que los productos dañados debido a un mal uso o una instalación incorrecta no son elegibles para reembolso o devolución.
¿Cuál es la política de cancelación?
• Si cancela su pedido dentro de las 3 horas siguientes a su realización, recibirá un reembolso completo.• Si cancela su pedido después de 3 horas de realizarlo, se deducirá una tarifa de cancelación del 25% del monto total de su pedido.
¿Cómo debo empaquetar los artículos para devolver?
Asegúrese de que los artículos estén correctamente embalados. Loft in Life no se responsabilizará de los daños causados por un embalaje deficiente y es posible que no se reembolse el importe total de dichos artículos.