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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Cameron el 11 mar 2026
3 de 5 estrellasRecibí un cuenco diferente al que pedí. Contacté al proveedor y fueron muy amables y serviciales. Me enviaron uno de reemplazo, pero llegó dañado. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente fue muy atento y servicial, a pesar de los problemas, y recibí un reembolso rápido al volver a contactarlos. A pesar de los problemas de suministro, los cuencos estaban bien hechos. Creo que simplemente tuve mala suerte.
Aya respondió el 11 mar 2026
Thank you for your feedback and for your kind words about our customer service. We’re truly sorry for the issues you experienced with your order. Sometimes mistakes and shipping damage can unfortunately happen, but we always do our best to resolve the situation as quickly as possible. We’re glad we were able to assist you and provide a prompt refund. Thank you again for your understanding.
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Comprador de Etsy el 19 ago 2026
5 de 5 estrellasEs precioso. Me encanta el diseño y es de buena calidad. Muy bien empaquetado.
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Comprador de Etsy el 14 ago 2026
1 de 5 estrellasNunca recibí mi artículo. El seguimiento no muestra ningún movimiento.
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Noelle el 25 jul 2026
2 de 5 estrellasNo se parece en nada a la foto; es casi completamente blanco.
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Hannah el 21 jul 2026
5 de 5 estrellasHubo un problema con el envío, pero el vendedor lo solucionó rápidamente y recibí mi producto.
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Sean el 9 jul 2026
5 de 5 estrellasUn producto precioso. Los he estado pidiendo como regalo porque a la gente le gustaron mucho los míos. El servicio al cliente ha sido excelente.
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Noemi el 19 jun 2026
1 de 5 estrellasComo se indica en el comentario anterior, lamentablemente se trata de un producto chino de baja calidad. Estoy decepcionado, ya que se anunciaba como un producto de alta calidad.
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Caitlan el 10 may 2026
5 de 5 estrellasEl conjunto es precioso, llegó en perfectas condiciones y las piezas parecen muy resistentes. ¡Seguro que durará muchos años! El diseño del panda es adorable, ¡y la boquilla es muy práctica! Me gustaría destacar la increíble atención al cliente de Aya, ya que tuvimos algunos problemas con el envío, pero ella, con mucha amabilidad y generosidad, se encargó de solucionarlos, ¡y le estoy muy agradecido por su ayuda! Debes tener en cuenta que el patrón moteado de mi cuenco es mucho más intenso que en la foto de muestra (aunque mi soporte tiene un efecto más claro). Esto puede ser una desventaja para mí (y una ventaja para quien le guste ese efecto), pero me hubiera gustado saber que podía haber tanta variación antes de comprarlo. (Esto no afecta en absoluto a la calidad, así que le doy una puntuación de 5/5).
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Kelsey el 9 may 2026
1 de 5 estrellasEste artículo se anuncia como una pieza única hecha a mano. Sin embargo, es evidente que se trata de un producto fabricado en serie y enviado desde China. No tiene nada de único ni de artesanal. Estoy muy decepcionada por la publicidad engañosa de este producto, ya que el que recibí no es para nada lo que esperaba.
Aya respondió el 28 may 2026
Hello Kelsey, I’m sincerely sorry that your experience did not meet your expectations. As I always want to find a fair solution for my customers, I have already issued you a refund so that you are not left disappointed by this situation. Regarding the comments about the item’s origin, I’m sorry but I don’t fully understand what you are referring to. In any case, I take your feedback seriously and I will review the listing to make sure all information is as clear as possible for future customers. Again, I’m truly sorry for your disappointment, and thank you for taking the time to share your feedback.
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