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Última actualización: 13 oct 2026
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AD COMERCIAL GROUP SPA
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Empresa detrás de MemoraCollage, Chile. Plantillas editables de collage de fotos en Canva. Soporte en inglés y español. / Empresa detrás de MemoraCollage, Chile. Plantillas de collage editables en Canva. Atención en español e inglés.
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Última actualización: 13 oct 2026
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Los archivos estarán disponibles para descargar una vez que se confirme el pago. Sigue estas instrucciones.
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Última actualización:
13 oct 2026
Preguntas frecuentes
What will I receive? / ¿Qué recibiré?
You receive the digital files described in your listing, including access instructions for the Canva template. Add your photos and text, then download your design for printing. No physical item, print or frame is shipped.
Recibirás los archivos digitales descritos en el anuncio, con instrucciones de acceso a la plantilla Canva. Añade tus fotos y textos y descarga el diseño para imprimir. No se envía ningún producto físico, impresión ni marco.
How do I download my files? / ¿Cómo descargo?
After Etsy confirms payment, open Purchases and reviews in a web browser and download the files for your order. Digital downloads are not available through the Etsy app. For guest purchases, use the download link in your Etsy receipt email.
Cuando Etsy confirme el pago, abre Compras y reseñas en un navegador y descarga los archivos del pedido. La app de Etsy no permite descargar archivos digitales. Si compraste como invitado, usa el enlace del correo de recibo de Etsy.
Do I need Canva Pro? / ¿Necesito Canva Pro?
Check the Canva requirements in the specific listing before buying. Requirements may vary by template and by the elements you choose when editing. We identify what is included in each listing.
Consulta los requisitos de Canva del anuncio antes de comprar. Pueden variar según la plantilla y los elementos que elijas al editar. Cada anuncio indica qué incluye.
Which size should I print? / ¿Qué tamaño imprimo?
Choose a print size included in your listing and keep the design proportions when exporting. Printing quality depends on your original photos, the exported file and the printing service. Printing and frames are not included.
Elige un tamaño incluido en el anuncio y conserva las proporciones del diseño al exportarlo. La calidad de impresión depende de tus fotos originales, el archivo exportado y el servicio de impresión. No se incluyen impresión ni marco.
Problems, cancellations & refunds / Problemas y reembolsos
We do not accept routine order cancellations for digital templates. If a file is defective, inaccessible or differs from the listing, contact us through Etsy Messages so we can review and resolve the issue. This does not limit your statutory rights or Etsy protections.
No aceptamos cancelaciones habituales de pedidos de plantillas digitales. Si un archivo tiene errores, no es accesible o difiere del anuncio, escríbenos por los mensajes de Etsy para revisar y resolver el problema. Esto no limita tus derechos legales ni las protecciones de Etsy.