OutcastProps

Rückerstattungen werden nur für Lagerware akzeptiert, die ohne individuelle Anpassung gekauft wurde.Sonderanfertigungen und personalisierte Bestellungen sind von Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.Falls Ihr Artikel beschädigt ankommt, müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung kontaktieren.Bitte senden Sie uns deutliche Fotos des beschädigten Artikels und der Originalverpackung. Die Verpackung muss aufbewahrt werden, da sie möglicherweise zur Überprüfung benötigt wird.Nach der Lieferung sind keine Änderungen oder Modifikationen mehr möglich. Alle Artikel werden auftragsbezogen und ausschließlich auf Basis der vor Produktionsbeginn übermittelten Informationen gefertigt und fertiggestellt.Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter und werden unser Bestes tun, um eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden.

Refunds are accepted only for stock items purchased without customization.
Custom or personalized orders are not eligible for refunds, returns or exchanges.

If your item arrives damaged, you must contact us within 48 hours after delivery.
Please provide clear photos of the damaged item and the original packaging. The packaging must be kept, as it may be required for verification.

We do not offer alterations or modifications after delivery. All items are produced and finished as ordered, based solely on the information provided before production begins.

If you experience any issue with your order, please contact us directly. We are always happy to help and will do our best to find a fair and reasonable solution.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang vollständig und korrekt ist.Unser Versandsystem ist vollautomatisiert und druckt die Adresse exakt so, wie sie vom Käufer eingegeben wurde. Für falsche Adressen übernehmen wir keine Haftung.Bestellungen innerhalb der USA beinhalten DDP-Zölle. Für alle anderen Bestimmungsorte deckt der Versand nur den Transport ab; Zollgebühren, Steuern, Gebühren und damit verbundene Verzögerungen liegen in der Verantwortung des Käufers.Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt die Verantwortung für die Zustellung bei diesem. Bei Verzögerungen, Verlust von Paketen oder als zugestellt markierten Artikeln wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister. Bei Verdacht auf Diebstahl kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister und die örtlichen Behörden.Wird ein Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgesandt, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.

Please ensure your shipping address is complete and correct at checkout.
Our shipping system is fully automated and prints the address exactly as entered by the buyer. Wrong address are not our responsability.

U.S. ORDERS INCLUDE DDP DUTIES. FOR ALL OTHER DESTINATIONS, SHIPPING COVERS TRANSPORT ONLY; CUSTOMS, TAXES, FEES AND RELATED DELAYS ARE THE BUYER’S RESPONSIBILITY.

Once an order is handed to the carrier, delivery is their responsibility. For delays, lost packages or items marked as delivered, please contact the shipping carrier directly. If theft is suspected, contact the carrier and local authorities.

If a package is returned to us for any reason, the buyer is responsible for the cost of reshipping

Jeder Artikel wird handgefertigt und hat je nach Komplexität und aktuellem Bestellaufkommen eine individuelle Bearbeitungszeit. Die Bearbeitungszeiten sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung deutlich angegeben.Versand und Richtlinien → „Versandbereit in ___“Das voraussichtliche Versanddatum können Sie jederzeit in Ihrem Etsy-Konto unter folgendem Link einsehen:Käufe und Bewertungen → VersanddetailsBitte berücksichtigen Sie auch die Lieferzeiten für Ihr Land und die gewählte Versandart.Eilbestellungen sind je nach Auftragslage und gewünschtem Liefertermin möglich. Alle Eilbestellungen müssen vor dem Kauf bestätigt werden, es fallen zusätzliche Gebühren an und die Verfügbarkeit hängt von der aktuellen Produktionsauslastung ab. Wenn Sie einen Artikel bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Each item is handmade and has its own processing time based on complexity and current order volume. Processing times are clearly stated on each listing under:
Shipping and Policies → “Ready to ship in ___”

You can check the estimated ship date at any time in your Etsy account under:
Purchases and Reviews → Shipping Details

Please also consider the delivery times for your country and the shipping method selected.

> RUSH ORDERS may be available depending on workload and requested deadline. All rush orders must be confirmed before purchase, additional fees apply, and availability depends on the current production queue. If you need an item by a specific date, please contact us before ordering.

Die Lieferzeiten sind Schätzungen des Versanddienstleisters und können nicht garantiert werden. Verzögerungen können durch Zollabfertigung, hohes Arbeitsaufkommen des Versanddienstleisters, Witterungseinflüsse oder Feiertage entstehen. Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit. Sollte sich Ihr Paket verzögern, auf dem Transportweg verloren gehen oder als zugestellt markiert sein, obwohl Sie es nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister, um eine Anfrage oder einen Anspruch geltend zu machen. Wir können Bestellungen aufgrund von Lieferverzögerungen weder erstatten noch stornieren.In einigen Fällen müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um Details, Maße oder Bestellspezifikationen zu bestätigen. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, Etsy-Nachrichten und E-Mails zu überprüfen und die benötigten Informationen umgehend bereitzustellen. Sollten wir keine Antwort erhalten, bearbeiten wir die Bestellung.

Delivery times are estimates provided by the shipping carrier and are not guaranteed. Delays can occur due to customs, carrier workload, weather or holiday periods. Once your order has been handed over to the carrier, delivery timing is outside our control. If your package is delayed, lost in transit or marked as delivered but not received, please contact the shipping carrier directly to open an inquiry or claim. We cannot refund or cancel orders due to shipping delays.

In some cases, we may need to contact you to confirm details, measurements or order specifications. It is the buyer’s responsibility to monitor Etsy messages and email and provide the required information promptly. If no response is received, we will proceed with the order

Wir bieten verschiedene Individualisierungsstufen an. Zu den einfachen Optionen gehören die Lederfarbe, die Beschläge oder kleinere Designänderungen. Je nach Komplexität fallen zusätzliche Kosten an.Größenanpassungen oder individuelle Prägungen (Schablonen) erfordern Änderungen an der Vorlage und werden separat angeboten. Komplett individuelle Designs werden einzeln geprüft; wir priorisieren Projekte, die zu unserem Werkstattmodell passen.Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.Rabattcodes oder Sonderangebote gelten nicht für Sonderanfertigungen.

We offer different levels of customization. Simple options include leather color, hardware finishes, or minor design tweaks. Additional costs apply based on complexity.

Size adjustments or custom embossing (stencils) require pattern modifications and will receive a specific quote. Fully custom designs are evaluated individually; we prioritize projects that fit our workshop model.

CUSTOM ORDERS ARE NON-REFUNDABLE AND CANNOT BE RETURNED.
DISCOUNT CODES OR SALES DO NOT APPLY TO ANY CUSTOM WORK.

Wir verwenden europäische Standardgrößen als Grundlage.Falls Sie sehr kleine oder sehr große Größen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir Sie entsprechend beraten können.Für Rüstungsteile sind genaue Maße unerlässlich. Bei Gegenständen wie Brustpanzern benötigen wir Schulterbreite und Bauchumfang, nicht nur die Körpergröße. Unterschiedliche Körpertypen erfordern unterschiedliche Berücksichtigung.Bei hochwertigen Stücken wie Rüstungen raten wir dringend davon ab, eine Standardgröße zu erzwingen, nur um eine Sonderanfertigung zu vermeiden. Wenn Sie diese Investition tätigen, sollte die Passform stimmen und sich lohnen.Wenn Sie sich bezüglich der Maße unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. Wir beraten Sie gerne.

We use European standard sizing as our base.

If you require very small or very large sizes, please contact us before ordering so we can advise you properly.

For armor pieces, accurate measurements are essential. For items such as breastplates, we require shoulder width and belly circumference, not just height. Different body types require different considerations.

For high-value pieces such as armor, we strongly recommend not trying to force a standard size to avoid a custom order. If you are making this investment, the fit should be correct and worth it.

If you are unsure about measurements, contact us before purchasing. We are happy to guide you.

Wir verarbeiten Leder von höchster Qualität, das von Tieren stammt, die für den menschlichen Verzehr gezüchtet werden, darunter Rinder-, Ziegen- und Kaninchenleder.Wir verwenden außerdem:• Echte Lederkordeln• Hochwertige Metallbeschläge (Messing, Nickel, Antik-Finish)• Harz für ausgewählte DekorationselementeAlle Stücke werden von Hand bemalt und mit firmeneigenen Farb- und Veredelungstechniken gealtert, die über mehr als 20 Jahre entwickelt wurden. Diese Verfahren verleihen jedem Artikel seinen unverwechselbaren Charakter und sein einzigartiges Aussehen.

We work with premium quality leather sourced from animals raised for human consumption, including cow, goat and rabbit leather.

We also use:
• Genuine leather cords
• High-quality metal hardware (brass, nickel, antique finishes)
• Resin for select decorative elements

All pieces are hand painted and aged using proprietary coloring and finishing techniques developed over more than 20 years. These processes give each item its distinctive character and unique appearance.

Unsere Preise spiegeln die aufwendige Arbeit wider, die in jedem einzelnen Stück steckt. Unsere Lederveredelungen sind nicht oberflächlich oder nur für Fotos gemacht. Wir verwenden tiefe Farben, eine mehrschichtige Alterung und kontrollierte Abnutzung, die mit der Zeit und dem Gebrauch noch schöner wird.Unsere Designs sind so konzipiert, dass sie für viele Charaktere, Welten und Events geeignet sind, nicht nur für ein einzelnes Kostüm oder ein Fotoshooting. Vielseitigkeit, Langlebigkeit und lange Haltbarkeit sind von Anfang an Teil des Designprozesses.Die Qualität zeigt sich im Leder selbst, in den Kanten, der Flexibilität und im Gefühl, das das Stück in der Hand vermittelt.· VERKÄUFEWenn nach Ihrer Bestellung ein Ausverkauf beginnt, bleibt der bezahlte Preis der Endpreis. Rabatte werden nicht rückwirkend auf bereits getätigte Käufe angewendet.

Our prices reflect the real work behind each piece. Our leather finishes are not superficial or made for photos only. We use deep colors, layered aging and controlled wear designed to improve with time and use.

Our designs are created to work across many characters, worlds and events, not for a single costume or photoshoot. Versatility, durability and long-term wear are part of the design process from the start.

Quality is visible in the leather itself, the edges, the flexibility and how the piece feels in hand.

· SALES
If a sale starts after you place your order, the price paid remains the final price. Discounts are not applied retroactively to previous purchases.

Unsere Produkte werden aus vollnarbigem, pflanzlich gegerbtem Leder gefertigt, einem Naturmaterial, das sich mit der Zeit verändert. Im Neuzustand kann sich Leder steif anfühlen. Das ist normal und wird mit der Zeit weicher.Um das Einlaufen zu erleichtern, biegen Sie das Leder vorsichtig in verschiedene Richtungen, ohne es dabei zu überdehnen.Für die Grundversorgung:• Mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch reinigen• Bei Bedarf eine kleine Menge Lederpflegemittel auftragen.• Körperlotion kann im Notfall verwendet werdenWir empfehlen, die Spülung auf die Innenseite aufzutragen, da die Spülung der Außenseite die Farbe leicht verdunkeln oder die Alterung beeinträchtigen kann.

Our pieces are made from full-grain vegetable-tanned leather, a natural material that evolves with use. When new, leather may feel stiff. This is normal and will soften over time.

To help the break-in process, gently bend the leather in different directions without forcing it.

For basic care:
• Clean with a dry or slightly damp cloth
• Apply a small amount of leather conditioner if needed
• Body lotion can be used in a pinch

We recommend applying conditioner to the inner side, as conditioning the outer surface may slightly darken the color or affect the aging finish.

Wir verkaufen, teilen oder lizenzieren unsere Schnittmuster nicht.Unsere Schnittmuster sind Teil unserer beruflichen Tradition und das Ergebnis vieler Stunden Design, Tests und Optimierung. Wir verdienen unseren Lebensunterhalt mit der Herstellung und dem Verkauf fertiger Produkte, nicht mit dem Vertrieb der Werkzeuge, die zu ihrer Herstellung verwendet werden.Wir bitten Sie höflich, keine Schnittmuster oder Vorlagen anzufordern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihren Respekt für unsere Arbeit und unser Handwerk.

We do not sell, share or license our patterns.

Our patterns are part of our professional heritage and represent many hours of design, testing and refinement. We make a living by creating and selling finished pieces, not by distributing the tools used to make them.

We kindly ask that you do not request patterns or templates. We appreciate your understanding and respect for our work and craft.