PackHaven

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Orders are usually processed within 1–3 business days. Delivery typically takes 5–12 business days depending on your location.

Sí, todos los pedidos incluyen un número de seguimiento válido. Lo recibirá una vez que se envíe su pedido.

Yes, all orders come with a valid tracking number. You will receive it once your order is shipped.

Sí, seleccionamos cuidadosamente materiales duraderos y nos aseguramos de que cada mochila cumpla con nuestros estándares de calidad antes del envío.

Yes, we carefully select durable materials and ensure every backpack meets our quality standards before shipping.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los gastos de envío de la devolución pueden aplicarse a menos que el artículo sea defectuoso.

Yes, we accept returns within 14 days of delivery. Return shipping costs may apply unless the item is defective.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas y envíenos fotos; resolveremos el problema rápidamente (reemplazo o reembolso).

Please contact us within 48 hours with photos, and we will resolve the issue quickly (replacement or refund).

Sí, ofrecemos descuentos especiales por compras al por mayor. No dudes en contactarnos para obtener una oferta personalizada.

Yes, we offer special discounts on bulk purchases. Feel free to message us for a custom offer.

Los pedidos pueden modificarse o cancelarse dentro de las 12 horas posteriores a la compra. Transcurrido ese plazo, es posible que ya se hayan procesado.

Orders can be changed or canceled within 12 hours of purchase. After that, it may already be processed.