Todos los artículos
Mensaje de la tienda
Reseñas
-
Joan el 7 ene 2026
1 de 5 estrellasAunque no lo recibí antes de Navidad, no tuvo nada que ver con la calidad indicada, etc.
-
Wendee el 16 jul 2025
1 de 5 estrellas¡EVITEN A ESTE VENDEDOR! Debería haber leído sus otras malas reseñas antes de pedir. Estaba tan emocionada de encontrar esta vela para un regalo especial. Cuando la compré el 3/7, el plazo de envío era del 4/7 al 14/7, así que le escribí al vendedor preguntándole si podía recibirla antes del 12/7 porque tenía que llevármela fuera de la ciudad. No recibí respuesta. Le escribí una semana después, el 9/7, preguntando por el estado del envío. No recibí respuesta. Le escribí cuatro veces más, sin respuesta. Nunca llegó y el estado del pedido hoy, 16/7, sigue indicando que no se ha enviado. Es realmente decepcionante tratar con una "empresaria" tan poco profesional y desconsiderada. Sé que pasan cosas e intento darles el beneficio de la duda, pero tardan 10 segundos en responder. Han pasado dos semanas. Me quedé buscando un regalo considerado a última hora. ¡Ah, y todavía tiene mi dinero!
-
Retha el 4 jun 2025
1 de 5 estrellasNunca recibí el pedido, envié una solicitud de ayuda sin respuesta.
-
Lori el 22 ene 2025
1 de 5 estrellasesto fue enviado con USPS y ha estado mostrando una fecha de entrega del 13 al 17 de enero. Ahora es el 22 y todavía no lo tengo. USPS es el peor para enviar paquetes. Si no lo tengo para el final de la semana, solicitaré un reembolso, esto iba a ser un regalo para alguien y ahora, es demasiado tarde. Mi consejo es que no use USPS para enviar paquetes. Nunca he tenido suerte con ellos y los paquetes. Las cartas son para lo único que sirven e incluso lo estropean de vez en cuando. ACTUALIZACIÓN Finalmente recibí la vela el 23/01/25 y estaba rota, no había protección alrededor de la vela para el envío, solo 1 hoja de papel de seda. Solicité un reembolso u otra vela y todavía no he escuchado una palabra. En este punto, solo quiero un reembolso. ¡Supongo que tendré que hacer esto de la manera difícil también! ¡Soy poco profesional!
-
Kathryn el 15 dic 2024
1 de 5 estrellasMe enviaron el artículo equivocado. Me comuniqué con el vendedor, quien me respondió: "Ups, la persona que me encargó el embalaje cometió un error". Me ofrecieron un reembolso, pero yo quería cambiarlo por el artículo correcto. Se suponía que era un regalo de Navidad. Luego, el vendedor dejó de responderme. Mi reembolso tampoco se ha publicado todavía.
realordeal respondió el 15 dic 2024
Kathryn, it is very petty for you to lie like this. Yes my employee who is in charge of shipping out the candles made a mistake. No one in life is perfect. I have apologized and told you that i can refund you AND you can keep this candle for any inconvenience i may have caused you. I was kind and apologetic. It is messed up for you to go out of your way and leave not only a bad review but also LIE! Shame on you.
Cargando -
Karen el 30 nov 2024
1 de 5 estrellasEste artículo se pidió el 1 de noviembre de 2024 y estamos a fines de noviembre y la vela aún no ha llegado. El propietario dijo que envió otra, pero nunca recibí una confirmación de envío.
realordeal respondió el 15 dic 2024
Once i drop off the candles to the USPS post office, i cant control the shipping process. If it was up to me i would make sure the candles arrive instantly to your door. I was super kind to you and offered to send you ANOTHER one free of charge. And you STILL decided to leave a bad review to me... like... what's wrong with you??
Cargando -
Comprador de Etsy el 28 dic 2024
5 de 5 estrellasLa vela llegó a tiempo, pero lamentablemente se rompió durante el envío. Me comuniqué con el vendedor y respondió rápidamente y envió un reemplazo. Se la regalé a mi novio para Navidad y ¡le encantó!
-
-
-
Sheryl el 2 sept 2024
5 de 5 estrellas¡La vela Jolly Rancher de frambuesa azul huele increíble!
realordeal respondió el 8 sept 2024
I am so happy to hear that you loved it! Thank you for the review, Sheryl :)
Cargando
Presentación RealCandleAddict
Políticas de la tienda
Formas de pago aceptadas