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Ankündigung

Zuletzt aktualisiert am 05. Dez. 2024
Fung

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Akzeptierte Zahlungsmethoden

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Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Ich brauche nach dem Kauf weitere Hilfe. Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Ich helfe Ihnen gern!Schicken Sie mir einfach eine Nachricht über Etsy! (Ich schaue jeden Tag auf mein Dashboard.)

Wo kann ich meine digitale Kunst ausdrucken? (FAQ zu Wandkunst)

➤ Online-Druckdienste: Diese Websites bieten im Allgemeinen die beste Qualität und die meisten Druckoptionen. Unten finden Sie eine Liste empfohlener Websites.➤ Professionelle Druckerei vor Ort: Große Fachhändler für Druckbedarf bieten praktische und preiswerte Druckdienste an.➤ Drucken zu Hause: Wenn Sie einen hochwertigen Drucker haben und sich mit Drucken auskennen, achten Sie darauf, geeignetes Kunstdruckpapier und Tinte zu verwenden, um Qualitätsprobleme zu vermeiden.Senden Sie beim Besuch einer Druckerei ausschließlich Dateien an die Druckdienste, keine Links.Einige empfohlene Online-Druckdienste:• USA: finerworks.com | mpix.com | posterjack.com• KANADA: posterjack.ca | pictorem.com• Großbritannien: Druckdienst: theprintspace.co.uk• EUROPA: beyondprint.eu

Welche Papiersorte sollte ich verwenden? (FAQ zu Wandkunst)

Ein schweres strukturiertes mattes Papier oder Karton ist eine großartige, preisgünstige Wahl! Sie können auch auf gerollte oder gespannte Leinwand drucken.Für den besten Vintage-Kunst-Look verwenden Sie hochwertiges Archiv-Kunstdruckpapier mit einer leichten Leinwand- oder Aquarellstruktur. Wenn die Druckerei es hat, fragen Sie nach Giclée-Druck. Dieses hochwertige Verfahren bietet Ihnen eine bessere Auflösung und Qualität.

Tipps zum richtigen Drucken. (FAQ zu Wandkunst)

Egal, ob Sie zu Hause oder in einer Druckerei drucken, denken Sie immer daran, die Option „AN DRUCKBEREICH ANPASSEN“ zu deaktivieren, bevor Sie Ihre Datei drucken. Wenn Sie in der Druckerei sind, bitten Sie den Verkäufer, diese Option zu deaktivieren. Auf diese Weise hat Ihr Ausdruck genau die gewünschte Größe und Sie müssen ihn nicht zuschneiden oder erneut drucken.Sollte Ihr Ausdruck bis an die Ränder gehen, aktivieren Sie unbedingt die Option „RANDLOSER DRUCK“ in den Druckereinstellungen.Unabhängig davon, ob Sie zu Hause drucken oder einen Online-Druckdienst nutzen, stellen Sie sicher, dass keine Farbkorrektur angewendet wird.Ich habe außerdem bei jeder Größe einen Zoll „Beschnitt“ berücksichtigt, damit das Schneiden einfacher ist.

Ich brauche eine andere Größe. Bieten Sie einen individuellen Größenanpassungsservice an? (FAQ zu Wandkunst)

❗ Es kann nur eine (1) Größenänderung pro Eintrag angefordert werden (z. B. kann ich beim Kauf eines Galeriesets nur eine Größenänderung für ein Kunstwerk anbieten). Die Anfrage muss über Etsy-Nachrichten erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um zu bestätigen, dass die Größenänderung durchgeführt werden kann.❗🕒 Bitte überprüfen Sie zuerst die Shop-Ankündigung auf die aktuellen Bearbeitungszeiten + um sicherzustellen, dass es keine aktuelle Pause bei der Annahme von Größenänderungswünschen gibt.Wir erstellen und/oder ändern die Größe von Split-Panel-Sets nicht.

Kann ich die Größe der Bilder selbst ändern? (FAQ zu Wandkunst)

Ja, Sie können Online-Druckdienste ganz einfach nutzen, um die Größe des Bildmaterials selbst anzupassen. Nachdem Sie eine Datei mit Seitenverhältnis hochgeladen haben (Seitenverhältnis 4 x 5 für das vollständige, unbeschnittene Bildmaterial), können Sie das Bild ganz einfach bearbeiten und positionieren, um den Bereich hervorzuheben, den Sie drucken möchten.

Wie lade ich die Dateien nach dem Kauf herunter? (FAQ zu Wandkunst)

So greifen Sie über Ihr Konto auf Ihre digitalen Dateien zu:1️⃣ Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Etsy.com an und gehen Sie zu „Ihr Konto“.2️⃣ Gehen Sie zu „Käufe und Bewertungen“. (etsy.com/your/purchases)3️⃣ Wählen Sie neben der Bestellung „Dateien herunterladen“ aus. Dadurch gelangen Sie zur Download-Seite für alle an Ihre Bestellung angehängten Dateien.➤ Drücken Sie bei Mobilgeräten auf den kleinen grauen Pfeil rechts neben der Bestellung. Dadurch gelangen Sie zur Download-Seite.Etsy sendet Ihnen außerdem eine E-Mail, um Ihre Dateien herunterzuladen. Es sollte von transaktion@etsy.com stammen⚠️ Etsy-App: Sie können keine digitalen Einkäufe von Etsy über die Etsy-App herunterladen. Um eine digitale Datei über das Handy herunterzuladen, müssen Sie sich in Ihrem mobilen Browser (Safari usw.) bei Etsy.com anmelden.

Ich habe Ihr Wandbild gekauft, aber nur 1 Datei erhalten. Was ist falsch? (FAQ zum Wandbild)

Beim Kauf unserer digitalen Kunst erhalten Sie eine PDF-Datei. Darin finden Sie einen Link zu Ihren gekauften Bildern.Öffnen Sie einfach die PDF-Datei und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt herunterladen“. Sie werden dann zu unserem Google Drive-Speicher weitergeleitet.Sobald Sie dort sind, laden Sie einfach alle Dateien herunter. Aufgrund der Größenbeschränkung von Etsy liefern wir über Google Drive.

Rechtsinformation

Diese digitalen Kunstwerke und Designs sind NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft, weiterverbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Dies umfasst sowohl digitale Datei- als auch gedruckte Grafikformate – ganz oder teilweise, original oder modifiziert.

(Für Excel-Vorlagen) Wie bearbeite ich die Dateien, die ich gekauft habe?

Alle verkauften Dateien (.DOCX, .XSLX, .PPTX, .PDF) können mit den jeweiligen Anwendungen bearbeitet werden.Für .docx-, .xslx- und .pptx-Dateien benötigen Sie:- Microsoft Word, Excel oder PowerPoint- Google Docs, Tabellen, PräsentationenFür PDF-Dateien benötigen Sie:– Adobe Reader (kostenlos)