RubyFineArtStudio

Sídney, Australia

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Mensaje de la tienda

Última actualización: 2 ago 2026
Lu Chen

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Lu Chen

Reseñas

4.9 (23)
Media de las reseñas de artículos
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  • Jose el 19 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    Servicio magnífico y atención y seguimiento del pedido perfectos!

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 19 sept 2026

    Thank you so much, Jose, for your kind review and for sharing a photo! We’re very happy to hear that you were pleased with our service, communication, and order tracking. It was a pleasure working with you, and we truly appreciate your support. We hope you enjoy your painting for many years to come!

  • Jose el 19 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    Muy atentos y serviciales. Es el producto que publicita y están muy atentos en todo momento para asegurar la satisfacción del cliente.

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 19 sept 2026

    Thank you very much, Jose, for your thoughtful review and for sharing a photo of your painting. We truly appreciate your kind words. Customer satisfaction is very important to us, so we’re delighted to know that you were happy with both the painting and the support you received throughout the process. Thank you again for your trust and support!

  • Patricia el 20 oct 2026

    5 de 5 estrellas

    ¡Estoy deseando instalar esta obra de arte, es impresionante! Venía muy bien empaquetada y llegó a tiempo. ¡Sin duda volvería a comprarle a este vendedor!

  • Lynn el 10 oct 2026

    5 de 5 estrellas

    Este artículo es aún más bonito en persona. El vendedor fue muy atento y personalizó el producto según nuestras necesidades, además de realizar un envío rápido. ¡Recomiendo ampliamente tanto la obra de arte como al vendedor!

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 10 oct 2026

    Thank you so much for your wonderful review and recommendation! We're delighted that you love your painting and that we could customize it to meet your needs. It was a pleasure working with you, and we truly appreciate your support!

    Cargando
  • Ewa el 9 oct 2026

    5 de 5 estrellas

    Precioso cuadro, llegó bien embalado y protegido. El envío fue rapidísimo, pero lo más importante es la excelente atención al cliente. No hubo ningún problema con nuestras peticiones; hicimos algunos cambios y Lu fue muy atenta y servicial. Recomiendo encarecidamente a este vendedor y sin duda volvería a comprarle.

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 10 oct 2026

    Thank you so much for your wonderful review! We’re very happy to hear that you love our painting and were pleased with our service. Your support means a lot to our growing shop, and we would be delighted to create another painting for you in the future. Best wishes:-)

    Cargando
  • stuart el 29 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    Me preocupaba que el tamaño que elegí pudiera alterar las proporciones, pero quedaron perfectas, tal como me habían asegurado. Los colores también, exactamente como esperaba. No lo voy a enmarcar todavía, me gusta así, pero quizás lo cambie de habitación y luego lo haga. ¡Un servicio al cliente muy atento, servicial y paciente! Muchísimas gracias.

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 29 sept 2026

    Thank you so much, Stuart, for your wonderful 5-star review and for sharing a photo of the painting in your home! We’re delighted to hear that the proportions and colours turned out exactly as you hoped. It was a pleasure working with you, and we truly appreciate your kind words about our customer service. The painting looks beautiful in your space, and we hope you continue to enjoy it for many years to come. Best wishes:-)

    Cargando
  • Leroy el 24 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    El artículo es tan bueno o incluso mejor de lo que esperaba para una obra de arte personalizada. Estoy muy satisfecho. El embalaje era impresionante. Volvería a comprarle a este vendedor solo por el tiempo y el esfuerzo que dedicaron para asegurar que recibiera un producto impecable. Y funcionó. Sin duda, se destacan del resto. Me contactaron varias veces para asegurarse de que todo saliera bien. Sinceramente, no podría haber pedido más. ALTAMENTE RECOMENDADO

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 24 sept 2026

    Thank you so much for this incredibly thoughtful review and recommendation. We’re delighted that your custom painting exceeded your expectations and arrived safely and flawlessly. From creating the artwork to careful quality checks, secure packaging, and communication throughout the process, we put great care into every order. Knowing that these efforts made your experience special means a great deal to our entire studio. We truly appreciate your trust in Ruby Fine Art Studio and would be honored to create another piece for you in the future.

    Cargando
  • Stephanie el 22 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    ¡Estamos encantados con nuestro cuadro! Encargamos una pintura personalizada para nuestro espacio y el resultado superó todas nuestras expectativas. El vendedor fue increíblemente atento durante todo el proceso e hizo que la experiencia fuera muy sencilla, asegurándose de que estuviéramos satisfechos con el diseño. El cuadro terminado es absolutamente precioso: los colores, la textura y los detalles son impresionantes, y queda perfecto en nuestra casa. Es muy especial tener una obra creada especialmente para nosotros. Estamos encantados y sin duda recomendaríamos a este vendedor a cualquiera que busque una obra de arte única y preciosa. ¡Muchísimas gracias! 🤍✨

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 22 sept 2026

    Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that you love your custom painting and that it looks perfect in your space. Your kind words and recommendation mean a great deal to us. We hope the painting brings beauty and enjoyment to your home for many years to come. 🤍✨

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  • Suzi el 19 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    Lu no envió nuestro cuadro hasta que estuvimos completamente satisfechos con el diseño. ¡Lo recibimos y es precioso! Justo lo que esperábamos. Mi marido ya lo llama nuestra primera "obra de arte". :-)

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 19 sept 2026

    Thank you so much, Suzi, for your lovely review and for sharing the beautiful photo! We’re so happy to know that you and your husband love the painting. It was a pleasure working with you to make sure everything was just right before shipping. Hearing that your husband calls it your first “work of art” truly made our day!

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  • Comprador de Etsy el 7 sept 2026

    5 de 5 estrellas

    ¡Arte precioso y excelente atención al cliente!

    Lu Chen

    Lu Chen respondió el 7 sept 2026

    Thank you so much for your wonderful 5-star review! We’re delighted to hear that you love the artwork and were happy with our customer service. Your support means a great deal to us and is truly appreciated.

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Presentación RubyFineArtStudio

Obras de arte originales de lujo pintadas a mano para interiores atemporales.

Ventas 76
En Etsy desde 2025

Obras de arte originales de lujo pintadas a mano para interiores atemporales.

Descripción del vídeo de presentación de la tienda

Pinturas al óleo pintadas a mano para interiores de estilo Wabi-Sabi, Japandi y modernos atemporales.

Miembros de la tienda

  • shop-member-photo
    Lu Chen

    Propietario, Artist, Experto en marketing

    Con 25 años de experiencia pintando, Lu crea obras de arte al óleo pintadas a mano inspiradas en la luz, la textura y la emoción, aportando calma, calidez y una belleza atemporal a los espacios modernos.

  • shop-member-photo
    Vivian Lv

    Chief Artist

    Con más de 30 años de experiencia en la pintura, Vivian crea obras al óleo pintadas a mano inspiradas en la naturaleza, la textura, el wabi-sabi y el diseño japonica. Cada pieza se elabora con paciencia, cuidado y respeto por la artesanía.

  • shop-member-photo
    Soren Lv

    Artist

    Inspirado por la sencillez, la naturaleza y la belleza de las formas imperfectas, Soren crea obras de arte que complementan los interiores modernos, especialmente los espacios modernos de estilo Japandi, Wabi-Sabi, minimalista y orgánico.

  • shop-member-photo
    Rowan Lin

    Artist

    Rowan se especializa en arte mural minimalista en tonos neutros, creando piezas pintadas a mano con colores suaves, composición depurada y un equilibrio sereno. Su obra aporta calma, calidez y una elegancia discreta a los interiores modernos.

Partners de producción

  • Hongkong Ruby Artwork Limited

    Hong Kong

    Framing, packing and delivery.

Políticas de la tienda

Última actualización:

Formas de pago aceptadas

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Tarjeta regalo
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy

Cambios y devoluciones

Consulta los detalles del artículo para ver la política de cambios y devoluciones.

Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

1. ¿Todos tus cuadros están pintados a mano?

¡Sí! Todas las obras de arte de nuestra tienda están pintadas 100 % a mano con óleos de calidad profesional sobre lienzo. No se aceptan impresiones ni reproducciones digitales: cada pieza se crea pincelada a pincelada.

2. ¿Ofrecen pinturas personalizadas o por encargo?

¡Claro que sí! ¡Nos encanta crear piezas personalizadas! Puedes enviarnos una foto, una idea o una combinación de colores, y pintaremos a mano una obra de arte personalizada que se ajuste a tu visión. Envíanos un mensaje para hablar sobre los detalles y solicitar un presupuesto.

3. ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un cuadro?

Para cuadros ya confeccionados, realizamos el envío en un plazo de 3 a 5 días laborables.Para pinturas personalizadas, el tiempo de creación suele ser de 2 a 4 semanas, dependiendo del tamaño y la complejidad. Te mantendremos informado durante todo el proceso.

4. ¿Ofrecen diferentes tamaños u opciones de enmarcado?

Sí. La mayoría de las pinturas se pueden personalizar en tamaño, y ofrecemos opciones enrolladas (sin marco) y estiradas (listas para colgar). Puede seleccionar su preferencia al realizar su pedido o enviarnos un mensaje para obtener más información.

5. ¿Cómo se empaquetan los cuadros para su envío?

Cada cuadro está cuidadosamente protegido con múltiples capas de envoltorio y se envía en un tubo o caja resistente para garantizar que llegue en perfectas condiciones.

6. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. El plazo de entrega varía según el destino: normalmente, de 10 a 20 días laborables para pedidos internacionales.

7. ¿Qué pasa si mi cuadro llega dañado?

Ponemos mucho cuidado en el embalaje, pero si tu pintura llega dañada, contáctanos dentro de las 48 horas con fotos y organizaremos un reemplazo o un reembolso.

8. ¿Puedo solicitar una versión similar de un cuadro vendido?

Sí, podemos recrear una pieza similar bajo pedido. Cada cuadro tendrá ligeras variaciones, lo que lo convierte en una pieza única.