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Todos los artículos se fabrican bajo pedido, por lo que no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambio de opinión o arrepentimiento del comprador.Sin embargo, si su artículo llega dañado, defectuoso, con errores de impresión o incorrecto, comuníquese conmigo dentro de los 30 días posteriores a la recepción (o la fecha estimada de entrega en caso de paquetes extraviados) con fotos del problema y su número de pedido. Me pondré en contacto con mi socio logístico para gestionar un reemplazo o un reembolso sin costo adicional para usted. La Protección al Comprador de Etsy también puede aplicarse en algunos casos.

All items are made to order for you, so we do not accept returns, exchanges, or refunds for change of mind or buyer's remorse.

However, if your item arrives damaged, defective, misprinted, or incorrect, please contact me within 30 days of receipt (or estimated delivery date for lost packages) with photos of the issue and your order number. I will work with my fulfillment partner to arrange a replacement or refund at no extra cost to you! Etsy’s Purchase Protection may also apply in qualifying cases.

El tiempo de producción suele ser de 2 a 7 días hábiles (varía según el producto), más el tiempo de envío (de 3 a 10 días hábiles para envíos nacionales, más tiempo para envíos internacionales). Recibirás la información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido. Pueden producirse retrasos durante las temporadas altas. ¡Gracias por tu paciencia!

Production time is typically 2–7 business days (varies by product), plus shipping (3–10 business days domestic, longer internationally). You’ll receive tracking info once it ships. Delays can happen during peak seasons—thank you for your patience!

¡Lamento mucho si esto sucede! Por favor, envíame fotos claras del daño/embalaje y los detalles de tu pedido dentro de los 30 días. Presentaré una reclamación y te enviaré una reimpresión o te haré un reembolso rápidamente (Printful cubre este tipo de errores de envío). ¡Gracias por tu comprensión!

I'm so sorry if that happens! Please send me clear photos of the damage/packaging and your order details within 30 days. I'll submit a claim and get you a reprint or refund processed quickly (Printful covers fulfillment errors like this). Thank you for understanding!

Actualmente, todos los anuncios corresponden a impresiones artísticas físicas. Si en el futuro incluyo opciones de descarga digital (archivos de alta resolución para acceso instantáneo e impresión propia), estarán claramente marcadas como «Descarga digital» y no se enviará ningún artículo físico. Los archivos digitales no son reembolsables una vez descargados.

Currently, all listings are for physical art prints. If I add digital download options in the future (high-resolution files for instant access and self-printing), they’ll be clearly marked as “Digital Download” with no physical item shipped. Digital files are non-refundable once downloaded.

Mi objetivo es responder en un plazo de 24 horas, pero le ruego que tenga paciencia y espere hasta 48 horas durante los periodos de mayor actividad o los fines de semana. ¡Gracias por su comprensión!

I aim to reply within 24 hours, but please allow up to 48 hours during busy periods or weekends. Thank you for your patience!

¡No dudes en contactarme! Me encanta saber de otros entusiastas de la poesía y la literatura.

Please don't hesitate to reach out! I love hearing from fellow poetry and literature enthusiasts.