Hola, ¡estamos muy contentos de que hayas pasado por aquí!
Hello - we're so happy you stopped by!
¡Bienvenido a Spang Gang Candle, LLC donde creamos velas personalizadas para cualquier persona!
Con más de 25,000 + pedidos y una calificación ★★★★★ COMPLETA de 5 estrellas en nuestras tiendas hermanas, le prometemos que está en el lugar correcto. ¡Nos encanta que estés aquí!
¡Spang Gang Designs ha estado presentando artículos bellamente hechos a mano con un toque único y personalizado desde 2013! ¡Lo que nos distingue es la calidad que ofrecemos y la velocidad que entregamos! Todo está hecho a mano, y hecho a pedido.... Plus Made In America - ¡justo en el corazón de Illinois! Todos los artículos están impresos 100% profesionalmente, nunca pegatinas o plantillas de pelado. ¡Le prometo que no se sentirá decepcionado con su compra o el servicio al cliente que recibe!
¡Nos esforzamos por un cambio rápido y EL MEJOR servicio al cliente! La mayoría de los mensajes serán respondidos dentro de las 24-48 horas. Actualmente tenemos aproximadamente un plazo de entrega de 1 semana para hacer y luego enviar LA MAYORÍA de todos los pedidos. Envío por otro lado... hemos estado experimentando algunos retrasos inesperados debido a la pandemia de coronavirus, por lo que algunos pedidos pueden tardar un poco más en llegar.
¡MUCHAS GRACIAS a todos nuestros antiguos y nuevos clientes por elegirnos! ¡Estamos más que agradecidos y bendecidos por ti! ¡De esto se trata Small Business America!
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www.Etsy.com/shop/SpangGangKeepsakes
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P: ¿Cuál es la filosofía de SpangGang?
R: ¡En SpangGang Designs, nos esforzamos por crear regalos únicos y de alta calidad que a su destinatario especial le encantaría recibir y que le encantará regalar! No digo que otros no lo hagan, ¡pero es nuestra prioridad en Spang Gang! Somos una pequeña empresa familiar. No estás apoyando una gran fábrica con un presidente o CEO caro. Somos un equipo de marido y mujer con 4 hijos, todos trabajando duro para apoyar nuestro sueño americano.
P: ¿Por qué elegir SpangGangDesigns sobre otros fabricantes en Etsy?
R: Me vienen a la mente algunas razones, sigue leyendo a continuación...
P: ¿Cómo se compara el precio de SpangGang con otros?
A: ¿¡Has visto el precio de algunos de los regalos que hay!? Al ser una pequeña empresa basada en el hogar, podemos mantener nuestros costos bajos, que le transmitimos a usted. ¡Queremos que puedas comprar un gran regalo a un precio justo! Sabemos que no somos los más bajos, ¡pero nuestra calidad es la mejor!
P: ¿Hay opciones personalizadas disponibles?
R: La mayoría de las veces, sí. Envíanos un mensaje de conversación para comprobar el tiempo de producción.
P: ¿Cómo se realiza el envío?
R: Enviamos USPS Priority Mail para artículos más pesados. El tiempo promedio de entrega es de 1 a 3 días hábiles, pero, por supuesto, esta es una "estimación" de USPS, no una garantía. USPS Express Mail tiene garantizada la devolución y se puede agregar por un cargo adicional. Los artículos más ligeros se envían con correo de primera clase de USPS con seguimiento.
P: ¿Cuáles son sus gastos de envío?
R: Solo le cobramos lo que pagamos.
P: ¿Qué pasa con el IVA / importación / tarifas de aduana?
R: Los artículos tienen un precio y se envían con USPS First Class Mail International cuando pueden y se envían por correo 6 días a la semana. Tenga en cuenta que puede tomar de 2 a 4 + semanas para la llegada. La información de seguimiento NO está disponible una vez que el paquete sale de la Aduana de los Estados Unidos. Si desea realizar un seguimiento, deberá ponerse en contacto con nosotros para una actualización de envío. El seguimiento solo está disponible para paquetes PRIORITY O EXPRESS. El comprador es responsable de todas y cada una de las aduanas y aranceles. La declaración de aduanas incluida en el paquete NO contendrá información falsa por ningún motivo. El comprador es responsable de estar al tanto de lo que legalmente se puede importar a su país.
P: ¿Qué pasa si tengo más preguntas?
R: ¡Envíame un mensaje aquí mismo en Etsy! Me pondré en contacto contigo rápidamente.
Welcome to Spang Gang Candle, LLC where we create Personalized Candles for anyone!
With over 25,000 + orders and a FULL 5 star rating ★★★★★ in our sister shops, we promise you are in the right place. We love that you're here!
Spang Gang Designs has been featuring beautifully handcrafted items with a unique, personalized flare since 2013! What sets us apart is the quality we offer and the speed we deliver! Everything is handcrafted, and made to order.... Plus Made In America - right in the heartland of Illinois! All items are 100% Professionally printed - never any peeling stickers or stencils. I promise you will not be disappointed in your purchase or the customer service you receive!
We strive for fast turn around and THE BEST customer service! Most messages will be responded to within 24-48 hours. Currently we have about a 1 week lead time to make and then ship MOST all orders. Shipping on the other hand... we have been experiencing some unexpected delays due to the Coronavirus Pandemic, so some orders may take a bit longer to arrive.
A BIG THANK YOU to all of our old and new customers for choosing us! We are beyond thankful and blessed for you! This is what Small Business America is all about!
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()()()()()()()()()()()()()()()()() FAQs ()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()()
Q: What is SpangGang's philosophy?
A: At SpangGang Designs, we strive to create high-quality, unique gifts that your special recipient would love to receive and that you will love to give! Not saying that others don't - but it is our priority at Spang Gang! We are a small, family business. You are not supporting a large factory with an expensive President or CEO. We are a husband & wife team with 4 kiddos, all working hard to support our American dream.
Q: Why choose SpangGangDesigns over other makers on Etsy?
A: A few reasons come to mind - keep reading below...
Q: How does SpangGang's price compare to others?
A: Have you seen the price of some of gifts out there!? Being a small home-based business, we are able to keep our costs low, which we pass along to you. We want you to be able to purchase a great gift at a fair price! We know that we aren't the lowest, but our quality is the best!
Q: Are custom options available?
A: Most times, yes. Send us a conversation message to check production time.
Q: How do you ship?
A: We ship USPS Priority Mail for heavier items. Average delivery time is 1--3 business days, but, of course, this is an "estimate" from USPS, not a guarantee. USPS Express Mail is delivery-back guaranteed and can be added for an additional charge. Lighter items ship with USPS First Class mail with tracking.
Q: What are your shipping fees?
A: We only charge you what we pay.
Q: What about VAT/ import/customs fees?
A: Items are priced and shipped with USPS First Class Mail International when able and are mailed 6 days per week. Keep in mind it can take 2 to 4+ weeks for arrival. Tracking information is NOT available once the package leaves US Customs. If you would like tracking, you will need to contact us for a shipping upgrade. Tracking is only available for PRIORITY OR EXPRESS packages. The buyer is responsible for any and all customs and duties. The customs declaration put on the package will NOT contain false information for any reason. The buyer is responsible for being aware of what can legally be imported into his/her country.
Q: What if I have more questions?
A: Send me a message right here on Etsy! I'll get back to you quickly.
