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Domande frequenti
Si tratta di prodotti fisici?
No. Tutti i miei prodotti sono download digitali. Non verrà spedito alcun articolo fisico. Una volta completato l'acquisto, Etsy ti fornirà l'accesso ai file da scaricare.
Come faccio a scaricare i miei file?
Una volta completato l'acquisto, potrai scaricare i file dal tuo account Etsy nella sezione Acquisti e recensioni. Se hai effettuato l'acquisto come ospite, Etsy ti invierà un'email con il link per il download.
Quali formati di file sono inclusi?
Ogni inserzione include i formati di file elencati nella descrizione del prodotto. A seconda del prodotto, potresti ricevere file in formato PDF, PNG o altri formati digitali.
Posso stampare i file più di una volta?
Sì! Puoi stampare i file tutte le volte che vuoi per uso personale o per uso all'interno del tuo nucleo familiare.
Posso utilizzare queste risorse in classe o nell'istruzione domiciliare?
Certamente! Le nostre risorse sono perfette per l'istruzione domiciliare e per l'uso in classe. Per i dettagli specifici sulle licenze, si prega di consultare la descrizione di ciascun prodotto.
Posso condividere i file con gli amici o caricarli online?
No. L'acquisto è destinato esclusivamente all'uso personale, salvo diversa indicazione. Si prega di non condividere, rivendere, ridistribuire o caricare i file digitali su siti web, social media o piattaforme di condivisione file.
Posso richiedere un design personalizzato?
Sono sempre felice di ascoltare nuove idee! Anche se non posso garantire ordini personalizzati, non esitate a mandarmi un messaggio con la vostra richiesta e vi farò sapere se è qualcosa che posso realizzare.
Ho acquistato per errore l'articolo sbagliato. Posso ottenere un rimborso?
Poiché i prodotti digitali sono disponibili per il download immediato, Etsy generalmente non consente resi o rimborsi per gli acquisti digitali. In caso di problemi con i file, contattatemi: mi impegno a garantire che riceviate i file acquistati e che funzionino come descritto.