ThePhantomHostess

Texas, Estados Unidos

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Última actualización: 2 jun 2026
Rachel Hampton

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Rachel Hampton

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Presentación ThePhantomHostess

Para quienes acogen con intención

Ventas 2.524
En Etsy desde 2020

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Anfitrión con intención

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    Rachel

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Políticas de la tienda

Última actualización: 5 sept 2022

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Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

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Última actualización: 18 mar 2026

Preguntas frecuentes

Pedidos y reembolsos digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son definitivas una vez que se ha accedido a los archivos o se han descargado. Si aún no ha descargado sus archivos y tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros antes de hacerlo y haremos todo lo posible por ayudarle.

Descargando sus archivos

Tus archivos estarán disponibles inmediatamente después de la compra a través de tu cuenta de Etsy. Ve a «Compras» y luego a «Descargar archivos». Ten en cuenta que las descargas no están disponibles en la aplicación de Etsy. Para obtener mejores resultados, usa un navegador o una computadora. Si sigues teniendo problemas, envíanos un mensaje y te ayudaremos.

Envío y procesamiento

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) se envían en un plazo de 3 días hábiles y suelen llegar en 5 a 7 días. Los pedidos exprés realizados antes de las 15:00 (hora del este de EE. UU.) se envían al día hábil siguiente. Si resides fuera de EE. UU. y necesitas un presupuesto de envío, envíanos un mensaje antes de realizar la compra y te lo facilitaremos.

Paquetes extraviados o retrasados

En ocasiones, las empresas de mensajería marcan los paquetes como entregados antes de que lleguen físicamente a su destino, o bien los dejan con un vecino o en un lugar inesperado. Una vez que un paquete entra en el sistema postal, escapa a nuestro control, pero con gusto le ayudaremos a resolverlo. Comience por contactar con su oficina de correos local y, si el problema persiste, buscaremos juntos la mejor solución. Por favor, revise cuidadosamente su dirección de envío al finalizar la compra; no podemos reembolsar pedidos perdidos debido a errores en la dirección.

Pedidos personalizados

Los pedidos personalizados no están disponibles en este momento.

Fechas límite del evento

Entendemos lo frustrante que puede ser una entrega tardía. Lamentablemente, no podemos reembolsar los paquetes que se enviaron a tiempo pero llegaron tarde, ya que los retrasos de la empresa de transporte están fuera de nuestro control. Le recomendamos que haga su pedido con suficiente antelación y, si tiene una fecha límite muy ajustada, póngase en contacto con nosotros antes de comprar para que podamos asesorarle sobre la mejor opción de envío.

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