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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Caitlin el 17 ene 2026
5 de 5 estrellasAs described! Smells nice. And my boyfriend loves it
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Terrence el 13 ene 2026
5 de 5 estrellasOrder was too late for my secret santa despite ordering in November. Was not the sellers fault however but rather the shipping company.
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Terrence el 13 ene 2026
5 de 5 estrellasLovely candle. Gave it as a gift and it went over perfectly.
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Elizabeth el 8 dic 2025
5 de 5 estrellasIt was as described and a great present for friends and family
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AJ el 7 dic 2025
5 de 5 estrellasExcellent quality, beautiful fragrance and absolutely stunning.
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Preguntas frecuentes
Dirección incorrecta proporcionada o paquete rechazado
El comprador es responsable de pagar los gastos de envío y el costo del artículo nuevamente si el paquete es rechazado o devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada. El envío y el costo del artículo no serán reembolsados, incluso si el envío es "gratuito"
La compra llega dañada
Por favor, póngase en contacto conmigo inmediatamente (dentro de 1 día hábil) e incluya una foto de qué artículo (s) fueron dañados. Si se confirma que se produjeron daños debido al envío, por favor envíemelo por correo y lo arreglaré.Los artículos que se dañan 15 días después de la fecha de envío deben enviarse de vuelta a expensas de los compradores porque no tengo forma de saber cómo se produjo el daño en los artículos más allá de este punto.
Uso de velas + quema
Primera quemadura: Permita que la vela se derrita hasta los bordes de la vela. Si no lo hace, puede provocar túneles, un lanzamiento de olor deficiente y tiempos de quemaduras deficientes.Longitud de la mecha: Asegúrese de que su mecha tenga 1/4 "de pulgadas de largo antes de cada quemadura.Quemar a un máximo de 4h por tiempo para asegurar la mejor y más larga vida útil de la vela.No deje la vela desatendida mientras se quema y manténgala alejada de artículos inflamables, mascotas y niños pequeños.Suspenda el uso de la vela cuando solo quede 1/4 "de cera.
Mensajes de regalo
Todos los mensajes de regalo se imprimen en un pedazo de papel de impresora normal en el que se imprimiría un albarán, según lo diseñado por Etsy.
Paquetes perdidos + atrapados en tránsito
Si su pedido dice entregado y no lo es, comuníquese con su transportista de entrega. Podrán hacer una pista GPS para ver dónde se dejaron los paquetes.Asegúrese de consultar con los vecinos y otros miembros de la familia. Pueden tenerlo.Bellini Bubbles Beauty no es responsable de los paquetes perdidos o robados marcados como entregados por los transportistas.Si está atascado en tránsito, comuníquese con el transportista para obtener las últimas actualizaciones.Si prefiere un servicio de mensajería de envío, póngase en contacto conmigo y puedo organizar esto.
Fuerza del aroma
La fuerza del aroma depende de algunos factores:- Cuanto más pequeña sea la habitación, más fuerte será el aroma. Además, cuanto más grande sea la vela, más fuerte será el olor.-Los aromas son subjetivos y personales-Los aromas pueden cambiar / fortalecerse cuando la vela está ardiendo-Algunos aromas serán más fuertes que otros, como una vela perfumada de té ligero será más suave y ligeramente más débil en aroma que una vela cítrica poderosa.No podemos agregar más fragancia, ya que ya agregamos el máximo que podemos antes de que la vela pueda tener problemas con la quema.
Devuelve
Por favor, envíe la vela sin encender de vuelta a expensas del comprador.Solo cubriremos el envío para:-Paquetes enviados a la dirección incorrecta (de nuestro extremo, direcciones no incorrectas o incompletas que nos proporcionaron)-Productos mal escritosNO se le reembolsará por problemas con las etiquetas de las velas. Las etiquetas se revisan dos veces antes de enviarlas, y no es culpa de la impresora, sino de cómo los clientes manejan la vela (por ejemplo, manos húmedas / húmedas).