Vår berättelse
Utvalda artiklar
Alla artiklar
Tillkännagivande
Recensioner
-
-
-
-
-
-
-
Addy – 19 juli 2025
5 av 5 stjärnorUrsprungliga beställningen gick förlorad, säljaren svarade snabbt på mina meddelanden och gjorde ett fantastiskt jobb med att se till att min present kom fram till min vän! Hon älskade den och jag uppskattade verkligen säljarens noggrannhet! :)
-
Om TrakasDesigns
-
-
our first design
Beskrivning av videon om butiken
Butiksmedlemmar
-
Ana Sciana
Ägare
Min passion
Produktionspartner
-
Local Printer
San Jose, Kalifornien
They print and ship our items while we focus on design
Butikspolicyer
Frakt
Tullar och importskatter
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras
Begär annullering: inom 24 timmar efter köp
Sekretesspolicy
Mer information
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Vår standardbehandlingstid är [3–5 arbetsdagar] innan din beställning skickas. När den har skickats tar standardleverans inom landet vanligtvis [3–7 arbetsdagar]. Du får ett spårningsnummer så snart ditt paket är på väg!
Skickar ni internationellt?
För närvarande skickar vi till USA, Kanada och Storbritannien/världen över. Köpare ansvarar för eventuella tullavgifter och importavgifter som kan tillkomma. Trakas Designs ansvarar inte för förseningar på grund av tull.
Vad händer om mitt paket förloras eller försenas?
Även om vi inte kan kontrollera posttjänsten när ett paket lämnat våra händer, vill vi att du ska vara nöjd! Om din spårning inte har uppdaterats inom 14 dagar, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att undersöka det eller hitta en lösning.
Vad är er retur- och bytespolicy?
Vi accepterar gärna returer och byten av varor som inte är specialbeställda. Kontakta oss bara inom 14 dagar efter leverans så skickar vi tillbaka varorna inom 21 dagar efter leverans. Köparen ansvarar för returfraktkostnaderna. Om varan inte returneras i originalskick är köparen ansvarig för eventuell värdeminskning.
Min vara anlände skadad. Vad ska jag göra?
Vi packar varje beställning med omsorg, men olyckor under transport kan inträffa. Om din vara anländer skadad, vänligen meddela oss inom 48 timmar efter leverans med ett tydligt foto av den skadade varan och förpackningen. Vi skickar gärna en ersättningsvara eller utfärdar en återbetalning.
Erbjuder ni grossistköp?
Ja, det gör vi! Om du är en återförsäljare som är intresserad av att ha Trakas Designs i lager, skicka oss ett direktmeddelande med dina butiksuppgifter och de kvantiteter du letar efter, så skickar vi dig vår grossistprislista.
Kan jag ändra uppgifterna i en personlig beställning efter att jag lagt den?
Om du inser att du har gjort ett misstag (som ett stavfel i ett namn), vänligen kontakta oss omedelbart. Om vi inte har börjat behandla din beställning än, gör vi gärna ändringen. Men när produktionen har påbörjats kan vi inte längre ändra detaljerna.
Tar ni emot förfrågningar om anpassade designer?
Vi älskar att förverkliga dina idéer! Om du har en specifik vision i åtanke, skicka oss ett meddelande med detaljerna, så kan vi diskutera prissättning och tidsramar.