Tuft Select / ¡Comienza tu aventura de tutoría!
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Mensaje de la tienda
Última actualización: 24 nov 2020
Reseñas
4.5
(79)
Media de las reseñas de artículos
Para calcular este número, usamos un promedio de las valoraciones ponderado por fecha más reciente. Con el fin de reflejar la experiencia más actual, cada año de antigüedad reduce a la mitad el valor de la valoración.
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Samantha el 16 mar 2026
4 de 5 estrellasAún no he probado el producto, pero por lo que veo, es una máquina de calidad. El envío tardó muchísimo; espero que con mis próximas compras no tarde un mes.
OceanHeart respondió el 1 abr 2026
Thank you for your feedback. Your order was placed during our holiday period, during which all shipments were delayed — we had announced this in advance with a notice. Under normal circumstances, delivery typically takes around 8 to 15 days, depending on your location, and would not take as long as a month. We appreciate your understanding!
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Vânia el 9 feb 2026
4 de 5 estrellasEsta herramienta de tufting llegó sin instrucciones y, al principio, parecía incapaz de crear puntadas en las tres alturas anunciadas. Contacté al vendedor varias veces para preguntarle cómo ajustar la posición de la aguja para cambiar la longitud de la puntada, pero solo después de 17 días y tras dejar una reseña de 1 estrella, recibí una respuesta. Aún no he probado esta herramienta de tufting lo suficiente, pero parece ser de buena calidad y coincide con la descripción. El envío fue rápido, pero el servicio posventa fue muy decepcionante.
OceanHeart respondió el 26 feb 2026
Hello, Thank you for your feedback. We have explained and apologized multiple times, and you can also see the holiday notice we posted. We had an 18-day holiday, so when you contacted us, we were unable to respond to any messages promptly. We sincerely apologize again. We have resumed work.
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Leart el 8 feb 2026
5 de 5 estrellasEs la primera vez que pruebo este tipo de tela. Parece buena, pero no he notado ninguna diferencia con la de algodón que usé antes.
OceanHeart respondió el 8 feb 2026
Thank you for your feedback. This fabric is indeed very practical.
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Paige el 28 dic 2025
5 de 5 estrellasTela de tufting de alta calidad que coincide con la descripción.
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Tara el 19 dic 2025
5 de 5 estrellas¡Absolutamente impresionada! Hice mi primer pedido y estoy impresionada. Entrega en una semana desde Hong Kong a Australia. Recibí todo lo que pedí. Estaba un poco preocupada porque no había actualizaciones de envío a través de la aplicación de Etsy, pero recibí confirmación por SMS de la empresa de envíos. Me arriesgué y pedí aquí, ya que los precios eran mucho más bajos que con mi anterior proveedor. Volveré a comprar. Gracias. #tuftness
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Capri el 23 mar 2026
5 de 5 estrellas¡Fantástica pistola de tufting! Investigué bastante y esta tenía el mejor precio que pude encontrar.
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Roseann el 20 mar 2026
4 de 5 estrellasNo me gustó que me dijeran que lo tenían en stock cuando no era cierto. Tuve que pedirlo al extranjero, lo que implicó una larga espera. Tenía alfombras que hacer.
OceanHeart respondió el 21 mar 2026
Hello, I need to clarify something. We’ve included delivery times and statements in the options and descriptions for each product; packages are typically delivered within 8–15 days. Your request for delivery within 5 days is simply impossible to fulfill, especially since you are unwilling to pay for expedited shipping. This is not due to a lack of stock, but because the time required to prepare the order and ship it makes a 5-day delivery impossible. If you need the machine urgently, please let us know in advance if expedited shipping is possible before making your purchase. Otherwise, it will waste your time and lead to misunderstandings on our part. Thank you again for your praise regarding the quality of the gun after receiving it.
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Comprador de Etsy el 20 mar 2026
5 de 5 estrellasLa máquina es de alta calidad y llegó rápidamente.
Presentación TuftSelect
Ventas
461
En Etsy desde 2020
Políticas de la tienda
Última actualización: 28 sept 2020
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