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Häufig gestellte Fragen
Frage 1: Wie lange dauert der Versand?
Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Produkt. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab.
Frage 2: Bieten Sie Sendungsverfolgungsinformationen an?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Frage 3: Wie wähle ich die richtige Größe aus?
Bitte beachten Sie vor Ihrer Bestellung die Größentabelle in der jeweiligen Produktbeschreibung. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen, um eine lockerere Passform zu erzielen.
Frage 4: Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach dem Kauf geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie Hilfe benötigen.
Frage 5: Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausch?
Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch gemäß unseren Geschäftsbedingungen. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der angegebenen Frist, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.