ValourCraftForge

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell, in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen, zu versenden und achten dabei auf die sorgfältige Verpackung. Wir verwenden, soweit möglich, ethische und nachhaltige Versandmaterialien.Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden standardmäßig per Royal Mail 48 Tracked versendet (voraussichtliche Lieferzeit 2–3 Tage).Internationale Bestellungen (Europa und weltweit) werden standardmäßig mit Royal Mail International Tracked versendet (geschätzte 7–21 Tage).Expressversand ist sowohl für Inlands- als auch für Auslandsbestellungen verfügbar – wählen Sie einfach beim Bezahlvorgang Ihre bevorzugte Option aus.Sie erhalten vollständige Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist.Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben oder ein Angebot für eine bestimmte Versandart benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter!

We aim to dispatch your order quickly, typically within 1–2 days, with great care taken in packaging. We use ethical and sustainable posting materials wherever possible.

UK orders are shipped via Royal Mail 48 Tracked as standard (estimated 2-3 days delivery).

International orders (Europe and Worldwide) are sent using Royal Mail International Tracked as standard (estimated 7–21 days).

Express shipping is available for both domestic and international orders — simply select your preferred option at checkout.

You’ll receive full tracking information as soon as your order is on its way.

If you have any questions about delivery or need a quote for a specific shipping method, feel free to reach out — we’re happy to help!

Unsere Reliquien werden aus hochwertigem 316L-Edelstahl gefertigt – einem langlebigen, hypoallergenen und anlaufbeständigen Material, das dem täglichen Gebrauch standhält.Obwohl sie widerstandsfähig sind, empfehlen wir, Ihren Schmuck vor dem Schwimmen, Baden oder Duschen abzulegen, um seinen ursprünglichen Glanz so lange wie möglich zu erhalten.Damit Ihre Schmuckstücke stets optimal aussehen, hilft gelegentliches, leichtes Polieren mit einem flüssigen Schmuckreiniger, ihren Glanz und ihre Details zu erhalten.

Our relics are crafted from high-quality 316L stainless steel — a durable, hypoallergenic, and tarnish-resistant material built to withstand everyday wear.

While they’re resilient, we recommend removing your jewellery before swimming, bathing, or showering to maintain its original finish for as long as possible.

To keep your pieces looking their best, a light polish with a liquid jewellery cleaner now and then will help preserve their shine and detail.

Unsere Artikel werden NIEMALS per Dropshipping von irgendwoher versendet, sondern direkt aus unserer Individualisierungswerkstatt in Großbritannien weltweit.Jedes einzelne Stück wird von Hand einer Qualitätsprüfung unterzogen und in sicherer Verpackung direkt aus unserer Werkstatt in Großbritannien weltweit versandt.Alle Schmuckbestellungen werden in einem gepolsterten Luftpolsterbeutel innerhalb eines wiederverschließbaren Schutzbeutels verpackt, um sicherzustellen, dass keine Feuchtigkeit eindringt und Ihre Schmuckstücke in bestmöglichem Zustand bei Ihnen ankommen, egal wo Sie bestellen.

Our items are NEVER dropshipped from anywhere, and are sent worldwide directly from our customisation workshop in the UK.

Every piece is manually quality-checked and dispatched worldwide directly from our workshop in the UK in secure packaging.

All jewellery orders are wrapped in a padded bubble wrap pouch inside a zip-lock protection bag, ensuring no moisture enters and your pieces are received in their best condition, wherever you order from.

Sie wünschen sich etwas Individuelles? Einen anderen Kettenstil, eine andere Farbe oder Breite? Ein längeres oder kürzeres Armband? Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.Wenn Sie eine personalisierte Bestellung für sich selbst oder eine besondere Person wünschen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir finden eine Lösung für Sie.

Looking for something custom? Different necklace style, colour or width? Longer or shorter bracelet length? Simply send us a message and we can do our best to accommodate.

If you'd like a personalised order for you or someone special, get in touch and we can work something out for you.

Wir bieten standardmäßig keine Geschenkverpackung an, da jeder Schmuckbestellung ein kostenloser, markeneigener Samtbeutel, ein wiederverschließbarer Beutel mit Mattierung, Aufkleber und eine Einlegekarte beiliegen – perfekt zum Selbstbehalten oder Verschenken. Beispiele unserer Verpackungen finden Sie in den Produktbeschreibungen.Wenn Sie etwas Besonderes oder eine individuelle Note wünschen, schreiben Sie uns einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter, soweit es uns möglich ist.

We don’t offer gift wrapping by default, as all jewellery orders include a complimentary branded velvet gift pouch, a frosted zip-lock bag, stickers and an insert card — ready to be treasured by you or gifted to someone special. You can view examples of our packaging in the product listings.

If you’re looking for something extra or a custom touch, feel free to message us — we’re happy to help where we can.

Wir sind offen für Großhandelsanfragen. Bitte senden Sie uns eine direkte Nachricht.

We are open to wholesale enquires. Please send us a direct message.

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Bestelldatum.Falls Sie die falsche Größe bestellt haben oder eine Anpassung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Artikel müssen ungetragen zurückgesendet werden. Die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand tragen Sie.Für Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie den Artikel zurücksenden, damit wir die Details bestätigen können. Die Kosten für den Rückversand fallen an.Sollte etwas nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bewertung abgeben – wir kümmern uns um die Lösung. Negative Bewertungen schaden unserem kleinen Unternehmen sehr, daher bitten wir Sie, davon abzusehen.Im seltenen Fall, dass Ihr Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kaputt geht, ersetzen wir ihn kostenlos.

We accept returns within 30 days of your order date.

If you’ve ordered the wrong size or need an adjustment, message us first and we’ll guide you. Items must be returned unworn, and return/resend shipping costs are your responsibility.

For refunds, please contact us before returning your item so we can confirm details. Return shipping costs apply.

If something isn’t right, contact us before leaving a review — we’ll work to resolve it. Negative reviews have a big impact on our small business, so please refrain from doing so.

In the rare case that your item breaks within 30 days of purchase, we’ll replace it free of charge.

1. Sind in meiner Liefergebühr US-Zölle enthalten?Ja. Bei Artikeln unter 100 £ ist eine 10%ige US-Einfuhrgebühr (vorgeschrieben vom US-Zoll) bereits in den Versandkosten enthalten. Wir übernehmen diese Gebühr im Voraus, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten – Sie müssen bei Erhalt der Ware also nichts zusätzlich bezahlen.2. Was passiert, wenn meine Bestellung über 100 £ liegt?Bei Bestellungen über 100 £ wird zusätzlich zu den Versandkosten eine Zollgebühr von 12 £ erhoben, um unsere Kosten zu decken.

1. Are U.S. tariffs included in my delivery fee?

Yes. For items priced under £100, a 10% U.S. import tariff (required by U.S. customs) is now included as part of your delivery fee. We pre-pay this fee to ensure smooth delivery to you—so there's nothing extra to pay upon receipt.

2. What happens if my order is over £100?

For orders over £100, an additional £12 tariff fee will be added to your postage fee to cover our costs.