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✉️ Descarga tus archivos por correo electrónico:Una vez que hayas comprado tu imprimible, Etsy te enviará por correo electrónico un recibo y un enlace de descarga. Haz clic en el enlace para descargar tus archivos al instante.🌐 Descarga tus archivos a través del sitio web de Etsy:(Nota: los archivos solo se pueden descargar en una computadora de escritorio o portátil, no a través de la aplicación de Etsy).1. Haz clic en tu foto de perfil y ve a la sección de Compras de tu cuenta de Etsy. Allí verás un resumen de todos tus pedidos (y enlaces de descarga).2. Busca tu pedido y haz clic en "Descargar archivos". Esto te llevará a la página de descargas, donde verás todos los archivos adjuntos al pedido.3. Descargue sus archivos y guárdelos en su computadora.4. Descomprima si es necesario.

✉️ Downloading your files through email:
Once you’ve purchased your printable, Etsy will email you a receipt and download link. Click on the link to instantly download your files.

🌐 Downloading your files through the Etsy website:
(Note - files can only be downloaded on a desktop computer or laptop, not through the Etsy app.)

1. Click on your Profile Picture and go to the Purchases section of your Etsy account. Here, you’ll see an overview of all your orders (and download links).
2. Find your order and click 'Download Files'. This will take you to the Downloads page, where you’ll see all the files attached to the order.
3. Download your files and save them to your computer.
4. Unzip if needed.

No, por el momento solo vendemos archivos digitales.

No, at this time we only sell digital files.

Todos los archivos están diseñados para tamaño A4 en orientación vertical.Para obtener mejores resultados:- Configure su impresora al 100% de escala (o “Tamaño real”).- Utilice configuraciones de impresión de alta calidad- Imprime en papel estándar (80–120 g/m²) o en papel más grueso (160–250 g/m²) para una sensación más prémium.

All files are designed for A4 size in portrait orientation.

For best results:
- Set your printer to 100% scale (or “Actual Size”)
- Use high-quality print settings
- Print on standard paper (80–120gsm) or thicker paper (160–250gsm) for a more premium feel

Ambas opciones funcionan bien.Impresión en casa: Práctica y económica. Utilice ajustes de alta calidad y buen papel para obtener mejores resultados.Impresión profesional: Ideal si desea colores más nítidos y un acabado más pulido.Consejo: Si los colores no se ven bien, revise la configuración de su impresora o pruebe con un tipo de papel diferente (mate o brillante).

Both options work well.

Home printing: Convenient and cost-effective. Use high-quality settings and good paper for better results.
Professional printing: Ideal if you want sharper colors and a more polished finish.

Tip: If colors look off, check your printer settings or try a different paper type (matte vs. glossy).

Si no puedes abrir tu archivo, prueba lo siguiente:→ Asegúrate de usar un lector de PDF como Adobe Acrobat Reader.→ Actualiza tu software PDF a la última versión.→ Intenta abrir el archivo en un dispositivo diferente (ordenador de sobremesa en lugar de teléfono).→ Vuelva a descargar el archivo en caso de que la descarga se haya interrumpido.Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto conmigo y te ayudaré a resolverlos lo antes posible.

If you can't open your file, try the following:

→ Make sure you’re using a PDF reader like Adobe Acrobat Reader
→ Update your PDF software to the latest version
→ Try opening the file on a different device (desktop instead of phone)
→ Re-download the file in case the download was interrupted

If you’re still having trouble, contact me and I’ll help you resolve it as quickly as possible.

La mayoría de los problemas se deben a la configuración de la impresora.Compruebe lo siguiente:- Establezca la escala al 100% o en “Tamaño real” (no en “Ajustar a la página”).- Confirma que el tamaño del papel esté configurado en A4.- Asegúrate de que la orientación sea vertical.- Compruebe los márgenes y asegúrese de que no se esté recortando nada.Si el problema persiste, intente imprimir una página de prueba o utilizar una impresora diferente.

Most issues are caused by printer settings.

Check the following:
- Set scaling to 100% or “Actual Size” (not “Fit to Page”)
- Confirm the paper size is set to A4
- Make sure orientation is portrait
- Check margins and ensure nothing is being cropped

If the issue persists, try printing a test page or using a different printer.

Debido a la naturaleza digital de estos productos, normalmente no se ofrecen reembolsos.Sin embargo, si experimenta algún problema técnico o hay algún problema con su archivo, póngase en contacto con nosotros.

Due to the digital nature of these products, refunds are not typically offered.

However, if you experience a technical issue or there’s a problem with your file, please reach out.

Me complace ofrecer pequeñas personalizaciones siempre que sea posible 😊Dado que cada diseño es ligeramente diferente, las solicitudes se revisan individualmente. Si tiene alguna idea específica, como un pequeño cambio o ajuste en el texto, no dude en enviarme un mensaje con los detalles. Lo revisaré y le informaré sobre las posibilidades.

I’m happy to offer small customizations where possible 😊

Since each design is a little different, requests are reviewed on a case-by-case basis. If you have something specific in mind, such as a small text change or adjustment, feel free to send me a message with the details. I’ll take a look and let you know what’s possible.