Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn Sie einen Artikel von mir kaufen, mich kontaktieren oder meine Dienste anderweitig über Etsy.com oder die damit verbundenen Websites und Dienste nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken Dritter, die ich nicht besitze oder kontrolliere, einschließlich Etsy oder Dienste Dritter, auf die du über Etsy zugreifst. Du kannst die Etsy-Datenschutzrichtlinie konsultieren, um mehr über die Datenschutzpraktiken von Etsy zu erfahren.
- Informationen, die ich sammle
Um deine Bestellung auszuführen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die du Etsy autorisiert hast, mir zur Verfügung zu stellen), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das du bestellst. Sie können sich auch dafür entscheiden, mir zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. für eine benutzerdefinierte Bestellung von Schmuck), wenn Sie mich direkt kontaktieren.
- Warum ich Ihre Informationen brauche und wie ich sie verwende
Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:
· soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. wenn ich Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende;
· wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. indem Sie sich für meine Mailingliste anmelden;
· wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, wie z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies steuerrechtlich vorgeschrieben ist; und
· soweit dies für die Zwecke meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Daten, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.
- Informationsaustausch und -offenlegung
Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:
· Etsy. Ich teile Informationen mit Etsy, soweit dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen sowohl gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie als auch den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
· Dienstleister. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Dritte mit der Ausführung von Funktionen und der Erbringung von Dienstleistungen für meinen Shop, z. B. Lieferunternehmen. Ich werde Ihre personenbezogenen Daten an diese Dritten weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, der zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.
· Unternehmensübertragungen. Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder fusioniere, darf ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion nur in dem gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
· Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben der Ansicht bin, dass es vernünftigerweise notwendig ist: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und anzugehen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.
- Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienste zur Verfügung zu stellen und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es kann jedoch auch erforderlich sein, dass ich diese Informationen aufbewahre, um meinen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Ich bewahre Ihre Daten in der Regel 4 Jahre lang auf.
- Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU
Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten speichern und verarbeiten. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Gerichtsbarkeit mit anderen Datenschutz- und staatlichen Überwachungsgesetzen als Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen. Wenn davon ausgegangen wird, dass ich Informationen über Sie außerhalb der EU übermittle, verlasse ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung.
- Ihre Rechte
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:
· Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und diese zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
· Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, meine Verwendung einzuschränken oder zu löschen. Ohne außergewöhnliche Umstände (z. B. wenn ich aus rechtlichen Gründen zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet bin) werde ich Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage in der Regel löschen.
· Objekt. Sie können (i) meiner Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Daten erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn sie aus rechtlichen Gründen erforderlich sind.
· Klagen. Wenn Sie in der EU ansässig sind und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
- Wie Sie mich kontaktieren können
Für die Zwecke des EU-Datenschutzrechts bin ich, Asli Akbay, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich über das Etsy-Messaging-System kontaktieren. Ich werde so schnell wie möglich antworten. Alternativ können Sie mir eine E-Mail senden an:
atolyeafra [!at] gmail.com
This Privacy Policy describes how and when I collect, use, and share information when you purchase an item from me, contact me, or otherwise use my services through Etsy.com or its related sites and services.
This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that I do not own or control, including Etsy or any third party services you access through Etsy. You can reference the Etsy Privacy Policy to learn more about its privacy practices.
- Information I Collect
To fulfil your order, you must provide me with certain information (which you authorized Etsy to provide to me), such as your name, email address, postal address, payment information, and the details of the product that you’re ordering. You may also choose to provide me with additional personal information (for a custom order of jewelry, for example), if you contact me directly.
- Why I Need Your Information and How I Use It
I rely on a number of legal bases to collect, use, and share your information, including:
· as needed to provide my services, such as when I use your information to fulfil your order, to settle disputes, or to provide customer support;
· when you have provided your affirmative consent, which you may revoke at any time, such as by signing up for my mailing list;
· if necessary to comply with a legal obligation or court order or in connection with a legal claim, such as retaining information about your purchases if required by tax law; and
· as necessary for the purpose of my legitimate interests, if those legitimate interests are not overridden by your rights or interests, such as 1) providing and improving my services. I use your information to provide the services you requested and in my legitimate interest toimprove my services; and 2) Compliance with the Etsy Seller Policy and Terms of Use. I use your information as necessary to comply with my obligations under the Etsy Seller Policy and Terms of Use.
- Information Sharing and Disclosure
Information about my customers is important to my business. I share your personal information for very limited reasons and in limited circumstances, as follows:
· Etsy. I share information with Etsy as necessary to provide you my services and comply with my obligations under both the Etsy Seller Policy and Etsy Terms of Use.
· Service providers. I engage certain trusted third parties to perform functions and provide services to my shop, such as delivery companies. I will share your personal information with these third parties, but only to the extent necessary to perform these services.
· Business transfers. If I sell or merge my business, I may disclose your information as part of that transaction, only to the extent permitted by law.
· Compliance with laws. I may collect, use, retain, and share your information if I have a good faith belief that it is reasonably necessary to: (a) respond to legal process or to government requests; (b) enforce my agreements, terms and policies; (c) prevent, investigate, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of my customers, or others.
- Data Retention
I retain your personal information only for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, I may also be required to retain this information to comply with my legal and regulatory obligations, to resolve disputes, and to enforce my agreements. I generally keep your data for 4 years.
- Transfers of Personal Information Outside the EU
I may store and process your information through third-party hosting services in the US and other jurisdictions. As a result, I may transfer your personal information to a jurisdiction with different data protection and government surveillance laws than your jurisdiction. If I am deemed to transfer information about you outside of the EU, I rely on Privacy Shield as the legal basis for the transfer.
- Your Rights
If you reside in certain territories, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal information. While some of these rights apply generally, certain rights apply only in certain limited cases. I describe these rights below:
· Access. You may have the right to access and receive a copy of the personal information I hold about you by contacting me using the contact information below.
· Change, restrict, delete. You may also have rights to change, restrict my use of, or delete your personal information. Absent exceptional circumstances (like where I am required to store data for legal reasons) I will generally delete your personal information upon request.
· Object. You can object to (i) my processing of some of your information based on my legitimate interests and (ii) receiving marketing messages from me after providing your express consent to receive them. In such cases, I will delete your personal information unless I have compelling and legitimate grounds to continue using that information or if it is needed for legal reasons.
· Complain. If you reside in the EU and wish to raise a concern about my use of your information (and without prejudice to any other rights you may have), you have the right to do so with your local data protection authority.
- How to Contact Me
For purposes of EU data protection law, I, Asli Akbay, am the data controller of your personal information. If you have any questions or concerns, you may contact me via Etsy messaging system. I will respond as soon as possible. Alternately, you may mail me at:
atolyeafra [!at] gmail.com
In diesem Artikel aus dem Verkäuferhandbuch findest du eine Muster-Datenschutzrichtlinie, die du für deinen Shop anpassen kannst.
