ecclat

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Última actualización: 25 feb 2026
Alison

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Presentación ecclat

Pendientes para el estilo cotidiano

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Pendientes para el estilo cotidiano

Bienvenidos a Écclat: Un poco de chispa, mucho significado

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Preguntas frecuentes

¿Ofrecen garantía en sus pendientes?

¡Sí! Todos nuestros aretes cuentan con una garantía de 100 días contra defectos de fabricación desde la fecha de entrega. Si tiene algún problema, contáctenos y lo solucionaremos.

¿Qué debo hacer si mi pedido es devuelto al remitente?

Si su paquete nos es devuelto por una dirección incorrecta o si no es reclamado, lo desecharemos al ser devuelto a la empresa de transporte. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al realizar su pedido para evitar cualquier problema.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar mi pedido?

Lamentablemente, no podemos cambiar la dirección de envío una vez realizado el pedido. Por favor, verifique su dirección antes de confirmar su pedido.

¿Cómo sé qué talla de pendiente de aro necesito?

Usamos milímetros (mm) como unidad de medida. Así es como puedes medir el tamaño perfecto del aro:- Para un ajuste perfecto, agregue +1 mm a su medida.- Para un ajuste holgado, agregue -2 mm a su medida.Si no está seguro, siga nuestra guía de tallas o use una regla para medir la distancia desde el centro de la perforación hasta el borde de la oreja para un ajuste más preciso.

¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Sí! Una vez que se envíe tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas seguir su recorrido.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, ¡hacemos envíos a todo el mundo! El coste del envío se calculará al finalizar la compra según tu ubicación.

¿Cómo mido el tamaño de mis pendientes de aro?

- Usando una regla: Mide desde el centro de tu perforación hasta el borde de tu oreja donde colgará el aro.- Si prefieres una forma aún más sencilla, utiliza el diámetro interior de un aro que se ajuste perfectamente para guiarte en la elección del tamaño correcto.

¿Puedo conseguir mis pendientes en un color o metal diferente?

Actualmente, ofrecemos una variedad de diseños y metales (por ejemplo, oro, plata y oro rosa). Si desea un pedido personalizado, no dude en contactarnos y haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis pendientes?

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables, y el tiempo de entrega depende de tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

¿Ofrecen cambios o reembolsos?

¡Queremos que te encanten tus aretes! Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o un cambio. Los aretes deben estar sin usar y en su estado original para que podamos procesar la devolución.