gemagenta

Amesterdã, Países Baixos

10,7 mil
promoções
Este número é calculado a partir de uma média de todas as avaliações ponderada por atualidade, em que o valor de uma avaliação diminui pela metade a cada ano para melhor refletir a experiência atual. 5.0 (2,9 mil)
16 anos
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Última atualização em 17 de set. de 2025
Lorena

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Lorena

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Este número é calculado a partir de uma média de todas as avaliações ponderada por atualidade, em que o valor de uma avaliação diminui pela metade a cada ano para melhor refletir a experiência atual.
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Sobre gemagenta

Histórias e relíquias em metal / de Amsterdã com ♥

Vendas 10.650
Na Etsy desde 2009

Histórias e relíquias em metal / de Amsterdã com ♥

Descrição do vídeo de apresentação da loja

Cada joia tem uma história por trás, que espero que se misture com a sua...

Membros da loja

  • shop-member-photo
    Lorena Martinez-Neustadt

    Proprietário, Criador, Designer, Illustrator

    Mexicana de origem, argentina por amor, amsterdaniana por escolha.
    Sou um designer industrial, um ilustrador, um viajante do mundo e, acima de tudo: um ourives apaixonado!

Políticas da loja

Última atualização em 17 de dezembro de 2025
Obrigado por visitar minha loja! Meu tempo de processamento atual varia de 1,5 até 4 semanas, dependendo do item que você pedir.

Alternativamente, você pode visitar minha seção READY TO SHIP para encontrar joias que estão prontas para serem enviadas em 1-2 dias úteis.

Se você quiser aumentar as chances de receber suas joias até o Natal, aconselho-o a fazer seu pedido antes de 15 de novembro (fora da Europa), 25 de novembro (Europa), 10 de dezembro (Países Baixos).
NO ENTANTO, devido à emergência covid-19, não posso fornecer uma garantia de entrega de Natal porque a PostNL não me dá nenhuma data específica de entrega e este ano o serviço postal será especialmente sobrecarregado.

Alternativamente, eu poderia enviar seu pedido com um mensageiro privado como UPS, o transporte leva apenas 2-7 dias (após o meu tempo de processamento) dependendo da sua localização, e os preços vão de 10euros (Holanda), 17euros (Europa), até 40 - 50euros (Internacional).
Envie uma mensagem se você quiser uma cotação ou uma listagem especial, incluindo o envio ups.

Obrigado por parar e por apoiar artesanalmente ♥

Métodos de pagamento aceites

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Cartão oferta
Aceita cartões oferta Etsy e créditos Etsy

Devoluções e trocas

Veja detalhes do artigo para elegibilidade de devoluções e trocas

Cancelamentos

Cancelamentos: aceitam-se

Solicite o cancelamento: no prazo de 6 horas a contar da compra

Pagamento

Eu começo a trabalhar em ordens somente depois que o pagamento for liberado, em caso de cheques eletrônicos que podem levar cerca de 10 dias.

Envio

1) Você pode ver meu tempo de processamento atual especificado em cada descrição do produto ou no meu Anúncio de Loja. Se tiver alguma dúvida, entre em contato comigo.

2) Enviarei para o seu endereço de conta etsy. Se você quiser que ele entregue em outro endereço, por favor, me avise imediatamente após o pagamento.

3) O Frete Padrão GRATUITO, embora a maior parte do tempo funcione muito bem, NÃO INCLUI NÚMERO DE RASTREAMENTO OU SEGURO (em caso de atraso, perda ou dano).
Se você preferir que seu pedido seja segurado e com um número de rastreamento você pode ATUALIZAR para envio REGISTRADO & SEGURADO ao fazer seu pedido (se você perdeu esta etapa ao cumprir seu pedido, entre em contato comigo para que possamos organizá-lo)

4) Após o tempo de processamento, a entrega dentro dos Países Baixos normalmente leva de 1 a 5 dias, dentro da Europa de 1 a 4 semanas, e em todo o mundo geralmente de 2 a 4 semanas (mas até 6 semanas, dependendo de quão suave funciona o seu serviço de correio local).
Por favor, tenha em mente que, devido à situação do COVID, os pacotes podem demorar ainda mais para chegar. Obrigado por sua paciência!

5) Não sou responsável se o POST NL perder um pacote, a menos que você tenha escolhido a opção de envio REGISTRADO & SEGURADO.

6) Não posso ser responsável se um pacote se perder devido a um endereço de envio incompleto ou errado fornecido pelo comprador.

7) Se você estiver com pressa ou preferir enviar seu pedido com um mensageiro privado como UPS ou FedEx, entre em contato comigo para que eu possa organizá-lo.

8) Para pedidos fora dos direitos de importação da UE, os impostos e encargos não estão incluídos no preço do item ou nas taxas de envio.

Políticas adicionais e perguntas frequentes

VERDADEIRAMENTE FEITO À MÃO
Todas as peças que você verá na minha loja são feitas à mão, então você pode encontrar pequenas diferenças com a que você vê na foto, dando às suas joias seu caráter único.

MEDIDAS
As medidas exatas são especificadas em cada listagem, por isso verifique antes de comprar.
Muitas das fotos que você verá são close-ups das peças para mostrá-las em detalhes e podem enganar se usadas como referência de tamanho.

GARANTIA
Acredita-se que todas as minhas peças durem muitos anos. Se suas joias precisarem de uma boa limpeza, polimento, reapridar patina, etc., você pode enviá-la para mim e eu vou fazer isso de graça (você só precisa pagar pelo transporte).
Cordas de seda não duram tanto quanto correntes de prata, se ela quebrar eu posso vender-lhe um novo cordão separadamente.

ORDENS PERSONALIZADAS
Estou aberto para criar projetos personalizados, sinta-se livre para entrar em contato comigo!

Mais informações

Última atualização em 17 de dez. de 2025

Perguntas frequentes

Como é um charme da Lua Nova?

Por fazer uma Lua Nova eu faço um charme da Lua Cheia, cheio de crateras e detalhes e então eu torná-lo preto através da oxidação de patina (você ainda vai ser capaz de ver a gravura).

Posso nadar e tomar banho com minhas joias?

Por favor, tenha em mente que sabão, loções, perfumes, umidade e cloro podem fazer joias de prata parecerem maçante, ou até mesmo oxidar.Recomendo tirar suas joias quando tomar banho, nadar ou dormir.Se com o tempo não parecer tão brilhante quanto o novo não entrar em pânico, basta entrar em contato comigo para que eu possa dar-lhe algumas dicas sobre como limpá-lo, ou enviá-lo de volta para mim e eu vou fazer isso com prazer para você.

O cordão de seda é duradouro?

Tudo depende de quão suavemente você usá-lo e com que frequência você ajusta o comprimento.Tenho clientes (inclusive eu) usando seus colares de seda diariamente já há anos.E alguns outros me escrevem logo após alguns meses porque o cordão quebrou depois de ser pego em algo. Se isso acontecer, não se preocupe - você pode comprar um novo cordão de seda e eu lhe darei instruções sobre como recolocar seu charme (ou eu também poderia fazer isso por você se você me enviar seu charme).

A patina preta (oxidação) é permanente?

Depende do quanto as partes oxidadas estão em contato com sua pele/roupas. Ou seja, em brincos pode ser muito duradouro, em anéis (como os pretos lingerie) constantemente em contato com sua pele, a patina será eventualmente esfregada.Alguns clientes acham o efeito desbotado agradável porque a joia transforma a aquisição de um visual de "patina pessoal".Outros clientes preferem que suas joias pareçam tão novas, se esse for o caso, a patina pode ser reaprecada!Aqui está um tutorial fácil para peças totalmente pretas: bit.ly/2ypwUTnSe a patina tem que ser reaprejada em certas áreas (encantos da lua) tem que ser feita com um pincel fino e uma solução de patina, posso guiá-lo através do processo, ou vou fazer isso por você de graça, basta entrar em contato comigo!

Instruções gerais de cuidados

Evite tomar banho, nadar, se exercitar ou dormir com suas joias. O sal, areia, cloro, suor e sabão podem manchá-lo.Evite usar soluções de limpeza de prata em joias com patina ou pedras, já que alguns produtos químicos podem ser prejudiciais, use em vez disso água morna com sabão.Use suas joias! seu corpo está constantemente polindo-o e o óleo de sua pele protege-o de manchas.Se patina começar a desaparecer não se preocupe, ela sempre pode ser reapsetada, eu posso guiá-lo através do processo ou você pode enviá-lo de volta para mim e eu vou ficar feliz em dar-lhe manutenção.Quando não usar suas joias mantenha-a em uma caixa fechada para evitar contato com o ar e a umidade (evite mantê-las no banheiro).Mantenha-o bem organizado para que não seja arranhado.

Embalagem e embalagem de presentes

Eu limpo cada pedido para que ele esteja pronto para ser dotado.Se você está enviando diretamente seu pedido para o destinatário do presente e você gostaria que eu incluísse uma nota especial, por favor, me avise ao fazer seu pedido e ficarei feliz em fazê-lo!

Você fornece o número de rastreamento?

SOMENTE se você atualizar para envio registrado e segurado ao fazer seu pedido.

Dados do vendedor