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En raison de la nature personnalisée de l’article, nous n’acceptons pas les retours, les échanges ou les demandes de modifications après la livraison. Nous vous demandons de communiquer toute demande spécifique via notre conversation par message pendant le processus de commande. Nous ne connaissons une préférence ou une demande que si vous la spécifiez dans votre message. Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos demandes!

Due to the custom nature of the item we do not accept returns, exchanges or requests for alterations after delivery. We ask that you communicate any specific requests through our message conversation during the order process. We only know about a preference or request if you specify it in your message. We will always do our best to accommodate your requests!

En raison du volume important de commandes que nous créons et expédions chaque jour, nous ne pouvons pas envoyer de photos ni créer de maquettes avant production et expédition. Nous proposons toutefois un pack photo à l'achat si vous êtes intéressé. Nous partageons également parfois des aperçus de nos articles clients sur notre compte Instagram @limitlessandcoshop.

Due to the high volume of orders that we create and ship every day we are unable to send photos or create mock-ups before production and shipment. We do have a photo proof package listing for purchase if you are interested. We also sometimes share sneak peeks of customer items on our Instagram @limitlessandcoshop

La meilleure façon de vous assurer que vos couleurs sont aussi proches que possible est d’envoyer a) des photos ou b) des liens vers des éléments ou des couleurs que vous essayez de faire correspondre. Vous pouvez envoyer des pièces jointes à des photos ou insérer des liens dans notre conversation de message avant et après avoir passé une commande.

The best way to make sure that your colors are matched as closely as possible is to send a) photos or b) links to items or colors that you're trying to match. You can send photo attachments or insert links in our message conversation both before and after you place an order.

Il n’y a pas de remboursement puisque chaque article est personnalisé. Si un article est interrompu dans l’expédition, nous avons assuré sa valeur jusqu’à 100 $ et vous pouvez soumettre la réclamation à USPS en ligne pour que ce montant d’assurance vous soit envoyé sous forme de chèque par la poste. Si vous souhaitez plus de 100 $ d’assurance, veuillez nous en informer au moment de l’achat. Notez que lorsque vous soumettez une réclamation d’assurance **Vous DEVEZ avoir des photos de l’article et de la boîte / emballage et vous devez conserver la boîte / l’emballage à apporter au bureau de poste si une preuve de dommage est requise. L’assurance d’expédition PEUT également exiger que le client apporte l’article endommagé dans une cour à déchets pour élimination et obtenir une preuve d’élimination. **Notez que tout dommage doit être signalé à notre boutique dans les 48 heures suivant l’arrivée du colis.

There are no refunds since every item is custom. If an item breaks in shipment we have insured its value up to $100 and you can submit the claim to USPS online to have that insurance amount sent to you as a check in the mail. If you would like more than $100 of insurance please let us know at the time of purchase. Note that when submitting an insurance claim **You MUST have photos of the item and the box/packaging and you must retain the box/packaging to take to the post office if proof of damage is required. Shipping insurance MAY also require that the customer take the damaged item to a waste yard for disposal and obtain proof of disposal. **Note that any damage must be reported to our shop within 48 hours of the package arriving.

Toutes les commandes seront traitées dans notre standard 3-10 jours ouvrables. Si vous en avez besoin PLUS tôt, vous pouvez acheter la liste des frais de commande urgente dans notre boutique, et ces articles seront traités dans les 2 jours ouvrables.

All orders will be processed in our standard 3-10 business days. If you need it SOONER you can purchase the Rush Order Fee listing in our shop, and these items will be processed in 2 business days.

Limitless and Co Shop décline toute responsabilité en cas de retard de transport, de perte par le transporteur ou de vol de colis – circonstances indépendantes de notre volonté. Une fois votre article remis au transporteur, il lui incombe de le livrer. Veuillez contacter le service de livraison.Informez directement le transporteur des retards ou des colis perdus. Si vous suspectez un vol de courrier, vous pouvez obtenir les coordonnées GPS du dernier point scanné auprès du transporteur et déposer une plainte auprès de votre service de police local.

Limitless and Co Shop is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping carrier, or stolen-- all circumstances which are beyond our control. Once we hand your item over to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item-- please contact the shipping

carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with your local police department.

Le prix payé est le prix de l’article au moment de votre commande. Par exemple, si l’article est en vente de 10% une semaine après votre commande, nous ne remboursons pas à tous les clients précédents ce montant de réduction de 10%.Ai-je besoin d’un compte Canva ?Oui, vous devrez vous inscrire auprès de Canva pour pouvoir accéder aux modèles achetés et les modifier. Vous pouvez vous inscrire gratuitement ou Pro.Que se passe-t-il si je ne réponds pas à ma preuve photo ?Si nous n’obtenons pas de réponse sur les approbations de preuves de commandes personnalisées, nous attendrons 1 semaine, puis passerons la commande et l’expédierons. Nous devons respecter les délais de la boutique et ne pouvons pas retenir les commandes au-delà d’une certaine date. Ma commande ne m’est pas parvenue à temps. Puis-je le retourner? Parfois, il y a des retards dans les temps de transit dans tous nos

The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a 10% off sale a week after you order we do not go back and refund all previous customers that 10% off amount.

Do I need to have a Canva Account?
Yes, you will need to signup with Canva to be able to access & edit templates that are purchased. You can sign up for Free or Pro.
What if I don't respond to my photo proof?
If we do not get a response on approvals of proofs of custom orders, we will wait for 1 week and then make the order and ship it. We need to adhere to shop deadlines and can not hold orders beyond a certain date. My order did not reach me on time. Can I return it? Sometimes there are delays in transit times across all of our

Instructions d'entretien pour les accessoires du gobelet :- **Lavage à la main seulement**:.- **Évitez les frottements violents**- **Ne passe pas au lave-vaisselle**- **Tenir à l'écart de la chaleur** : N'exposez pas vos accessoires de gobelet à une chaleur extrême ou à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes, car cela pourrait provoquer une décoloration ou une déformation.Quels sont les détails de dimensionnement ?• Nos accessoires pour gobelets sont conçus pour s'adapter à une variété de tailles de gobelets standard, telles que 20 oz, 30

Care Instructions for Tumbler Accessories:
- **Hand Wash Only**:.
- **Avoid Harsh Scrubbing**
- **Not Dishwasher Safe**

- **Keep Away from Heat**: Do not expose your tumbler accessories to extreme heat or direct sunlight for long periods, as this may cause fading or warping.

What are the Sizing Details?

• Our tumbler accessories are designed to fit a variety of standard tumbler sizes, such as 20 oz, 30