Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die je met ons als aanbieder (Snaply GmbH) via het verkoopplatform Etsy sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van eventuele eigen voorwaarden die je gebruikt, afgewezen.
(2) Onder ‘consument’ in de zin van de onderstaande bepalingen wordt verstaan: elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Zodra we het betreffende product op onze website plaatsen, doen we je een bindend aanbod om een overeenkomst te sluiten tegen de voorwaarden die in de artikelbeschrijving staan vermeld.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelmandje als volgt tot stand:
De goederen die je wilt kopen, worden in het „winkelmandje“ geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kun je het „winkelmandje“ openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Nadat je naar de pagina „Afrekenen“ bent gegaan en je persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevuld, worden tot slot nogmaals alle bestelgegevens weergegeven op de besteloverzichtspagina.
Als je als betaalmethode een directbetalingssysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort) gebruikt, word je ofwel in onze online winkel naar de besteloverzichtspagina geleid, ofwel word je eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetalingssysteem.
Als je wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, maak je daar de juiste keuze of voer je je gegevens in. Daarna word je teruggeleid naar de besteloverzichtspagina in onze online shop.
Voordat je de bestelling verstuurt, kun je hier alle gegevens nogmaals controleren, wijzigen (ook via de ‘terug’-knop van je browser) of de aankoop annuleren.
Door de bestelling te versturen via de knop ‘kopen’ verklaar je op rechtsgeldige wijze dat je het aanbod aanvaardt, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is voor het sluiten van de overeenkomst, gebeurt deels geautomatiseerd via e-mail. Je moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat je bij ons hebt opgegeven correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt tegengehouden.
§ 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) Je kunt alleen een retentierecht uitoefenen als het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 4 Garantie
(1) Je hebt recht op de wettelijke garantie bij gebreken.
(2) Als consument word je verzocht om de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als je dit niet doet, heeft dit geen invloed op je wettelijke garantierechten.
§ 5 Toepasselijk recht, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument gewoonlijk verblijft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).
(2) De plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en de bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover je geen consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt als je geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt, of als je woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment dat de rechtszaak wordt aangespannen niet bekend is. Het recht om ook een rechtbank in een ander wettelijk bevoegd rechtsgebied aan te spreken, blijft hierdoor onaangetast.
(3) De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
_______________________________________________________________________________________
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Snaply GmbH
Directeur: Simon Hönnebeck
Adolph-Kolping-Straße 7
85356 Freising
E-mail: service@snaply.de
Telefoon: 08161/4925990
Fax: 08161/4925136
BTW-nummer: DE 30120225
Registratierechtbank: Kantongerecht München, HRB 22019
Verkoop via het platform Etsy.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden tot correctie vinden plaats volgens de bepalingen „Totstandkoming van de overeenkomst“ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).
3. Taal van de overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst
3.1. De taal van de overeenkomst is Duits.
3.2. We slaan de volledige tekst van de overeenkomst niet op. Voordat je de bestelling via het online winkelmandje verstuurt, kun je de gegevens van de overeenkomst via de afdrukfunctie van je browser afdrukken of elektronisch opslaan. Zodra we je bestelling hebben ontvangen, sturen we je de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail toe.
4. Belangrijkste kenmerken van het product of de dienst
De belangrijkste kenmerken van het product en/of de dienst vind je in de betreffende aanbieding.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1. De prijzen die in de betreffende aanbiedingen worden vermeld, evenals de verzendkosten, zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijsonderdelen, inclusief alle verschuldigde belastingen.
5.2. De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Je kunt ze bekijken via een speciaal daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding; ze worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn voor jouw rekening, tenzij er gratis verzending is toegezegd.
5.3. Bij levering naar landen buiten de Europese Unie kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of kosten voor geldovermakingen (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de banken), die je zelf moet betalen. De kosten voor de geldoverboeking zijn ook voor jouw rekening, zelfs als de levering naar een EU-lidstaat gaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
5.4. De betaalmethoden die je kunt gebruiken, staan vermeld onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
5.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders vermeld, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele leveringsbeperkingen vind je onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.
6.2. Als je een consument bent, is wettelijk vastgelegd dat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van het verkochte product tijdens de verzending pas op jou overgaat op het moment dat de goederen aan jou worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als je zelf een transportbedrijf hebt ingeschakeld dat niet door de ondernemer is aangewezen, of een andere persoon die is aangewezen om de verzending uit te voeren.
7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de regeling „Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG staat garant voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingsbrieven. Meer informatie hierover vind je op: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Laatst bijgewerkt: 07-12-2017
