DesignUponToy

Ik heb geen grote voorraad artikelen op voorraad, maar begin direct met het maken van je sieraad zodra je je bestelling plaatst.Elk stuk speelgoed en elk meubelstuk wordt door mij van begin tot eind met de hand gemaakt. Mijn huidige standaard verwerkingstijd is 5 tot 7 werkdagen vóór verzending.Voor grotere of gepersonaliseerde artikelen kan dit iets langer duren. Raadpleeg de betreffende productpagina voor de meest nauwkeurige levertijd.Hierdoor kan ik elk stuk de aandacht geven die het verdient, zodat het perfect bij uw kleintje past.

I don't keep a large stock of items on a shelf. Instead, I begin crafting your piece with care as soon as you place your order.

Each toy and piece of furniture is handcrafted by me from start to finish. My current standard processing time is 5 to 7 business days before shipping.

For larger or personalized items, this may take a little longer. For the most accurate timeframe for a specific product, please refer to the individual listing page.

This time allows me to give each piece the attention to detail it deserves, ensuring it arrives perfect for your little one.

Zodra uw bestelling is voorbereid en aan de transporteur is overhandigd, worden expreszendingen doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd, terwijl standaardzendingen meestal binnen 3-7 werkdagen aankomen.Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn. Hoewel ik er alles aan doe om een snelle levering te garanderen, heb ik geen invloed op mogelijke vertragingen bij de douane. Mocht u onderweg vragen hebben, neem dan gerust contact met mij op. Ik help u graag verder.

Once your order has been prepared and handed over to the carrier, express shipments typically arrive within 1-3 business days, while standard shipments usually arrive within 3-7 business days.

Please note that these are estimates. While I do everything I can to ensure a fast delivery, potential delays in customs are outside of my control. If you have any questions along the way, feel free to reach out, I’ll be happy to assist you.

Jazeker. Voor standaard (niet-gepersonaliseerde) artikelen kunt u binnen 14 dagen na levering contact met mij opnemen. Artikelen moeten in originele, ongebruikte staat worden geretourneerd.Omdat gepersonaliseerde artikelen (met eigen namen, kleuren, etc.) speciaal voor u worden gemaakt, kan ik deze artikelen niet retourneren of ruilen, tenzij ze beschadigd aankomen.De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Voor meer informatie kunt u mijn winkelvoorwaarden raadplegen.

Yes, certainly. For standard (non-personalized) items, simply contact me within 14 days of delivery. Items must be returned in their original, unused condition.

As personalized items (with custom names, colors, etc.) are made especially for you, I cannot accept returns or exchanges for these pieces, unless they arrive damaged.

Buyers are responsible for return shipping costs. For more details, please see my shop policies.

O nee, dat vind ik heel erg jammer. Ik besteed veel zorg aan het maken en verpakken van elke bestelling, maar er kan soms een ongelukje gebeuren tijdens de verzending. Maak je geen zorgen, ik los dit direct voor je op.Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met me op via Etsy. Om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen, stuur ik je een foto van het beschadigde of onjuiste artikel mee in je bericht.Zodra ik de foto heb beoordeeld, zorg ik ervoor dat u direct een gratis vervangend exemplaar ontvangt, zonder extra kosten. Mijn absolute prioriteit is ervoor te zorgen dat u het perfecte product ontvangt dat u hebt besteld.

Oh no, I am so sorry to hear that. I take great care in crafting and packaging every order, but sometimes accidents can happen during shipping. Please don't worry, I will make this right for you immediately.

Please contact me via Etsy messages within 7 days of receiving your order. To help me resolve this for you as quickly as possible, please include a photo of the damaged or incorrect item in your message.

Once I review the photo, I will immediately arrange to ship you a free replacement at no extra cost. My absolute priority is to ensure you receive the perfect product you ordered.

Jazeker. U kunt uw bestelling binnen 24 uur na aankoop annuleren en krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.Waarom maar 24 uur? Omdat elk stuk op bestelling wordt gemaakt, begin ik vaak kort nadat u uw bestelling heeft geplaatst met het voorbereiden van uw unieke ontwerp en het selecteren van het hout. Zodra ik met het productieproces ben begonnen, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.Als u vragen hebt of een wijziging wilt aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik zal mijn best doen om u te helpen.

Yes, of course. You can cancel your order for a full refund within 24 hours of purchase.

Why only 24 hours? As each piece is made to order, I often begin preparing your unique design and selecting the wood for it shortly after you place your order. Once I have started the crafting process, the order can no longer be cancelled.

If you have any questions or need to make a change, please contact me as soon as possible, and I will do my best to help.

Ja, ik breng graag jouw unieke ideeën tot leven! Veel van het speelgoed en de meubels in mijn winkel kunnen gepersonaliseerd worden, of het nu gaat om een specifieke kleur, een aangepaste maat of een kindernaam.Heb je een speciaal verzoek of een nieuw idee? Stuur me dan gerust een berichtje. Ik bespreek graag hoe we samen het perfecte stuk kunnen creëren.Houd er rekening mee dat het maken van een echt persoonlijk item wat extra tijd en zorg in de werkplaats kost. Het resultaat is een uniek exemplaar, speciaal voor jou gemaakt.

Yes, I love bringing your unique ideas to life! Many of the toys and furniture pieces in my shop can be personalized, whether it's with a specific color, a custom size, or a child's name.

If you have a special request or a new idea in mind, please send me a message. I would be happy to discuss how we can create the perfect piece together.

Please keep in mind that crafting a truly personal item takes a little extra time and care in the workshop. The result will be a one-of-a-kind piece, made just for you.

Jazeker. En ik geloof dat dat elk stuk zo bijzonder maakt.Hout is een prachtig, levend materiaal. Net als een vingerafdruk zijn geen twee bomen precies hetzelfde, wat betekent dat het nerfpatroon en de exacte kleur van je speelgoed volledig uniek voor jou zullen zijn.Deze natuurlijke variaties zijn geen gebreken, maar de kenmerken van echt hout. Ze garanderen dat u een echt uniek, handgemaakt exemplaar ontvangt, geen fabrieksmatig vervaardigd product.Deze inherente uniciteit maakt mijn speelgoed tot erfstukken, elk met zijn eigen karakter en verhaal.

Yes, absolutely. And I believe that's what makes each piece so special.

Wood is a beautiful, living material, living material. Just like a fingerprint, no two trees are exactly alike, which means the grain pattern and exact tone of your toy will be entirely unique to you.

These natural variations are not flaws, but the signature of real wood. They are a guarantee that you are receiving a truly one-of-a-kind, handcrafted item I made, not a factory-made product.

This inherent uniqueness is what makes my toys heirloom pieces, each with its own character and story.

Jazeker. De veiligheid van uw kind staat bij mij voorop en ik ontwerp elk product met deze filosofie:• Niet-giftige afwerkingen: ik gebruik gecertificeerde, niet-giftige, kindveilige verf en oliën die voldoen aan de EN 71-speelgoedveiligheidsnorm. Ze zijn volledig veilig voor kleine mondjes.• Perfect glad: ik schuur elk speeltje zorgvuldig met de hand om ervoor te zorgen dat er geen scherpe randjes of splinters zijn.• Leeftijdsgeschikt ontwerp: ik ontwerp elk product zonder kleine onderdelen die een verstikkingsgevaar kunnen vormen, in overeenstemming met de aanbevolen leeftijd in de beschrijving.

Yes, absolutely. Your child's safety is my highest priority, and I design every product with this philosophy:

• Non-Toxic Finishes: I use certified non-toxic, child-safe paints and oils that comply with the EN 71 toy safety standard. They are completely safe for little mouths.

• Perfectly Smooth: I carefully sand each toy by hand to ensure there are no sharp edges or splinters.

• Age-Appropriate Design: I design every product without small parts that could be a choking hazard, in accordance with the recommended age in the description.

Ik maak van mijn speelgoed erfstukken van erfstukkwaliteit, ontworpen om generaties lang mee te gaan. Hun duurzaamheid komt voort uit het berkenhout en het zorgvuldige vakmanschap dat ik gebruik.Aanbevelingen voor verzorging en veiligheid:• Reiniging: Veeg het product af met een licht vochtige doek. Vermijd het weken van het product of het gebruik van agressieve chemicaliën.• Een opmerking over kleine ontdekkingsreizigers en doorkomende tandjes: Hoewel de afwerkingen die ik gebruik niet giftig en kindveilig zijn, zijn mijn speeltjes ontworpen om mee te spelen, niet om tandjes mee te krijgen. Dit helpt de prachtige afwerking van je erfstuk te beschermen. Voor het veiligste spel is toezicht altijd aan te raden.

I craft my toys to be heirloom-quality pieces, designed to last for generations. Their durability comes from the birch wood and careful craftsmanship I use.

Care & Safety Recommendations:

• Cleaning: Simply wipe with a slightly damp cloth. Please avoid soaking the item or using harsh chemicals.

• A Note on Little Explorers & Teething: While the finishes I use are non-toxic and child-safe, my toys are designed for play, not for teething. This helps protect the beautiful finish of your heirloom piece. For the safest play, supervision is always recommended.

Ik hoor graag van je! Of je nu een vraag hebt over een product, een idee voor een maatwerkbestelling of gewoon even gedag wilt zeggen, je bent altijd welkom om contact met me op te nemen.De beste en snelste manier om contact met mij op te nemen is rechtstreeks via Etsy Berichten.Omdat ik een eenpersoonsworkshop ben, beantwoord ik elk bericht persoonlijk. Op werkdagen reageer ik doorgaans binnen een paar uur.

I would love to hear from you! Whether you have a question about a product, a custom order idea, or just want to say hello, you are always welcome to reach out.

The best and fastest way to contact me is directly through Etsy Messages.

As I am a one-person workshop, I personally reply to every message. I typically respond within a few hours during business days.