EdemWeiss

Da jeder gerahmte Druck individuell angefertigt wird, sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Sollte Ihr Artikel jedoch beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen mit Fotos. Wir werden Ihnen dann kostenlos Ersatz liefern.

Since each framed print is custom-made to order, we do not accept returns or exchanges. However, if your item arrives damaged, please contact us with photos within 3 days, and we will arrange a free replacement.

Wir verwenden hochwertiges 200 g/m² Archivpapier und professionellen Giclée-Druck für dauerhafte Farbbrillanz.

We use premium-quality 200 gsm archival paper and professional Giclee printing for lasting vibrancy.

Rückerstattungen für digitale Artikel sind nicht üblich. Sollten Sie jedoch die empfohlenen Größenangaben befolgt haben und dennoch ein Problem aufgetreten sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bitten Sie gegebenenfalls um ein Foto des Ausdrucks, um das Problem zu verstehen und Ihnen bei der Lösungsfindung zu helfen.

Refunds for digital items are not standard, but if you followed the recommended size guidelines and still had a problem, please contact us. We may request a photo of the printed result to understand the issue and help you find a solution.

Da jeder Artikel individuell für Sie bedruckt wird, können wir Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen leider nicht akzeptieren. Sollte Ihre Bestellung jedoch beschädigt oder mit einem Mangel ankommen, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung – ohne Wenn und Aber. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall mit einem Foto des Problems, damit wir es umgehend beheben können.

Since each item is custom printed just for you, we cannot accept returns for buyer's remorse. However, if your order arrives damaged or with any defect, you will get a replacement or a full refund, no questions asked. Please contact us with a photo of the issue so we can resolve it immediately.

Nein. Die Dateien sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Kommerzielle Nutzung, Weiterverkauf oder Vervielfältigung sind nicht gestattet.

No. The files are for personal use only. Commercial use, resale, or reproduction is not permitted.

Ja!✅ Sondergrößen: Falls Sie eine bestimmte Größe benötigen, die kleiner als unsere Maximalgrößen ist, kann ich diese ohne Aufpreis anfertigen.✅ Spiegelung: Falls Sie das Kunstwerk gespiegelt (horizontal gespiegelt) benötigen, damit es besser in Ihren Raum passt, lassen Sie es mich einfach wissen.✅ Drucke in einer Röhre: Falls Sie das Kunstwerk ohne Rahmen bevorzugen, kann ich Ihnen einen hochwertigen Druck arrangieren, der in einer schützenden Röhre versendet wird.Maximale Größen für höchste Qualität (300 DPI):3:4-Verhältnis: bis zu 97 x 130 cmISO (A0): bis zu 84 x 119 cm5:7-Format: bis zu 92 x 130 cm4:5-Format: bis zu 98 x 122 cmSeitenverhältnis 2:3: bis zu 87 x 130 cmBitte kontaktieren Sie mich vor dem Kauf, um Ihre Sonderwünsche zu besprechen!

Yes!

✅ Custom Sizes: If you need a specific size smaller than our maximums, I can prepare it at no extra cost.

✅ Mirror Flip: If you need the artwork mirrored (flipped horizontally) to better fit your space, just let me know.

✅ Prints in a Tube: If you prefer the artwork without a frame, I can arrange a premium print shipped in a protective tube.

Maximum sizes for top quality (300 DPI):

3:4 Ratio: up to 97 x 130 cm

ISO (A0): up to 84 x 119 cm

5:7 Ratio: up to 92 x 130 cm

4:5 Ratio: up to 98 x 122 cm

2:3 Ratio: up to 87 x 130 cm

Please contact me before purchasing to discuss your custom request!

Beschädigte oder defekte Artikel: Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder defekt ankommen, erhalten Sie ohne Angabe von Gründen entweder Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und senden Sie uns 2–3 Fotos des Problems.Meinungsänderung: Da jedes Stück individuell für Sie von unseren lokalen Produktionspartnern gedruckt und gerahmt wird, können wir keine Rückgaben oder Umtausche akzeptieren, wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern.Stornierungen: Können innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf angefordert werden, bevor die Bestellung in Produktion geht.

Damaged or Defective Items: If your order arrives damaged or with any defect, you get a replacement or a full refund, no questions asked. Please contact us with 2-3 photos of the issue within 14 days of delivery.

Change of Mind: Because each piece is custom-printed and framed to order just for you through our local production partners, we cannot accept returns or exchanges if you simply change your mind.

Cancellations: Can be requested within 2 hours of purchase, before the order moves to production.