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Alexandra
Proprietario, Designer, Servizio clienti
Ciao! Sono Alexandra, la creatrice di InnerReflectionsCo.
Creo stampe ispirate a stati d'animo e momenti, aggiungendo calore, gioia e un tocco personale alla tua casa.
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In caso di problemi relativi all'ordine, contatta il venditore.
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Domande frequenti
Che tipo di prodotti vendete?
Offro solo stampe digitali. Si tratta di file scaricabili che puoi stampare a casa o in tipografia. Non spedisco articoli fisici.
Dove posso trovare il mio acquisto dopo il pagamento?
Una volta confermato il pagamento, Etsy ti dà accesso immediato ai tuoi file.Li trovi qui:Profilo → Acquisti e recensioni → Scarica fileNote:• Se hai effettuato il pagamento come ospite, Etsy ti invierà un link per il download al tuo indirizzo email.
Come faccio a scaricare i miei file?
Dopo il pagamento, nella pagina dell'ordine verrà visualizzato il pulsante "Scarica file".Cliccaci sopra per salvare i file sul tuo dispositivo.
Accettate resi o cambi?
Poiché questi articoli sono digitali, non è possibile effettuare resi o cambi.Se riscontri problemi con i tuoi file o con il download, scrivimi pure: sarò felice di aiutarti.
Quali dimensioni/formati di file fornite?
Ogni annuncio include file JPG ad alta risoluzione (300 DPI).Le taglie disponibili sono sempre indicate nella descrizione del prodotto.Se hai bisogno di una misura personalizzata adatta alla tua cornice, non esitare a contattarci.
Perché i colori stampati appaiono diversi rispetto a quelli visualizzati sullo schermo?
I colori possono variare a seconda della luminosità dello schermo, della calibrazione e delle impostazioni della stampante.Per ottenere la migliore qualità, consiglio di utilizzare una stampante di alta qualità o una tipografia professionale.
Ho problemi ad aprire o stampare il file. Cosa devo fare?
Mandami un messaggio: posso rispedire il file, convertirlo o modificarne le dimensioni.Voglio che il processo di stampa sia semplice e senza stress per te.
Offrite dimensioni personalizzate?
Sì! Se hai bisogno di una dimensione specifica per la tua cornice o per lo spazio a disposizione, non esitare a chiedere.La maggior parte delle regolazioni sono rapide e semplici.
Posso utilizzare le vostre stampe a fini commerciali?
No, tutti gli articoli sono destinati esclusivamente all'uso personale.È possibile stamparli per sé o come regalo, ma non è consentito rivendere o condividere i file digitali.
Quale carta mi consigliate per la stampa?
Per ottenere i migliori risultati, consiglio:• Carta premium opaca o satinata• Carta per belle arti/archivio (bella consistenza, qualità museale)• Spessore 200–300 gsm per un aspetto professionaleSe si stampa a casa:• Scegli l'impostazione di stampa di qualità più elevata• Selezionare il tipo di carta corretto• Per colori intensi, la carta fotografica può funzionare magnificamenteSe si stampa tramite un negozio:• Richiedi carta opaca o fine art• Scegli la stampa senza bordi se desideri un'opera d'arte a piena pagina