Utvalda artiklar
Alla artiklar
Tillkännagivande
Recensioner
-
Cameron – 11 mars 2026
3 av 5 stjärnorFick en annan skål än den jag beställde. Jag kontaktade leverantören och de var mycket vänliga och hjälpsamma. Jag fick en ersättningsskål, men den var skadad vid ankomst. Som tur var var kundtjänsten mycket hjälpsam och uppmärksam, trots problemen, och jag fick en snabb återbetalning när jag kontaktade dem igen. Trots leveransproblemen var skålarna själva välgjorda. Jag tror att jag bara hade otur.
Aya svarade 11 mars 2026
Thank you for your feedback and for your kind words about our customer service. We’re truly sorry for the issues you experienced with your order. Sometimes mistakes and shipping damage can unfortunately happen, but we always do our best to resolve the situation as quickly as possible. We’re glad we were able to assist you and provide a prompt refund. Thank you again for your understanding.
Läser in -
-
Etsy-köpare – 19 aug. 2026
5 av 5 stjärnorDen är vacker. Jag älskar designen och den är av god kvalitet. Supervälpackad.
-
-
-
Hannah – 21 juli 2026
5 av 5 stjärnorNågot gick fel med leveransen, men säljaren åtgärdade problemet snabbt och jag fick min produkt
-
Sean – 9 juli 2026
5 av 5 stjärnorVacker produkt. Har beställt dem som presenter till folk eftersom de gillade mina så mycket. Kundservicen har varit utmärkt.
-
Noemi – 19 juni 2026
1 av 5 stjärnorSom föregående kommentar säger är detta tyvärr billiga kinesiska varor. Jag är besviken, eftersom de marknadsfördes som högkvalitativa.
-
Caitlan – 10 maj 2026
5 av 5 stjärnorSetet är fint, det kom fram säkert och sakerna verkar vara ganska robusta – det kommer att bli ett fint set i många år framöver, det är jag säker på! Panda-designen är bedårande och pipen är en så praktisk funktion! Jag vill ge Aya ett eloge för hennes fantastiska kundservice, eftersom vi hade lite problem med leveransen, men hon tog väldigt vänligt och generöst hand om de problem som uppstod och jag är så tacksam för hennes hjälp! Du bör vara medveten om: min skåls spräckliga mönster är mycket starkare än på originalfotot (även om mitt stativ matchar den ljusare effekten). Detta kan vara otur för mig (och tur för någon som gillar den effekten), men jag hade gärna vetat att det kunde finnas så mycket variation innan jag köpte. (Detta påverkar inte kvaliteten alls, så det är fortfarande 5/5 från mig.)
-
Kelsey – 9 maj 2026
1 av 5 stjärnorDenna vara marknadsförs som en handgjord, unik vara. Det är dock helt klart en masstillverkad vara som skickades från Kina. Detta är inte på något sätt unikt eller handgjort. Jag är superbesviken över den rent falska reklamen för denna produkt eftersom produkten jag har fått inte alls är vad jag ville ha.
Aya svarade 28 maj 2026
Hello Kelsey, I’m sincerely sorry that your experience did not meet your expectations. As I always want to find a fair solution for my customers, I have already issued you a refund so that you are not left disappointed by this situation. Regarding the comments about the item’s origin, I’m sorry but I don’t fully understand what you are referring to. In any case, I take your feedback seriously and I will review the listing to make sure all information is as clear as possible for future customers. Again, I’m truly sorry for your disappointment, and thank you for taking the time to share your feedback.
Läser in
Om MatchaZenStudio
Butikspolicyer
Godkända betalningsmetoder