10turtle

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Última atualização em 31 de dez. de 2025
Nayna

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Nayna

Avaliações

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  • Renee a 17 de fev. de 2026

    5 de 5 estrelas

    Ótimo produto! Adorei o design.

  • laura a 10 de jan. de 2026

    5 de 5 estrelas

    Arquivo fantástico! Fácil de editar! Verdadeiramente lindo! Recomendo esta loja sem dúvida!

    Nayna

    Nayna respondeu em 13 de jan. de 2026

    Thank you so much for your lovely review, Laura. I’m really happy to hear that you found the file easy to edit and truly gorgeous. Your recommendation means a lot and truly supports my shop. If you ever need any help or customization in the future, feel free to reach out. Wishing you great success with your project! 😊

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  • Comprador Etsy a 25 de jan. de 2026

    5 de 5 estrelas

    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ótimo modelo! Fácil de editar no Canva e com um aspecto muito profissional. Perfeito para spas e salões de beleza. Vale a pena comprar.

  • Keri a 27 de dez. de 2025

    5 de 5 estrelas

    Fácil de usar, exatamente o que eu queria. Obrigada.

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    Thank you so much for your review, Keri! ⭐ I’m glad the product met your expectations. I truly appreciate your support.

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  • akta a 10 de dez. de 2025

    5 de 5 estrelas

    Ótima qualidade e design excelente.

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    hank you so much, Akta! 🌟 I’m really happy you loved the quality and design. Thanks a lot for your support and for choosing my shop 😊

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  • Sapna a 05 de dez. de 2025

    5 de 5 estrelas

    Um produto excelente. É exatamente como eu queria. Obrigado?

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    Thank you so much for your lovely review, Sapna! ⭐ I’m happy the product met your expectations. Thanks again for supporting my small shop ✨

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  • Varsha a 26 de nov. de 2025

    5 de 5 estrelas

    O produto superou minhas expectativas ⭐⭐⭐

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    Thank you so much for your lovely feedback, Varsha! 💛 I’m glad you loved the template and that it exceeded your expectations. Hope to see you again soon!

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  • Sophie a 06 de jan. de 2026

    1 de 5 estrelas

    Encomendei o voucher de presente do hotel. Inicialmente, recebi um link para o documento errado. Enviei uma mensagem ao vendedor, que corrigiu o problema imediatamente, mas sempre que abria o documento, ele mudava, então acabei não usando o voucher.

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    Thank you for your feedback, Sophie. I’m sorry for the inconvenience you experienced. When you contacted me, I corrected the issue immediately and provided the correct editable Canva file. I’ve since worked on this issue and made improvements to ensure the file remains stable, so this problem will not occur again. Thank you for bringing this to my attention. I’m always happy to assist buyers and guide them if needed via messages.

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  • Ashlyn a 22 de dez. de 2025

    1 de 5 estrelas

    Primeiramente, recebi um link para as edições de outra família, pois não me foi fornecido um link para o modelo, mas sim o link do produto. Enquanto aguardava um novo link, fiquei extremamente decepcionada ao descobrir que se tratava de um modelo gratuito do Canva, pelo qual paguei a este vendedor sem motivo algum. Quando solicitei um reembolso pelo transtorno e por não ter recebido o produto que comprei, recebi apenas um novo link. Um desperdício total de dinheiro. Uma empresa antiética que vende modelos gratuitos do Canva.

    Nayna

    Nayna respondeu em 07 de jan. de 2026

    Thank you for sharing your feedback, Ashlyn. I’m sorry to hear about your experience and understand your frustration. This template is an editable Canva design, and access is provided via the link mentioned in the listing description. I also shared a new access link to ensure you could use the product without any issues. If there’s anything further I can assist with, I’m always happy to help via messages.

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Sobre 10turtle

Design gráfico, branding, design e desenvolvimento de sites

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Última atualização em 31 de dez. de 2025

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Perguntas frequentes

1. Existe alguma opção de envio?

Não, este é apenas um download digital.Você não receberá nenhum produto físico pelo correio.

2. Não recebi um e-mail com meus arquivos. O que devo fazer?

Por favor, verifique:O e-mail vinculado à sua conta EtsySua pasta de spam/lixo eletrônicoSua seção "Compras e Avaliações" do Etsy → Baixar ArquivosSe você ainda não conseguir encontrar seus arquivos, fique à vontade para me enviar uma mensagem a qualquer momento.

3. Fiz a compra usando o Apple Pay e não recebi o e-mail com os arquivos.

Se você usou o Apple Pay com a opção “Ocultar meu e-mail” ativada, o Etsy enviará seus arquivos para um endereço de e-mail privado.Basta me enviar uma mensagem e eu posso reenviar os arquivos manualmente para o seu e-mail preferido.

4. Posso editar os modelos no meu celular?

Sim! Todos os modelos são totalmente editáveis usando o aplicativo móvel do Canva.No entanto, para obter os melhores resultados, recomenda-se o uso de um laptop ou computador de mesa.

5. Posso imprimir os modelos em casa?

Com certeza! Todos os arquivos têm alta resolução de 300 DPI e são adequados para:Impressão em casaGráficas locaisServiços de impressão on-line

6. Receberei um produto físico?

Não. Todos os itens desta loja são apenas para download digital.

7. Posso reutilizar os modelos mais tarde?

Sim! Você pode reutilizá-los e personalizá-los quantas vezes quiser para uso pessoal.

8. Posso revender o modelo ou compartilhá-lo?

Não.É estritamente proibido revender, compartilhar ou redistribuir o modelo.No entanto, você pode vender itens físicos impressos se o anúncio incluir uma licença para pequenas empresas.

9. O arquivo que baixei mostra um link do Canva. Isso está correto?

Sim. A maioria dos produtos inclui:Um PDF com seu link de acesso ao CanvaInstruções sobre como abrir/editar o modeloBasta clicar no link e começar a editar na sua conta do Canva.

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