ChainChainCloset

A: Ja, wij accepteren retouren en ruilingen binnen 30 dagen na levering. 📅Om in aanmerking te komen, moet het artikel in originele staat zijn: ongedragen, ongewassen, ongebruikt en volledig vrij van dierenhaar, vlekken of geurtjes. Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen we geen retouren accepteren voor artikelen die door huisdieren zijn gedragen of gepast.Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op. De koper is verantwoordelijk voor de retourkosten, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd is aangekomen.💡 Twijfel je over de maat? Stuur ons een berichtje voordat je bestelt – we helpen je graag de beste pasvorm te vinden!

A: Yes, we accept returns and exchanges within 30 days of delivery. 📅

To be eligible, the item must be in original condition — unworn, unwashed, unused, and completely free from pet hair, stains, or odor. For hygiene and safety reasons, we cannot accept returns for any item that has been worn or tried on by pets.

📦 Please contact us within 14 days of receiving your order. Buyers are responsible for return shipping costs unless the item arrived damaged or incorrect.

💡 Not sure about sizing? Message us before purchasing — we’re happy to help you find the best fit!

A: Een pre-order betekent dat het artikel nog niet klaar is voor verzending en dat het pas wordt gemaakt nadat je je bestelling hebt geplaatst. Omdat de meeste van onze outfits in kleine oplages met de hand worden gemaakt, starten we met de productie zodra we je bestelling hebben ontvangen.Controleer de geschatte verwerkingstijd bij elke aanbieding. Bedankt voor uw geduld — zo kunnen we ons concentreren op kwaliteit en detail. 🤎

A: A pre-order means the item is not ready to ship yet and will be made after you place your order. Since most of our outfits are handmade in small batches, we start production once we receive your order.

Please check the estimated processing time on each listing. Thank you for your patience — it allows us to focus on quality and detail. 🤎

A: Het duurt doorgaans 1 tot 3 weken voordat uw op maat gemaakte artikel klaar is, afhankelijk van de hoeveelheid, complexiteit en de huidige wachtrij.Maar maak je geen zorgen: we houden je op de hoogte en elk stuk wordt met zorg gemaakt, zodat het het wachten waard is. 🤎

A: It usually takes 1–3 weeks to complete your made-to-order item, depending on the quantity, complexity, and current queue.

But don’t worry — we’ll keep you informed, and every piece is made with care to ensure it’s worth the wait. 🤎

A: Ja, wij bieden wereldwijde verzending! 🌍✈️Waar u zich ook bevindt, wij doen ons best om uw bestelling veilig en snel bij u af te leveren.🤎

A: Yes, we offer worldwide shipping! 🌍✈️
No matter where you are, we’ll do our best to get your order to you safely and promptly.🤎