RusticRileyWoodWork

Fantastisch product, goede communicatie, maar de levertijd was erg lang en de leverdatum werd pas na wat berichtenverkeer gehaald. Een superproduct, de moeite waard!

geweldig product

1

Een uitstekend product en ik kijk ernaar uit om het op de trap te monteren. Ik ga er zeker nog een bestellen! Ook de communicatie met de fabrikant was prima. Dank u wel.

Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe traphekje, het past perfect en staat prachtig op mijn trap. Het houdt mijn kleine puppy tegen om naar boven te gaan. Bedankt, Joe.

Het artikel is ontvangen en perfect op maat gemaakt.

Het product kwam ongeveer een maand te laat aan, waarschijnlijk door een misverstand bij de verzendafdeling. Maar we zijn er blij mee. Volgens mij zat er al een grondlaag op toen het aankwam, dus we moesten het nog schilderen. Het scharnier piept een beetje, maar waarschijnlijk is WD40 voldoende.

Er waren een paar problemen tijdens de montage, maar die werden opgelost met Joe en hij reageerde snel.

Dubbele beoordeling! We hebben twee poorten besteld. Het product is geweldig, precies zoals beschreven, duurzaam en ziet er stijlvol uit. Net als veel anderen in de recensies hadden we echter problemen met de levering. Nadat we de verkoper een bericht hadden gestuurd over de mogelijkheid om het hek eerder dan gepland te ontvangen, reageerden ze snel en gingen ze akkoord met een nieuwe levertijd. Het hek werd echter later geleverd dan oorspronkelijk gepland. Na navraag gaf de verkoper aan dat er problemen waren met Royal Mail, die het pakket niet op tijd vanaf het afleverpunt verstuurde en dat de trackinginformatie deze vertraging niet weergaf omdat er een nieuw verzendlabel nodig was. De klantenservice was uitstekend, Joe reageerde snel en bood een korting aan. Mijn advies is: als je regelmatig problemen hebt met je koerier, overweeg dan misschien een andere koerier.

Het product is geweldig, precies zoals beschreven, duurzaam en ziet er stijlvol uit. Net als veel anderen in de recensies hadden we echter problemen met de levering. Nadat we de verkoper een bericht hadden gestuurd over de mogelijkheid om het hek eerder dan gepland te ontvangen, reageerden ze snel en gingen ze akkoord met een nieuwe levertijd. Het hek werd echter later geleverd dan oorspronkelijk gepland. Na navraag gaf de verkoper aan dat er problemen waren met Royal Mail, die het pakket niet op tijd vanaf het afleverpunt verstuurde en dat de trackinginformatie deze vertraging niet weergaf omdat er een nieuw verzendlabel nodig was. De klantenservice was uitstekend, Joe reageerde snel en bood een korting aan. Mijn advies is: als je regelmatig problemen hebt met je koerier, overweeg dan misschien een andere koerier.