BertAndRubyCo

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Zuletzt aktualisiert am 11. Apr. 2026
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Gemütliche Kleidung und personalisierte Geschenke

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Gemütliche Kleidung und personalisierte Geschenke

Über Bert + Ruby Co

Shop-Mitglieder

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    GiGi M

    Inhaber, Designer

Produktionspartner

  • A Print Shop

    USA

    We use this Print Partner to print, package and ship items in our shop (apparel, bags, mugs and more) from their Production/Fulfillment Centers right here in the USA. This allows us the time to create all of the amazing designs that you love in our little shop!

AGB

Zuletzt aktualisiert am 24. Juni 2025

Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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Stornierungen

Stornierungen: nicht akzeptiert

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Datenschutzrichtlinie

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, überprüfen Sie bitte unbedingt die Bearbeitungs- und Lieferzeiten, die in den Fotos der einzelnen Artikel angegeben sind.Etsy bietet unter der Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ außerdem ein „Bestellen Sie noch heute, um es zu erhalten“-Datum an, um sicherzustellen, dass die Kunden wissen, in welchem Zeitraum sie voraussichtlich mit der Lieferung jedes Artikels rechnen können.Die Lieferzeiten variieren je nach Postleitzahl und den aktuellen Lieferzeiten von USPS / UPS / FED EX. Bitte beachten Sie bei der Bestellung die Produktions- und Versandzeiten.Da diese Informationen eindeutig verfügbar sind, gewähren wir keine Rückerstattungen aufgrund von Problemen mit dem Liefertermin.

WAS IST, WENN ICH MEINE BESTELLUNG BIS ZU EINEM BESTIMMTEN DATUM BRAUCHE?

BEDARF BIS ZU TERMINEN UND ANMERKUNGEN DES VERKÄUFERS:Bitte kontaktieren Sie uns VOR der Bestellung, wenn Sie Ihren Artikel zu einem bestimmten Datum benötigen.Wenn Sie in einer Verkäufernotiz ein „Bedarfsdatum“ angeben (ohne vorher mit uns zu sprechen), ist dies KEINE Garantie dafür, dass Sie Ihre Bestellung bis zu diesem Datum erhalten.Die Bearbeitung der Bestellung durch unseren Druckpartner beginnt sofort. Verkäuferhinweise werden möglicherweise erst angezeigt, wenn Ihre Bestellung bereits gedruckt ist.Sobald mit der Bearbeitung von Bestellungen begonnen wird, können diese aus keinem Grund mehr storniert, beschleunigt oder erstattet werden.

MEIN ARTIKEL HAT PROBLEME / DEFEKTE / FALSCHE

Sollten Sie Probleme mit einem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer Bestellung.Unser Druckpartner korrigiert seinerseits stets etwaige Fehler, kann jedoch innerhalb dieses 14-tägigen Zeitfensters nur Nachdrucke für fehlerhafte Artikel ausstellen. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Umtausche mehr akzeptiert.Wir bieten gerne einen Umtausch an, stellen jedoch keine Rückerstattungen aus.

MEIN ARTIKEL IST NICHT DAS, WAS ICH ERWARTET HABE

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel nicht richtig gedruckt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Wir werden einen Artikel immer ersetzen, wenn der Druck nicht unseren Standards entspricht.Wir werden Sie um Bilder des betreffenden Artikels bitten und wenn wir der Meinung sind, dass der Artikel mit minderwertigem Druck/Defekt verarbeitet wurde, werden wir den Artikel umgehend für Sie ersetzen.Wenn wir der Meinung sind, dass der Artikel ordnungsgemäß bedruckt wurde, tauschen wir ihn gerne um. Die Kosten für den Versand des Originalartikels an uns trägt der Kunde.Ersatzartikel werden erst versendet, wenn wir die Bestätigung haben, dass der Originalartikel unterwegs ist.

KANN MEINE BESTELLUNG BESCHLEUNIGT ODER STORNIERT WERDEN?

Die Bearbeitung der Bestellungen durch unseren Druckpartner beginnt umgehend und kann aus keinem Grund storniert, beschleunigt oder erstattet werden.Wir können eine Bestellung nicht stornieren, weil sie versehentlich aufgegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Warenkorb nur Artikel aus dem Etsy-Shop enthält, den Sie kaufen möchten. Wenn Sie Artikel in „Für später speichern“ verschieben, stellen Sie sicher, dass kein Artikel versehentlich gekauft wird.Wir können eine Bestellung nicht stornieren, nur weil Sie festgestellt haben, dass sie nicht rechtzeitig eintrifft. Alle Bearbeitungs- und Versandzeiten werden in der jeweiligen Artikelliste angegeben.Wir können eine Bestellung nicht stornieren, nur weil Sie Ihre Meinung geändert haben. Bitte achten Sie darauf, was Sie bestellen, bevor Sie einen Kauf abschließen.

IN MEINER BESTELLUNG FEHLT EINZELTEILE / DER VERSAND HAT SICH VERZÖGERT / DAS PAKET IST VERLOREN

Mehrere gekaufte Artikel werden möglicherweise separat versendet, da sie von verschiedenen Abteilungen unseres Druckpartners gedruckt werden können. Sie erhalten für jedes Paket eine individuelle Sendungsverfolgungsnummer...Kunden finden die Sendungsverfolgungsnummern in ihren Bestellinformationen. Etsy-Shop-Besitzer können nicht für Artikel verantwortlich gemacht werden, die durch USPS, FedEx usw. verloren gehen oder verspätet geliefert werden. Sobald ein Artikel in ihren Händen ist, liegt die Verantwortung für das Paket offiziell bei ihnen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Bestellung verloren gegangen oder verspätet ist, und wir können Ihnen möglicherweise helfen.