CompleteCustomizable

Royal Mail arbetar hårt för att leverera den mest omfattande och högkvalitativa servicen vi kan till alla våra kunder, stora som små. Kombinationen av den kraftigt ökade användningen av julhandel online, inte minst på grund av den senaste nedstängningen, och de pågående COVID-restriktionerna innebär att alla leveransföretag upplever exceptionellt höga volymer i år.Varje paket, brev och kort är viktigt för oss. Trots våra bästa ansträngningar och betydande investeringar i extra resurser kan vissa kunder uppleva något längre leveranstider än våra vanliga servicestandarder. Detta beror på de exceptionellt höga volymer vi ser, vilket förvärras av de coronavirusrelaterade åtgärder vi har infört för lokal post.

Royal Mail is working hard to deliver the most comprehensive and high quality service we can to all our customers, large and small. The combination of greatly increased uptake of online Christmas shopping, in no small part driven by the recent lockdown, and the ongoing COVID restrictions mean that all delivery companies are experiencing exceptionally high volumes this year.

Every single parcel, letter and card is important to us. Despite our best efforts and significant investment in extra resource, some customers may experience slightly longer delivery timescales than our usual service standards. This is due to the exceptionally high volumes we are seeing, exacerbated by the coronavirus-related measures we have put in place in local mail.

Dina varor skickas till dig så snart som möjligt med 1:a klass-post om du inte väljer snabbare leverans. Detta är nu vår policy för det nya året på grund av att leveranserna från Royal Mail är kraftigt försenade.Alla beställningar skickas inom 2 arbetsdagar med din valda metod. Leveransdatum kan inte garanteras om inte specialleverans eller expressuppgraderingar har köpts.Det är ditt ansvar att se till att du beställt i tid, eftersom vi inte kan hållas ansvariga för sen beställning eller eventuella förseningar i postsystemet, särskilt under Covid-19. Kontrollera även dina adressuppgifter, eftersom varor som skickas till felaktig eller ofullständig adress kommer att vara ditt ansvar.

Your items will be sent to you as soon as possible using 1st Class mail unless you choose for faster delivery. This is now our policy for the New Year due to the Royal Mail deliveries being largely delayed.
All orders will be posted within 2 working days using your chosen method. Delivery dates cannot be guaranteed unless special delivery or express upgrades arae purchased.
It is your responsibility to ensure you have ordered in time, as we cannot be held responsible for late ordering or any delats in the postal system especial during Covid-19. Also please check your address details, as items being sent to worng or incomplete address' will be your responsibility.

Om du köpte standardfrakt i kassan så har spårning tyvärr inte använts eftersom spårning i Storbritannien kostar nästan tre gånger standardfrakt.Om du har köpt spårningsnummer och inte kan se var ditt spårningsnummer finns, vänligen kontakta oss så kan vi hjälpa dig.

If you purchased standard shipping at checkout then I am afraid tracking has not been used as in the UK tracking costs almost 3 times the standard rate.
If you did purchase tracking and you cannot see where your tracking number is, please contact us and we will be able to help you.