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Zuletzt aktualisiert am 29. Dez. 2025
Karen Ortiz

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    Karen Ortiz

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Zuletzt aktualisiert am 05. Jan. 2021

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Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versandt?

Ich arbeite nach Veranstaltungsdatum, so dass unabhängig vom Tag Ihrer Bestellung diese so bearbeitet wird, dass Sie sie mindestens eine Woche vor Ihrer Veranstaltung erhalten. Wenn Sie Bedenken haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, zögern Sie nicht und senden Sie mir eine Nachricht.

Wie lange dauert es, wenn ich das heute kaufe?

Meine Bearbeitungszeit variiert je nach der Anzahl der Bestellungen, die ich derzeit habe, aber meine Grundzeit für die Erstellung einer Bestellung beträgt 1 - 2 Wochen. Bitte beachten Sie, dass die Bestellbearbeitungszeit und die Versandzeit zwei verschiedene Dinge sind.Die Bearbeitungszeit: Das ist die Zeit, die ich benötige, um Ihre Bestellung zu erstellen und zusammenzustellen.Die Lieferzeit: Dies ist die Zeit, die die Sendung je nach gewählter Versandart benötigt, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie müssen diese Zeit also zusätzlich zur Bearbeitungszeit einrechnen.Versandart: USPS Standard 2 bis 6 Tage / USPS Priority 1 bis 4 Tage (je nach Standort)

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und möchten, dass Sie Ihre Bestellung stornieren, tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf, für alle vollen Rückerstattungen. Alles, was nach 24 Stunden liegt, hat eine Stornierungsgebühr von 10%.

Meine Bestellung ist nicht bis zu meinem Veranstaltungstermin angekommen?

Ich werde mein Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket rechtzeitig zu dem Datum Ihrer Veranstaltung erhalten, das mit der Bestellung angegeben wurde. Ich kann jedoch niemals garantieren, dass ein Paket bis zu einem bestimmten Datum ankommt und biete daher keine volle Rückerstattung an, wenn Ihr Paket aufgrund von Verzögerungen, die durch den Postboten verursacht werden, nicht rechtzeitig ankommt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung genügend Zeit einplanen, um Ihren Artikel zu erhalten, um dieses Problem zu vermeiden.

Meine Bestellung wurde an die falsche Adresse verschickt?

Der Kunde ist für die bei der Bestellung angegebene Adresse verantwortlich und daher werde ich für diesen Fehler keine Rückerstattung vornehmen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Adresse bestätigen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Versandverzögerungen oder die Lieferung des Artikels an die falsche Adresse zu vermeiden.