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Última atualização em 21 de abr. de 2025
Yevheniia

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Decoração de parede de madeira para a família e presente de inauguração

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Decoração de parede de madeira para a família e presente de inauguração

Decoração de parede de madeira feita à mão com coração!

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Perguntas frequentes

Alfândega e impostos de importação

Oferecemos envio rápido via UPS e FedEx, mas esteja ciente de possíveis impostos de importação, especialmente na UE e no Reino Unido, Canadá e Suíça. Os destinatários podem ser obrigados a pagar esses impostos no recebimento do pacote, e é responsabilidade deles. Verifique as regras do seu país em relação às taxas de impostos e prazos de pagamento entrando em contato com as autoridades alfandegárias. Observe que esses impostos não se aplicam aos custos de envio que cobrimos no momento do envio.Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e impostos de importação aplicáveis. Não me responsabilizo por atrasos devidos à alfândega.

Posso rastrear meu pedido?

Todos os pedidos são enviados com um serviço rastreado como padrão para essa paz de espírito extra. Você receberá um número de rastreamento no seu e-mail de despacho. Alternativamente, você pode rastrear seu pedido por meio da sua conta Etsy.Caso não tenha certeza sobre as informações de rastreamento fornecidas, entre em contato conosco.

Instruções de cuidado

Para limpar, passe um pano úmido em todos os acessórios. Não limpe os itens com produtos que contenham álcool.

Vocês entregam mercadorias para a UE e o Reino Unido?

Sim, fazemos entregas, mas é muito importante saber que em alguns países, principalmente europeus, a legislação prevê um imposto sobre produtos importados. É muito importante que um comprador europeu e de alguns outros países esteja ciente disso. Ao receber o produto, você será obrigado a pagar esse imposto. Infelizmente, não podemos especificar o valor do imposto, pois não conhecemos a legislação do seu país e de que depende esse imposto. Ele varia de país para país, por isso avisamos com antecedência, mas não podemos informar o valor do imposto. O valor do imposto varia de país para país e, em alguns países, não há imposto algum, portanto, não podemos informar o valor exato. Este imposto é cobrado do destinatário separadamente.

Posso remover alguns detalhes e adicionar outros?

Sim, podemos remover as peças que não lhe servem e substituí-las por outras, basta escrever sobre isso no pedido.