La nostra storia
Our Story
Java Mama Boutique è più di un negozio online. La nostra fondatrice, Annie, ha aperto inizialmente questo negozio Etsy perché voleva generare qualche soldo extra facendo qualcosa di divertente e creativo. Avanti veloce al 2023 - La nostra piccola boutique si è ora evoluta in una grande opportunità per il bene. Lasciatemi spiegare...
Il nostro negozio collabora con enti di beneficenza per aiutare a sensibilizzare e raccogliere fondi per la loro causa. Amiamo sostenere le persone e le cause in cui crediamo. Allora come funziona? Sono così felice che tu l'abbia chiesto!
Quando collaboriamo con un ente di beneficenza, progettiamo prodotti in linea con la sua missione. In genere si tratta di tre design, su uno o più prodotti. Conduciamo anche interviste quando possibile e presentiamo l'ente di beneficenza nella nostra newsletter. Condividiamo le informazioni dell'ente di beneficenza e i prodotti da acquistare sulle nostre pagine dei social media e forniamo loro i link per fare lo stesso. I prodotti creati aumenteranno la consapevolezza e i fondi per la loro causa, poiché il 25% dei profitti viene inviato ogni mese come donazione.
Questo modello di business è molto divertente per il Java Mama Team. Amiamo creare nuovi design che ispirino le persone a sollevarsi e ad effettuare il cambiamento. La parte migliore è che possiamo essere coinvolti nel supportare coloro che sono là fuori a fare la differenza. Stiamo assistendo queste organizzazioni nel fornire accesso ad acqua pulita, cibo, riparo e istruzione ai bambini nelle aree a rischio. Stiamo aiutando nella riabilitazione dei veterani, dando a rifugi per animali e chiese.. e indovina un po'.. lo sei anche tu. I nostri clienti sono il motivo per cui abbiamo il privilegio di servire gli altri. Non stai solo comprando una borsa, una maglietta, una tazza o una coperta... stai sostenendo una causa: dare a chi è nel bisogno, dare speranza e condividere amore.
Grazie per aver collaborato con noi mentre continuiamo la nostra missione di fare del bene.
Domande frequenti:
Accettate resi o modifiche dopo la consegna?
A causa della nostra partnership con varie organizzazioni senza scopo di lucro e della natura personalizzata di alcuni dei nostri articoli, non accettiamo resi. Si prega di utilizzare l'opzione messaggio per porre domande e comunicare richieste specifiche prima di effettuare l'ordine. Siamo pronti a rispondere e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
Cosa succede se il mio pacco viene ritardato/smarrito durante il trasporto o rubato?
Java Mama Boutique non è responsabile per i pacchi smarriti o ritardati dal corriere. Inoltre, non siamo responsabili per i pacchi rubati o per qualsiasi circostanza al di fuori del nostro controllo. Una volta che consegniamo il tuo articolo alla compagnia di spedizioni, è sua responsabilità consegnare l'articolo. Si prega di contattare direttamente il corriere in merito a pacchi smarriti o in ritardo. Se sospetti un furto di posta, puoi ottenere le coordinate GPS dell'ultimo punto di scansione dal corriere e presentare una denuncia di furto di posta al dipartimento di polizia locale.
Se una vendita inizia dopo che il mio ordine è stato effettuato, rimborserai la differenza?
Il prezzo pagato è il prezzo dell'articolo al momento dell'ordine. Ad esempio, se l'articolo è in sconto del 10% una settimana dopo il tuo ordine, non torniamo indietro e diamo un rimborso del 10% a tutti i clienti che hanno ordinato lo stesso prodotto.
Quali sono le istruzioni per la cura dei capi di abbigliamento?
Si prega di lavare i capi di abbigliamento al rovescio in acqua fredda. Non candeggiare, non lavare a secco e non stirare direttamente sul disegno.
Quali sono i dettagli sulle taglie degli articoli di abbigliamento e cosa succede se non mi va bene dopo averlo provato?
Una tabella delle taglie dettagliata è disponibile in tutte le inserzioni. È responsabilità dell'acquirente selezionare la taglia corretta.
Cosa succede se il mio articolo viene restituito al mittente/venditore dopo che è stato spedito?
Se l'ordine di un cliente viene restituito al mittente/venditore per qualsiasi motivo, è responsabilità del cliente pagare per la rispedizione.
Java Mama Boutique is more than an online store. Our founder, Annie, opened up this Etsty shop initially because she wanted to generate some extra spending money doing something fun and creative. Fast forward to 2023 - Our little boutique has now evolved into a great big opportunity for good. Let me explain...
Our shop partners with charities to assist in bringing awareness and raising money for their cause. We love supporting people and the causes that we believe in. So how does it work? I'm so glad you asked!
When we partner with a charity, we design products that align with its mission. Typically that's three designs, on one or more products. We also conduct interviews when possible and feature the charity in our newsletter. We share the charity's information and the products for purchase on our social media pages, and we provide links for them to do the same. The products created will raise awareness and funds for their cause, as 25% of the profits are sent each month as a donation.
This business model is so much fun for the Java Mama Team. We love creating new designs that inspire people to rise up and effect change. The best part is that we get to be involved in supporting those who are out there making a difference. We are assisting these organizations in providing access to clean water, food, shelter, and education to children in at-risk areas. We are assisting in the rehabilitation of veterans, giving to animal shelters and churches.. and guess what.. YOU are too. Our customers are the reason why we have the privilege of serving others. You are not just buying a bag, t-shirt, mug, or blanket.. you are supporting a cause - giving to those in need, providing hope, and sharing love.
Thank you for partnering with us as we continue our mission of doing good.
Frequently Asked Questions:
Do you accept returns, or alterations after delivery?
Due to our partnership with various non-profit organizations, and the custom nature of some of our items, we do not accept returns. Please use the message option to ask questions and communicate specific requests before placing your order. We are quick to respond and will do our best to accommodate your request.
What if my package is delayed/lost in transit or stolen?
Java Mama Boutique is not liable for packages that are lost or delayed by the shipping carrier. We are also not liable for packages that are stolen, or any circumstances that are beyond our control. Once we hand your item over to the shipping company it is their responsibility to deliver the item. Please contact the shipping carrier directly regarding lost or delayed packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with your local police department.
If a sale starts after my order is placed will you refund the difference?
The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a 10% sale a week after your order, we do not go back and give a 10% refund to all customers who ordered that same product.
What are the care instructions for clothing items?
Please wash clothing items inside out in cold water. Do not bleach, do not dry clean, and do not iron directly on the design.
What are the sizing details on the clothing items, and what if if doesn't fit after I try it on?
A detailed size chart is available in all listings. It is the buyers' responsibility to select the correct size.
What if my item is returned to the sender/seller after it has shipped?
If a customer's order is returned to the sender/seller for any reason it is the customer's responsibility to pay for re-shipment.
