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🎁 Envoltorio y embalaje para regaloPara que tu regalo sea realmente especial, cada una de nuestras cestas viene elegantemente envuelta en celofán y decorada con un lazo distintivo: nuestro detalle para ti. Si deseas incluir una nota personalizada, avísame y con gusto la añadiré.

🎁 Gift wrapping and packaging
To ensure your gift is truly special, each of our baskets comes elegantly wrapped in cellophane and finished with a signature bow—our gift to you. If you would like to include a personalized note, please let me know, and I’ll be happy to add it for you.

¡Nos complace ofrecerle la posibilidad de realizar pedidos al por mayor de adornos navideños exclusivamente para sus eventos especiales o necesidades comerciales! Para comenzar, envíenos un mensaje indicando los artículos y las cantidades que desea.Para garantizar la máxima calidad, los pedidos al por mayor suelen requerir un plazo de entrega de 60 días. Si tiene un plazo de entrega más ajustado, infórmenos; ofrecemos un servicio urgente con un coste adicional.Nota: Si bien nos esforzamos por satisfacer la mayoría de los pedidos, nuestras cestas tejidas a mano no se pueden comprar al por mayor debido a su complejidad y al tiempo que requiere su elaboración. Además, los plazos de envío se ajustarán al tamaño de su pedido.

We are delighted to offer bulk ordering of Christmas ornaments only for your special events or retail needs! To get started, please send us a message specifying the items and quantities you have in mind.

To ensure the highest quality, bulk orders typically require a 60-day lead time. If you’re working on a tighter schedule, please let us know—we do offer a rush service for an additional fee.

Please note: While we strive to accommodate most requests, our hand-woven baskets are not eligible for bulk ordering due to the intricate, time-intensive nature of their creation. Additionally, shipping timelines will scale based on the size of your order.

Nos enorgullecemos de embalar a mano cada pedido con sumo cuidado, pero sabemos que a veces pueden surgir problemas durante el transporte. Si su artículo llega dañado, envíenos al menos cuatro fotos desde diferentes ángulos, tanto del artículo como del embalaje. Esta documentación nos permitirá presentar una reclamación a la empresa de transporte y encontrar una solución lo antes posible.¡Tu felicidad es lo más importante para nosotros! Si no estás completamente satisfecho con tu compra, contáctanos para que podamos ayudarte. Para devoluciones, simplemente envía el artículo en su estado original. Una vez que llegue, te notificaremos y te reembolsaremos el precio del artículo (sin incluir el envío original).

We take great pride in carefully hand-packing every order, but we know that occasionally things can happen during transit. If your item arrives damaged, please send us at least four photos from various angles of both the item and the packaging. This documentation allows us to file a claim with the carrier and find a solution for you as quickly as possible.

Your happiness truly means the world to us! If you aren't completely in love with your purchase, please reach out so we can help. For returns, simply ship the item back in its original condition. Once it arrives, we’ll notify you and issue a refund for the item’s price (excluding the original shipping).

¡Queremos que tu pedido llegue rápido! Gracias a nuestra eficiencia en el procesamiento, solo podemos aceptar solicitudes de cancelación realizadas dentro de las 12 horas posteriores a la fecha de tu pedido. Si necesitas hacer algún cambio, contáctanos lo antes posible. ¡Gracias por tu comprensión!

We want to get your order to you fast! Because we process orders so efficiently, we can only honor cancellation requests made within 12 hours of your order time. If you need to make a change, please reach out to us as soon as possible. Thank you for understanding!

Aviso de color: Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por representar nuestros productos con precisión, los colores reales pueden variar ligeramente debido a las variaciones de iluminación y a la forma en que se muestran los colores en las diferentes pantallas o dispositivos móviles. Agradecemos su comprensión, ya que el producto físico puede verse ligeramente diferente al que se muestra en su monitor.

Color Disclaimer: Please note that while we strive to represent our products accurately, actual colors may vary slightly. This is due to variations in lighting and the way different screens or mobile devices display color. We appreciate your understanding that the physical product may look slightly different than what is shown on your specific monitor.

Si tiene poco tiempo, ofrecemos opciones de procesamiento y envío exprés, que puede seleccionar directamente al finalizar la compra. Si necesita su pedido para una fecha específica, indíquelo en la sección "Notas para el vendedor". Si bien no podemos garantizar las fechas de entrega una vez que el paquete esté en manos de la empresa de transporte, haremos todo lo posible para adaptarnos a sus plazos.

f you are on a tight schedule, we offer expedited processing and shipping upgrades, which can be selected directly at checkout. Should you need your order by a specific date, please let us know in the 'Notes to Seller' section. While we cannot guarantee delivery dates once the package is with the carrier, we will do our very best to accommodate your timeline!

Etsy proporciona estimaciones de envío basadas en los datos del transportista. Le aseguramos que procesamos y enviamos sus pedidos lo más rápido posible. Cada paquete se entrega personalmente en la oficina de correos para su escaneo, lo que garantiza que recibamos un acuse de recibo y que su información de seguimiento se active de inmediato.Una vez que un paquete está bajo la custodia del servicio postal, el proceso de tránsito escapa a nuestro control. Por lo tanto, Loop & Knotted Designs no se responsabiliza por paquetes perdidos, retrasados o robados. Le recomendamos que revise el seguimiento de su envío con atención y agradecemos su comprensión de las políticas de la empresa de mensajería.

Shipping estimates are provided by Etsy based on carrier data. Please be assured that we process and dispatch orders as quickly as possible. Every package is personally delivered to the post office for scanning, ensuring we receive a drop-off receipt and that your tracking information is activated immediately.

Once a package is in the postal service's care, the transit process is unfortunately beyond our control. As a result, Loop & Knotted Designs cannot be held responsible for packages that are lost, delayed, or stolen. We recommend monitoring your tracking closely and appreciate your understanding of these carrier policies.

Como tienda en crecimiento, sus comentarios son fundamentales para mi pequeño negocio. Las reseñas no solo califican un producto, sino que también contribuyen a construir nuestra reputación. ¡Sus reseñas son esenciales para el éxito de Loop & Knotted Designs! Las altas calificaciones nos ayudan a mantenernos visibles para nuevos clientes, permitiéndonos seguir haciendo lo que nos apasiona.Al compartir sus opiniones, le invitamos a considerar la experiencia completa, desde la textura y la calidad del producto hasta el cuidado puesto en el empaquetado.Esperamos que valore el artículo en función de su calidad. Si no está completamente satisfecho con su pedido, envíenos un mensaje directamente para que podamos ayudarle antes de que deje su valoración. Estamos aquí para ayudarle.

As a growing shop, your feedback is the heartbeat of my small business. Reviews do more than just rate a product—they help build our reputation. Your reviews play a vital role in helping Loop & Knotted Designs thrive! High ratings help our shop stay visible to new customers, allowing us to continue doing what we love.

When sharing your thoughts, we invite you to consider the total experience—from the texture and quality of the product to the care put into the packaging.

We hope you’ll rate based on the item's craftsmanship. If you are ever less than delighted with your order, please message us directly so we can assist you before you leave feedback. We are here to help

Aunque nos esforzamos por lograr una precisión del 100 % en cada envío, siempre estamos aquí para ayudarte si ocurre algún error. Si tu pedido no es exactamente lo que esperabas, avísanos dentro de los cinco días posteriores a la entrega. Priorizaremos una solución para asegurarnos de que recibas los artículos correctos lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos comprometemos a solucionarlo.

While we strive for 100% accuracy with every shipment, we are always here to help if a mistake occurs. If your order isn't exactly what you expected, please let us know within five days of delivery. We will prioritize a solution to ensure you receive the correct items as quickly as possible. Your satisfaction is our top priority, and we’re committed to making it right!