NorthShoreShells

Si vous n’incluez pas de note demandant des détails personnalisés... alors je ne peux pas remplir votre commande personnalisée! Assurez-vous de communiquer clairement ce que vous aimeriez vous envoyer!Les photos seront échangées jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre commande.

If you don't include a note requesting custom specifics...then I can't fill your custom order! Please be sure to communicate clearly what you would like sent to you!
Photos will be exchanged until you are completely satisfied with your order.

J’enverrai toujours des photos en premier afin que vous soyez sûr de la taille de l’article que vous recevrez. Les photos seront échangées jusqu’à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre commande.

I will always send photos first so you are sure of the size of the item you will receive. Photos will be exchanged until you are completely satisfied with your order.

Je ne suis pas responsable des colis qui ont été remis au bureau de poste et qui ont un numéro de suivi. Veuillez noter que le bureau de poste peut être contacté au sujet de votre colis en utilisant le numéro de suivi que je vous ai fourni. Si vous pensez que votre colis a été volé, veuillez déposer un rapport de police. Vous pourrez alors déposer une réclamation auprès de la poste ou auprès de PayPal.Cela dit, s’il vous plaît contactez-moi au sujet de votre commande manquante - je ferai ce que je peux pour vous aider.

I am not responsible for any package that has been tendered to the post office and has a tracking number. Please be aware that the post office can be contacted regarding your package using the tracking number I have provided you. If you think your package has been stolen, please file a police report. You will then be able to file a claim with the post office or with PayPal.
That said, please contact me regarding your missing order--I will do what I can to assist.

Nous faisons certainement de la vente en gros! S’il vous plaît envoyez-moi une convo avec votre demande et je serai heureux de vous aider.

We definitely do wholesale! Please send me a convo with your request and I will be happy to help you.

Il est illégal pour moi de payer votre TVA. Veuillez examiner les exigences douanières de votre pays, les frais, les retards, le traitement, etc. avant de passer une commande internationale.Je suis heureux d’expédier dans votre pays, mais j’aurai payé l’expédition avant qu’elle ne soit envoyée. Tout ce qui est facturé par les douanes est de votre responsabilité.

It is illegal for me to pay your VAT. Please investigate your country's custom's requirements, fees, delays, processing, etc. before you place an international order.
I'm happy to ship to your country but I will have paid the shipping before it is sent. Anything charged by Customs is your responsibility.

J’aurai fait pas moins de trois tentatives pour vous contacter pour approbation avec des photos via Etsy convos et votre e-mail personnel. J’expédierai, à ma discrétion, votre article si vous n’approuvez pas ma photo après la troisième tentative. De temps en temps, j’annulerai et rembourserai.S’il vous plaît faire votre part et répondre aux convos concernant votre article.Veuillez comprendre que je fais de mon mieux pour fournir un article personnalisé que vous ne pouvez pas inspecter personnellement.Je serai heureux de rembourser pour quelque raison que ce soit, tant que l’article n’est pas endommagé. Veuillez retourner l’article à vos frais et votre commande originale sera remboursée moins les frais d’expédition d’origine.Dans le cas d’un article qui a été expédié avec « livraison gratuite », les frais de port d’origine seront déduits de votre remboursement.

I will have made no less than three attempts to contact you for approval with photos through Etsy convos and your personal email. I will, at my discretion, ship your item if you do not approve my photo after the third attempt. Occasionally I will cancel and refund.
Please do your part and respond to convos regarding your item.
Please understand I am doing my best to provide a custom item that you cannot inspect personally.
I will be happy to refund for any reason, as long as the item is not damaged. Please return the item at your expense and your original order will be refunded less original shipping.
In the case of an item that was shipped with "free shipping", the original postage will be deducted from your refund.

Tout ce que j’offre dans mon magasin Etsy vient du magnifique océan Pacifique, des eaux chaudes au large de l’île d’Oahu, dans l’État d’Hawaï. De temps en temps, j’offrirai du verre de mer d’autres parties du monde. Mais tout ce qui est vendu ici est authentique, surfé, trouvé sur la plage ou un produit naturel de la Terre.Rien n’est fabriqué ou fabriqué à l’exception de mes cabochons de pierres précieuses qui ont été modifiés par un travail lapidaire et ne sont en aucun cas des imitations, ce sont de véritables pierres précieuses façonnées à la main à l’aide de machines.

Everything I am offering in my Etsy store comes from the beautiful Pacific Ocean, the warm waters off of of the island of Oahu, state of Hawaii. Occasionally I will offer sea glass from other parts of the world. But everything sold here is authentic, surf tumbled, beach-found or a natural product of the Earth.
Nothing is manufactured or fabricated except for my gemstone cabochons which have been altered through lapidary work and are in no way imitation, they are actual gemstones shaped by hand using machines.

Si vous recevez un colis endommagé ou compromis, veuillez enregistrer tout l’emballage et le contenu et me contacter immédiatement. J’aurai besoin de photos de l’emballage et du contenu endommagé. Ceci est nécessaire à des fins d’assurance.

If you receive a damaged or compromised package, please save all the packaging and contents and contact me immediately. I will need photographs of the packaging and the damaged contents. This is required for insurance purposes.

Ma garantie de livraison gratuite pour tout achat de plus de 35 $ n’est appliquée qu’à l’envoi d’origine. Tous les autres envois pour les retours, les échanges, les remplacements ou d’autres problèmes dus aux remords de l’acheteur ou à la demande de l’acheteur sont entièrement payables par l’acheteur.

My free shipping guarantee for over any $35 purchase is only applied to the original shipment. Any other shipments for returns, exchanges, replacements or other issues due to buyer remorse or buyer request are fully payable by the buyer.

Désolé, j’échangerai inlassablement des coquilles jusqu’à ce que vous soyez complètement satisfait, mais je ne peux offrir aucun remboursement monétaire pour les remords de l’acheteur.S’il vous plaît assurez-vous que ce sont des coquilles que vous voulez vraiment et que vous êtes prêt à travailler avec moi.

Sorry, I will tirelessly exchange shells until you are completely satisfied but I cannot offer any monetary refunds for buyer remorse.
Please make sure that these are shells you definitely want and are willing to work with me.