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Última actualización: 26 feb 2026
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Última actualización: 17 dic 2025

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¿Cual es el tiempo de respuesta?

Tiempos estimados de procesamiento y envíoTiempo de producción: Generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles.Tiempo de envío: Normalmente 5 días hábiles o más (sin incluir fines de semana)Si está trabajando con una fecha límite específica, no dude en contactarnos antes de realizar su pedido. ¡Estaremos encantados de confirmar si su cronograma es factible!

Pedidos personalizados y personalizados

Debido a que cada artículo está hecho especialmente para usted, no podemos ofrecer devoluciones ni cambios a menos que su pedido llegue con uno de los siguientes problemas:Recibió el producto o diseño incorrectoLa calidad de impresión es notablemente defectuosa (borrosa, pixelada, etc.)El artículo difiere de la descripción del listado de manera significativa.El producto está dañado o defectuoso cuando llega.El paquete fue enviado a la dirección incorrecta debido a nuestro error.Si ocurre alguna de estas situaciones, comuníquese con nosotros de inmediato. Estaremos encantados de resolver el problema y asegurarnos de que esté satisfecho con su pedido.

Pedidos personalizados y personalizados

Comuníquese con nosotros a través de Mensajes de Etsy e incluya lo siguiente:📸 Fotos claras que muestren el problema (como un artículo incorrecto, un defecto de impresión o un daño)📦 Una imagen de la etiqueta de envío en su paqueteUna vez que recibamos estos detalles, revisaremos cuidadosamente su caso y nos comunicaremos con usted con una solución rápida.