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- Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage- Lieferzeit: 5+ WerktageDer voraussichtliche Liefertermin kann nicht garantiert werden, da Etsy auch Wochenenden einschließt. Teilen Sie uns daher bitte VOR dem Kauf per Nachricht mit, an welchem Datum Sie die Bestellung benötigen.

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Es hängt von den Produkten ab, die Sie kaufen möchten.Wenn Sie die Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, senden Sie uns bitte zunächst eine Nachricht mit den folgenden Informationen, damit wir dies für Sie prüfen können:- Das gewünschte Datum- Die gewünschte Auflistung- Menge- Stil und Farbe (für Hemden)- Lieferadresse

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Nach der Bestellung sind keine Stornierungen mehr möglich. Wir bemühen uns, die Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Sobald eine Bestellung in Produktion ist, können wir sie nicht mehr stornieren oder ändern.

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Der Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln ist nicht möglich, da wir jedes Produkt nach Ihren Vorgaben herstellen, es sei denn, ein von uns erhaltener Artikel weist ein schwerwiegendes Problem auf:- Konstruktionsfehler/falsche Reihenfolge.- Schlechte Qualität: verschwommenes Bild/Druck.- Deutlich abweichend von der Beschreibung.- Defekt/Beschädigt.- Die Bestellung wurde an die falsche Adresse gesendet.

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Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus und kontaktieren Sie uns per Nachricht:1. Senden Sie uns Fotos der falschen/beschädigten/defekten Artikel.2. Senden Sie uns ein Foto des am Paket angebrachten Versandetiketts.3. Danach werden wir es prüfen und bald die Lösung mitteilen.

Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:1. Überprüfen Sie Ihren Briefkasten und Ihre Umgebung erneut.2. Kontaktieren Sie Ihre Nachbarn oder die Rezeption. Es kommt häufig vor, dass Nachbarn das falsche Paket auswählen.3. Wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt, um weitere Informationen zum Paket anzufordern.4. Wenn Sie die Bestellung nicht gefunden haben, bestätigen Sie bitte alle oben genannten Informationen per Nachricht und wir können Ihnen umgehend helfen.

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Senden Sie uns hochauflösende Fotos per Etsy-Nachricht, indem Sie auf die Schaltfläche „Bilder hochladen“ klicken.So bestellen Sie mehrere Artikel in einer BestellungBitte führen Sie die folgenden Schritte aus:1. Wählen Sie auf der Listenseite im Dropdown-Menü die gewünschte Artikeloption aus.2. Geben Sie Ihre individuellen Wünsche deutlich in das Personalisierungsfeld ein (bitte beachten Sie das angegebene Beispiel).3. Wählen Sie die Menge aus.4. Klicken Sie auf „In den Einkaufswagen“ und dann entweder auf „Weiter einkaufen“, um zum Shop zurückzukehren, oder auf „Zur Kasse gehen“.

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