EasternSteel

Os prazos de entrega variam dependendo do produto e do destino, mas sempre buscamos processar e enviar os pedidos o mais rápido possível 🚚. Se desejar uma estimativa mais precisa para o seu pedido, entre em contato conosco a qualquer momento!

Delivery times vary depending on the item and destination, but we always aim to process and ship orders as quickly as possible 🚚. If you’d like a more precise estimate for your order, feel free to message us anytime!

Claro! Assim que seu pacote for enviado 📮, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega em tempo real 🚀.

Of course! Once your package has been shipped 📮, you’ll receive a tracking number so you can follow its progress in real time 🚀.

Queremos que seu pedido chegue em perfeitas condições. Se algo chegar danificado ou diferente do esperado, entre em contato conosco em até 48 horas após a entrega 📧 e teremos o prazer de providenciar uma substituição ou um reembolso 💯.

We want your order to arrive in perfect condition. If something shows up damaged or not as expected, please contact us within 48 hours of delivery 📧 and we’ll gladly arrange a replacement or a refund 💯.

Sim! Se o seu pedido ainda não foi enviado, basta nos enviar uma mensagem 📧 e faremos o possível para atualizar o endereço para você.

Yes! If your order hasn’t been shipped yet, just send us a message 📧 and we’ll do our best to update the address for you.

Sem problemas! 💬 Fique à vontade para entrar em contato e teremos prazer em ajudá-lo o mais rápido possível 😊.

No problem! 💬 Feel free to reach out, and we’ll be happy to assist you as quickly as possible 😊.

Por motivos de segurança e para cumprir as normas internacionais de transporte, todos os isqueiros são enviados vazios (sem gás ou fluido para isqueiro) 🚫⛽. O transporte de materiais inflamáveis pode ser perigoso e causar atrasos na entrega.Mas não se preocupe! 😄 Você pode facilmente recarregar o isqueiro em casa usando fluido Zippo, que é facilmente encontrado em lojas de conveniência ou tabacarias 🛠️🛒.

For safety reasons and to comply with international shipping regulations, all lighters are shipped empty (without gas or lighter fluid) 🚫⛽. Transporting flammable materials can be unsafe and may cause shipping delays.
No worries though! 😄 You can easily refill the lighter at home using Zippo fluid, which is widely available in convenience stores or smoke shops 🛠️🛒.