Patch K. is unieke kunstjuwelen met de hand geproduceerd en ontworpen in mijn kleine studio in Berlijn
PatchK neemt even pauze
Recensies
-
-
Etsy-koper op 11 apr. 2023
1 van 5 sterrennever received. Vendor would not replace lost pin without my placing a second order and paying again. Had to get ETSY involved to get a refund. Very disappointing.
Laden
PATCH-K heeft op 11 apr. 2023 geantwoord
I am sorry to hear that you were dissatisfied with your recent experience with our shop. We strive to provide the best possible service to all of our customers. Regarding the lost package, I want to clarify that we were actively working to resolve the issue by getting the money back from the insurance of DHL. It is important to note that in situations where a package is lost in transit, the seller is not responsible for the lost package, but we still did our best to provide a satisfactory solution. We understand that you were hoping for a free item, but we are unable to provide such compensation for a lost package that was out of our control. It is also worth noting that you issued a full refund from Etsy support, blaming us for the lost package, even though we were actively working to resolve the issue.
Laden -
-
Carmen op 25 okt. 2022
5 van 5 sterrenBest geweldige oorbel, speciaal voor mij gemaakt nadat ik de oude verloor. Hartelijk dank! En past perfect bij de tweede!
-
Mirjam-Kerstin op 19 feb. 2021
5 van 5 sterrenHartelijk dank voor de snelle verwerking en levering! De ring is echt grappig en heeft ook nog eens de juiste maat van de kat! Goede service!
-
-
Blitzgescheid op 01 jun. 2020
5 van 5 sterrenEen hele mooie grote ring die echt goed is om aan je vinger te dragen.
-
-
Gina op 17 jun. 2019
5 van 5 sterrenLiefde product & want het was enigszins laat verkoper opgenomen een kleine zilveren hanger. Zou opnieuw kopen van PatchK
-
Carmen op 11 dec. 2018
5 van 5 sterrenGeweldige oorbellen, speciaal voor mij gemaakt! Hartelijk dank!
Over PatchK
Etsy vertaalt de meeste tekst op de website automatisch naar de taal van jouw voorkeur.
Bekijk in de oorspronkelijke taal
-
-
Everything starts with the sketch...
Shopleden
-
PATCH K.
Eigenaar, Maker, Ontwerper
Shopbeleid
Bedankt voor uw interesse in mijn Kunstjuwelen. Ik hoop dat jullie zullen genieten van mijn creaties.
Neem contact met mij op voor al uw vragen en behoeften.
e-mail: patch.k [!at] aol.com
Geaccepteerde betaalmethodes
Retouren en ruilingen
Betaling
Als u geen PayPal account hebt dat u nog steeds met uw creditcard kunt betalen, volgt u deze stappen:
--In plaats van ervoor te kiezen om met uw PayPal-account te betalen, selecteert u de optie om met een bankpas of creditcard te betalen.
--U wordt vervolgens gevraagd uw factuur- en creditcardgegevens in te vullen.
--U wordt ook gevraagd of u uw gegevens wilt opslaan met PayPal. Schakel het selectievakje uit als u dat niet wilt. Je moet nog steeds je e-mailadres invoeren, zodat PayPal je een ontvangstbewijs kunt sturen.
--Klik op Doorgaan om terug te keren naar Etsy Checkout om je laatste bestelling te bekijken en in te dienen.
Je betaling wordt pas verzonden als je op Etsy op Bestelling verzenden klikt.
Verzending
Laat het me weten als de verzendnaam en/of het adres niet overeenkomen met je Etsy-adres.
Items worden zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling verzonden. Ze worden verzonden in mooie metalen doos via luchtpost voor overzeese en prioritaire post naar Europa. Ik zal mijn best doen om zo snel mogelijk te verzenden en in de meeste gevallen zal dat de volgende werkdag zijn.
Voor klanten in de VS:
Als je wilt dat ik gebruik maken van een andere leveringsmethode dan reguliere Deutsche Post DHL, pls, convo me voor de opties.
Er is ook de mogelijkheid om te verzenden via DHL Express-verzekering inbegrepen.
_________________________________________
De geschatte levertijd is afhankelijk van uw locatie. Het mag niet langer dan 10 dagen duren als het naar Europa wordt verzonden; 15-20 dagen indien verzonden naar de VS en de rest van de wereld, 10-15 dagen indien verzonden naar Canada, hoewel het in sommige zeldzame gevallen iets langer kan duren.
Telbare dagen zijn alleen werkdagen, omdat postkantoren in het weekend niet werken.
...
Trackingnummer van de zending inbegrepen.
Na verzending schrijf ik altijd het tracknummer van de koper waar u uw pakket kunt volgen.
Met het volgen van zendingen kunt u uw levering constant in de gaten houden en de status ervan op elk gewenst moment bekijken.
link voor tracking - www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html
Aanvullend beleid en veelgestelde vragen
Aarzel dus niet om ons per convo of e-mail te vragen om samen uw behoeften te ontdekken.
_________________________________________
Ik verwacht dat je betaalt zodra je een bestelling plaatst.
Als je problemen hebt, stuur me dan een convo of e-mail en ik zal blij zijn om te antwoorden.
Douanerechten en belastingen zijn niet inbegrepen in de prijs van de artikelen of verzending en ik ben niet verantwoordelijk als ze op de een of andere manier van toepassing zijn op uw bestelling.