Bearbeitung und Versand
Alle Artikel werden auf Bestellung speziell für Sie angefertigt. Bitte berücksichtigen Sie die Produktionszeit vor dem Versand. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort und möglichen Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.
Rückgabe und Umtausch
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch.
Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, können wir Rücksendungen aus Gründen wie Meinungsänderung, falscher Größe oder persönlicher Präferenz nicht akzeptieren.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei. Wir werden Ihnen Ersatz liefern oder eine passende Lösung anbieten.
Widerrufsrecht (EU-Kunden)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Da alle Artikel in diesem Shop auf Bestellung und speziell für jeden Kunden angefertigt werden, gilt das 14-tägige Widerrufsrecht der EU nicht.
Stornierungen
Bestellungen können nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach dem Kauf (vor Produktionsbeginn) storniert werden. Sobald die Produktion begonnen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte Ihr Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und fügen Sie deutliche Fotos des Problems bei. Wir werden Ihnen einen Ersatz oder eine passende Lösung anbieten.
Kontakt
Falls Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über Etsy-Nachrichten, bevor Sie eine Bewertung abgeben, damit wir das Problem schnell lösen können.
EU-Vertretung: HONSON VENTURES LIMITED, gpsr@honsonventures.com, Gnaftis House 3, Wohnung 102, Limassol, Mesa Geitonia, 4003, Zypern
Produktinformationen: Bella+Canvas 3001, 2 Jahre Garantie in der EU und Nordirland gemäß Richtlinie 1999/44/EG
Warnhinweise, Gefahr: Für Erwachsene. Rohprodukt aus Honduras.
Pflegehinweise: Maschinenwäsche: kalt (max. 30 °C), bei Bedarf chlorfrei bleichen, Trocknergeeignet: niedrige Temperatur, Bügeln, Dampfbügeln oder Trockenbügeln: mittlere Temperatur, Nicht chemisch reinigen
Processing and Shipping
All items are made to order and produced especially for you after you place your order. Please allow for production time before the order is shipped. Delivery times may vary depending on location and any delays with the carrier.
Returns and Exchanges
We do not accept returns or exchanges.
Because all items are made to order, we cannot accept returns for reasons such as change of mind, incorrect size, or personal preference.
If your order arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us within 30 days of delivery and include clear photos. We will provide a replacement or a suitable solution.
Right of Withdrawal (EU Customers)
The right of withdrawal does not apply to goods that are made according to the consumer’s specifications or are clearly personalized.
Since all items in this shop are made to order and produced specifically for each customer, the EU 14-day withdrawal right does not apply.
Cancellations
Orders can only be canceled within a short period after purchase (before production begins). Once production has started, cancellations are no longer possible.
Damaged or Incorrect Items
If your item arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us within 30 days of delivery and include clear photos of the issue. We will provide a replacement or an appropriate solution.
Contact
If you experience any issues with your order, please contact us directly via Etsy messages before leaving a review so we can resolve the problem quickly.
EU representative: HONSON VENTURES LIMITED, gpsr [!at] honsonventures.com, 3, Gnaftis House flat 102, Limassol, Mesa Geitonia, 4003, CY
Product information: Bella+Canvas 3001, 2 year warranty in EU and Northern Ireland as per Directive 1999/44/EC
Warnings, Hazard: For adults, Blank product sourced from Honduras
Care instructions: Machine wash: cold (max 30C or 90F), Non-chlorine: bleach as needed, Tumble dry: low heat, Iron, steam or dry: medium heat, Do not dryclean
